तुम्हा सर्वांना नमस्कार, गुड इव्हनिंग.
हा विनीत गौतम तुझा प्रशिक्षक आहे, तुझा ट्रेनर आहे.
मोटिव्हेशनल स्पीकर, कॉर्पोरेट ट्रेनर, सर्टिफाइड माइंड
ट्रेनर आणि
लाइफ कोच.
होय, आणि आज खरंच मी बोलत आहे
मानव संसाधन व्यवस्थापन विभाग
तपशील तपशील शेवटचे व्हिडिओ प्रशिक्षण आणि विकास धारणा आणि
प्रेरणा
लाभ भरपाई आणि लाभ
आत्ता मी ज्याबद्दल बोलणार आहे ते म्हणजे
यशस्वी कर्मचारी संवाद
होय, मी यशस्वी कर्मचारी संवादाबद्दल बोलणार आहे.
त्याआधी मी करेन.
तुम्हाला कोणत्याही कामात सर्वोत्तम द्यायचे असेल तर मी
पुन्हा बोलेन.
तुला द्यायचे नाही, द्यायचे नाही, देऊ नकोस.
एखादे काम करून उत्तम परिणाम मिळवायचा असेल तर
मग आधी ते काम करून आपलं सर्वोत्कृष्ट द्यावं लागतं आणि
जर आपण आपले सर्वोत्तम दिले तर
जर आपण आपले सर्वोत्तम दिले तर आपण सर्वोत्तम अपेक्षा करू शकता
होय, आपण सर्वोत्तम अपेक्षा करू शकता
जर आपण आपले सर्वोत्तम देत असाल तर
जर तुम्ही तुमचे सर्वोत्तम प्रदर्शन कराल तर
मग आपण सर्वोत्तम अपेक्षा करू शकता
जर आपण आपले सर्वोत्तम दिले तर आपण सर्वोत्तम अपेक्षा करू शकता
जर तुम्ही तुमचे सर्वोत्तम प्रदर्शन कराल तर
होय, हो, हो, हो, हो, होय
आणि आपले सर्वोत्तम देण्यासाठी काय आवश्यक आहे
आराम करा तुम्ही चांगल्या मूडमध्ये आहात मी बर् याच लोकांना
गंभीर होण्यास शिकवले आहे मी तुम्हाला आधीच सांगितले आहे
मला वाटते की आपण गंभीर असणे आवश्यक आहे
आत्मविश्वासी ज्ञानी विश्रांती घ्या
जर तुम्ही बाहेर नरम असाल तर सगळे तुम्हाला भेटायला,
तुमच्याशी बोलायला तयार असतात.
किंवा रिलॅक्स होऊन तो म्हणतो की, तुम्हाला गंभीर मनात कल्पना
येत नाहीत.
जेव्हा तुम्ही रिलॅक्स असता तेव्हाच कल्पना येतात.
बागेत कधी कधी आपण झाडांना पाणी घालत असता, मौजमजेसाठी नाही,
तर मौजमजेसाठी आपण साफ करत असतो, त्यांची काळजी घेत असतो,
पाणी घालत असतो, गाणी गुनगुनावत असतो.
त्यावेळी किती भन्नाट कल्पना येतात माहीत नाही.
जेव्हा तुम्ही एखादी कल्पना मिळवण्याचा पुरेपूर प्रयत्न करता
तेव्हा तुम्ही तुमची सर्व शक्ती त्यात घालता आणि विचार करता,
ये, या.
अशी कल्पना तुम्हाला कधी आली आहे का? मी नाही।
आपण कल्पना मागवत नाही, ती फक्त येते.
तुम्ही जितके रिलॅक्स असाल, पण एकाग्र असाल, तेवढी गोष्ट
तुमच्या मनात असते, पण टेन्शन नसतं.
जेव्हा तुम्ही टेन्शन घेता तेव्हा तुमचं लक्ष राहत नाही, ते
वळतं.
जर तुम्हाला काही प्रॉब्लेम असेल तर नीट ऐका, तुम्हाला काही
प्रॉब्लेम असेल आणि तुम्हाला त्यावर उपाय हवा असेल, पण तुम्ही
खूप टेन्शनमध्ये असाल, तुम्ही पुन्हा पुन्हा त्या समस्येचा
विचार करत असाल, तर प्रॉब्लेम वाढणार आहे, तुम्हाला उपाय
सापडणार नाही.
बघा, मी काय सांगू इच्छितो ते तुम्हाला समजतंय.
तुम्हाला जे हवं आहे, त्याचा विचार करा.
तुला काय पाहिजे? एक उपाय.
आणि तुम्ही समस्येचा विचार करत आहात.
तुम्हाला संपत्ती हवी आहे.
आणि तुम्ही गरिबीचा विचार करत आहात.
मी गरीब आहे, मी असहाय आहे, मी या जातीचा आहे, मी त्या जातीचा
आहे, मी खालच्या जातीचा आहे.
माझ्या कुटुंबात कोणी कधी काही केले नाही, कोणी श्रीमंत झाले
नाही.
तुम्हाला श्रीमंत व्हायचे आहे, पण तुम्ही काय विचार करत आहात?
दारिद्र्य, दारिद्र्य, दारिद्र्य.
म्हणून, रहा.
तुला वाटतं, मी श्रीमंत आहे, माझ्याकडे सर्व सुखसोयी आहेत,
मी त्याचा आनंद घेत आहे, आणि देवाचे आभार.
निसर्गाचे आभार.
देव म्हणतो, बघा, या अवस्थेतही मी आनंदी आहे.
बघा, आनंदाची स्पंदने, आनंदाच्या लाटा जेव्हा जातील, तेव्हा
त्यासोबत आणखी आनंद येईल.
हो।
आणि आनंद व्यक्त करताना तुम्ही वास्तवात आनंदी असाल.
निसर्गाकडून काही विचारायचं असेल तर विचार करण्याची आणि
बोलण्याची पद्धत बदलून टाका.
पॉझिटिव्ह।
रडणे थांबव।
रडू नकोस बाबा.
रडू नकोस।
सर्व काही घडेल.
हे नक्कीच होईल.
एखाद्या कंपनीचे कर्मचारी आणि व्यवस्थापक यांच्यात माहिती,
कल्पना आणि भावना सामायिक करणे.
त्यालाच यशस्वी कर्मचारी संवाद म्हणतात.
कर्मचारी आणि व्यवस्थापक.
एक नेता आणि एक अनुयायी असतो.
कुटुंबाचा प्रमुख आणि कुटुंबातील सदस्य.
त्यामुळे प्रत्येक ठिकाणी, नेता म्हणून माहिती, कल्पना आणि
भावना ंची देवाणघेवाण करण्याच्या मार्गाला संवाद म्हणतात.
साधे।
हे तोंडी होऊ शकते.
इलेक्ट्रॉनिकदृष्ट्या, ईमेल, मोबाइल अनुप्रयोग, इंटरनेट आणि
सहकार्य साधने अशी विविध माध्यमे.
आरोग्य आणि सामर्थ्यासाठी कर्मचार् यांचा संवाद महत्वाचा आहे.
कर्मचार् यांचा संवाद का महत्वाचा आहे?
हे कंपनीच्या आरोग्यासाठी आणि सामर्थ्यासाठी महत्वाचे आहे.
कुटुंबातील सदस्य आणि प्रमुख यांच्यातील संभाषण, एखाद्या
पक्षाचे नेते आणि त्यांचे कर्मचारी यांच्यातील संभाषण हे त्या
पक्षाच्या, कुटुंबाच्या, कंपनीच्या आणि समाजाच्या आरोग्यासाठी
आणि सामर्थ्यासाठी महत्त्वाचे असते.
त्याची तब्येत चांगली असावी.
म्हणजे नेता म्हणून तुम्ही तुमच्या कार्यकर्त्यांशी बोलत नाही
आणि तुमचे कार्यकर्ते तुमच्यापासून दुरावून इतरत्र जात आहेत,
हे त्यांना कळायला हवं.
ते दुसऱ्या पक्षात जाणार आहेत.
कनेक्शन ठेवा.
हे छान आहे।
नाहीतर टाळ्या वाजवत राहाल.
त्याशिवाय, व्यवस्थापक ते व्यवस्थापित केलेल्या कर्मचार्
यांचे योग्य नेतृत्व करू शकणार नाहीत.
या कमतरतेत तुम्ही एखाद्या कंपनीचे प्रमुख असाल, एखाद्या
पक्षाचे नेते असाल, कुटुंबाचे किंवा शीख समाजाचे असाल,
समोरच्या व्यक्तीच्या भावना आणि कल्पना तुम्हाला माहित नसतील,
त्या शेअर करू नका, त्यांचे ऐकत नाही, तुम्हाला कळणार नाही
त्यांना. आणि जेव्हा तुम्हाला त्यांच्याबद्दल माहिती नसेल, तर
मग काय होईल?
एखादा व्यवसाय जितक्या प्रभावीपणे कर्मचारी संप्रेषण धोरण
अंमलात आणू शकेल तितका तो अधिक यशस्वी होईल.
आपण आपल्या कर्मचार् यांशी जितके जास्त जोडलेले राहाल तितका
आपला व्यवसाय वाढेल आणि यशस्वी होईल. त्यांच्या छोट्या-छोट्या
समस्या समजून घ्यायला हव्यात.
ते तुमचे सेवक नाहीत.
ही आपल्यासाठी एक छोटी शी मदत असू शकते किंवा आपल्या कर्मचार्
यांसाठी ही जीवघेणा परिस्थिती असू शकते.
तुम्ही त्यांना छोटीशी मदत म्हणून घेऊन मदत केली.
पण त्यांच्यासाठी ही मोठी गोष्ट असेल, तर ज्या दिवशी ते
प्रतिसाद देतील, त्या दिवशी ते ती मोठी गोष्ट मानून करतील.
तुम्ही हे का विसरता?
जरी ती छोटी शी गोष्ट असली तरी ती चांगली गोष्ट नाही असं
तुम्हाला वाटत असलं तरी तरीही तुम्ही ते करता, काही केलं तरी
त्याचा फायदा तुम्हाला नक्कीच मिळेल. तर, कर्मचारी संवादाचे
फायदे काय आहेत?
मी तुम्हाला पुढील व्हिडिओमध्ये सांगणार आहे, कर्मचारी
संवादाचे फायदे काय आहेत?
कर्मचार् यांची व्यस्तता वाढवा.
मी अनेक मुद्द्यांवर बोलणार आहे.
प्रभावी कर्मचारी संप्रेषणाचा कर्मचार् यांच्या सहभागाशी थेट
संबंध आहे.
कर्मचाऱ्याशी प्रभावी संवाद साधल्याने व्यस्तता वाढते.
तुम्हाला माहित आहे का काय होतं?
जर तुमच्यात संवाद नसेल तर ती व्यक्ती तुम्हाला आपली वैयक्तिक
बाब सांगणार नाही, मग ती कामाशी संबंधित बाब असली तरी
ज्यामुळे तुमचे नुकसान होईल.
आणि नंतर काय सांगाल?
तू मला आधी का सांगितलं नाहीस?
अशी सीमारेषा तुम्ही बनवली आहे.
एक पालक म्हणून,
मी तुम्हाला हेही सांगू इच्छितो की, तुम्हीही तुमच्या
मुलांसोबत असे नाते निर्माण केले पाहिजे.
शाळेतून आल्यावर तो उद्यानातून येतो, तो मैदानात खेळतो,
त्याचे काय झाले, त्याच्याकडून अशा गोष्टी जाणून घेण्याचा
प्रयत्न करा.
अनेकवेळा तो म्हणतो तेव्हा त्याचे म्हणणे लक्षपूर्वक ऐका,
त्याला प्रतिसाद द्या.
तुम्ही लॅपटॉपवर ऑफिसच्या कामात व्यस्त आहात आणि जेव्हा तो
तुम्हाला मिठी मारायला येतो तेव्हा तुम्ही त्याच्याशी हात
मिळवता.
भविष्यात जेव्हा त्याला मूलभूत खरी समस्या येते, तेव्हा
त्याच्या मनात काय असते?
पप्पा माझं ऐकत नाहीत.
त्यामुळे तो तुम्हाला सांगणार नाही.
आणि जेव्हा त्याला वाईट प्रॉब्लेम येतो, आणि बर् याच वेळा
त्याचं ऐकायला कोणी नसतं तेव्हा तो बाहेरच्या कुणाला तरी
शोधतो, आणि कोणीतरी सापडतो, जो त्याचा गैरफायदा घेतो.
म्हणूनच तुम्ही मॅनेजर आहात, नेता आहात, तुम्ही एका पक्षाचे
आहात, तुम्ही एका कुटुंबातील आहात, तुम्ही तुमच्या
कनिष्ठांच्या, तुमच्या कुटुंबाच्या, तुमच्या पक्षाच्या
कार्यकर्त्यांच्या भावना ऐकून घ्याव्यात, अन्यथा दीर्घकाळ
तुमचे नुकसान होईल.
ते निघून गेले तर इतर येतील असा विचार तुम्ही करत असाल.
तिजोरी रिकामी व्हायला वेळ लागत नाही.
असे काँग्रेसला वाटत होते.
काँग्रेसला हेच वाटले आणि ४२५ जागा जिंकणाऱ्या पक्षाने जनतेची
पर्वा करणे बंद केले.
आम्हाला मतं मिळतात, दिली नाहीत तर देऊ, दिली नाही तर देऊ.
आम्ही जिंकत राहू.
एका काळात ४२५ जागा जिंकणारा पक्ष आज ४० जागांवर आला आहे.
त्यामुळे काहीही शक्य आहे.
त्यामुळे गोंधळून जाऊ नका.
हे जग गोल आहे.
आजचा दिवस खूप चांगला असेल तर या वर्तुळाच्या दुसऱ्या बाजूला
आजचा दिवस चांगला आहे, तर दुसरीकडे अंधार आहे, आणि तो हलणार
आहे.
जग हलणार आहे.
जेव्हा एखाद्या कर्मचाऱ्याला आवश्यक माहिती मिळते, तेव्हा
त्यांनी आपले काम कार्यक्षमतेने करणे आवश्यक असते.
जेव्हा एखाद्या कर्मचाऱ्याला हा संदेश मिळतो, तेव्हा कोणत्या
प्रकारचा संदेश मिळतो?
आवश्यक माहिती, संवादाद्वारे.
जेव्हा एखाद्या कर्मचाऱ्याला आवश्यक माहिती मिळते, तेव्हा
त्यांनी आपले काम कार्यक्षमतेने करणे आवश्यक आहे.
त्यांनी आपले काम कार्यक्षमतेने करणे आवश्यक आहे, तसेच
अभिप्राय देण्याची क्षमता देखील असणे आवश्यक आहे. अभिप्राय
देण्याची क्षमता त्यांच्यात आहे.
ते अधिक जोडलेले वाटतात.
असेही ऐकले जाते.
इथे बॉसप्रमाणे तुम्ही केबिनमध्ये बसलेले आहात आणि तो तुमच्या
समोर उभा आहे, आणि त्याला काहीतरी बोलायचे आहे, तुम्ही म्हणा,
राहू द्या.
आणि तो म्हणतो, तो मला सांगेल.
तो मला सांगेल.
उद्याचा मुलगा, माझा कर्मचारी, माझा नोकर, तो तुझ्याशी
जोडलेला वाटणार नाही.
आणि, तुम्ही ज्या गाडीत बसून गाडी चालवत आहात, ते खरे जग नाही.
खरे जग गाडीच्या बाहेर आहे.
बाहेर काय चालले आहे, याची माहिती त्याच्याकडे असते.
कोण आहेत मोठे पोलीस अधिकारी?
तेच रस्त्यावर राहतात.
त्यांच्याकडे जमिनीवरील खरी माहिती आहे.
आणि, मोठे पोलीस अधिकारी, त्यांची काळजी घेतात, त्यांचा आदर
करतात.
आपण आपल्या कर्मचार् यांचे ऐकले पाहिजे, त्यांचा आदर केला
पाहिजे.
ते अधिक चांगले होईल.
दोघांनाही आणि एकमेकांना.
सर्वात मोठी गोष्ट म्हणजे, त्यांना व्यस्त वाटते, ते कंपनीशी
आणि एकमेकांशी जोडलेले वाटतात.
ऐकलेले आणि फलदायी आहे.
शेवटी, त्यांना त्यांच्या दैनंदिन कामात अधिक व्यस्त बनवते
जबाबदाऱ्या.
दैनंदिन जबाबदाऱ्यांमध्ये ती माणसे अधिक जबाबदार बनतात.
काही काम शिल्लक असेल तर त्याला लवकर घरी यावं लागतं.
तो दुसऱ्या दिवशी एक तास लवकर येईल.
त्याला आपलं काम आटोपून घरी यायचं आहे.
तो त्या एका तासाचा हिशोब करत नाही.
हे कधी होणार?
पॅकेज पूर्ण करावं लागतं, कोर्स पूर्ण करायचा असतो, पूर्ण
तयारी करावी लागते.
ते हे कधी मागणार?
जेव्हा तुम्ही त्याच्याशी नीट संवाद साधता, तेव्हा कनेक्ट
राहा.
तुम्ही कर्मचारी आहात आणि मी तुमचा मालक आहे हे तुम्ही त्याला
दाखवा असं नाही.
मग कथा एका दिवसापेक्षा जास्त चालणार नाही.
होय, म्हणूनच असे म्हटले जाते की कर्मचारी ही कोणत्याही
संस्थेसाठी सर्वात मोठी संपत्ती असते.
कंपनी मालकांमुळे नव्हे, तर कर्मचाऱ्यांमुळे चालते.
मालकामुळे कंपनी चालते, असे ज्यांनी गृहीत धरले आहे, मग त्या
कंपनीचा उपयोग काय?
तुम्ही म्हणू शकता की मी कंपनीचा मालक नाही.
परंतु आम्ही विविध नियोक्त्यांना भेटतो आणि त्यांच्याशी बोलतो.
जो आपल्या कर्मचाऱ्याची काळजी घेईल, तो वर जाईल.
आमचे सुदर्शन सहबत सर, माइंड ट्रेनर, ७ वर्षांत भारताचे नंबर
वन माइंड ट्रेनर.
इतकंच नाही तर त्याच्यासोबत ३०-४० कर्मचारी काम करतात,
त्यांची एक टीम आहे.
किती बॉन्डिंग आहे ते मी पाहिलं.
स्वतःच्या मुलांप्रमाणे तो प्रत्येकावर प्रेम करतो आणि
प्रत्येकजण त्याला आपला पालक मानतो.
इतकं घट्ट नातं आहे की कुणी खूप प्रयत्न केला तर तो म्हणेल की
कोणीतरी आमच्या कर्मचाऱ्याला घेऊन त्याला दाखवावं.
हा कर्मचारी नाही, आमची मुले आहेत.
याला संघ म्हणतात.
मग तुम्ही असाल किंवा नसाल, तुमची टीम न सांगता आपली जबाबदारी
पार पाडते.
ते आपल्या सूचनांची वाट पाहत नाही.
नाहीतर जोपर्यंत तू येत नाहीस, तोपर्यंत बसून मजा कर.
हरे रामा हरे कृष्ण
धम्म राधा
तुम्हाला जे काही करायचे आहे, जर तुम्ही त्यांना प्रेमाने
जबाबदारी दिली असेल तर.
बघा, अनेक कर्मचारी खूप हुशार असतात.
मी तुम्हाला एक बिल्डर सांगतो, त्याच्या एका जागेवर इमारत
बांधली जात होती.
कधी कधी तो भेट द्यायचा.
गार्ड तिथे होता.
मी त्याला समोरून पाहिलं.
मागच्या वेळी ते आले तेव्हा गार्ड बदलला होता.
तो गेल्यावर गार्डने विचारले,
तू कोण आहेस?
तुम्हाला कुणाला भेटायचे आहे?
काय प्रकरण आहे?
मी त्याच्यासोबत होतो.
मी म्हणालो, तुम्ही काय बोलताय?
ते या इमारतीचे मालक आहेत.
इमारतीचा मालक गार्डला म्हणाला,
नाही, नाही, नाही, मी मालक नाही.
तुम्ही मालक आहात.
गार्ड म्हणाला, खूप छान.
तुम्ही खूप चांगले कर्तव्य बजावत आहात.
सगळ्यांना विचारण्याची जबाबदारी तुमची आहे.
मी म्हणालो, मास्तर, तुम्ही या इमारतीचे मालक आहात.
तो म्हणाला, नाही सर, मी चूक केली.
मी म्हणालो, नाही, नाही.
गार्डने आपल्या मित्रांना विचारले, माझा मालक तुझ्यावर खूप
प्रेम करतो.
ते म्हणाले, तुम्ही या इमारतीचे मालक आहात.
त्यालाही सत्य माहीत आहे.
पण तरीही,
त्याची ड्युटी ८ वाजता संपली तर तो घड्याळाकडे पाहणार नाही.
८.३० ची गरज असेल तर तो ९ वाजेपर्यंत राहील.
त्याला एक तास लवकर यायचं असेल तर तो करेल.
तुमचंही कर्तव्य आहे, त्याला एक तास लवकर जायचं असेल तर जाऊ
दे.
ते विचारात घेऊ नका.
ज्या दिवशी तुम्ही ते विचारात घ्यायला सुरुवात कराल, त्या
दिवशी तो ही गोष्ट विचारात घेईल.
तुम्ही मोठे आहात, मास्तर.
तुम्ही एम्प्लॉयर आहात.
वाटाघाटी सुरू करणारे तुम्हीच असायला हवेत.
तुम्ही वाटाघाटी दाखवा.
सर्व बेअरिंग्स,
चूक झाली असेल तर,
एखादी गोष्ट तुटली तर,
तू सर्व काही त्याच्यावर लादलंस,
तू त्याच्या पगारातून कापलीस.
आणि मग तुम्ही म्हणता, वाटाघाटी दाखवा.
तो ते का दाखवणार?
मग तुम्ही मालक का आहात?
दोन माणसं आहेत,
ज्यांच्यामध्ये हिशेब चालू आहे.
त्यामुळे कर्मचाऱ्यांचा संवाद अत्यंत महत्त्वाचा आहे.
कारण ही गोष्ट,
त्या व्यक्तीला अभिप्राय देतो.
ते कंपनीशी जोडलेले वाटतात,
एकमेकांसोबत.
ते उत्पादक असतात.
आणि शेवटी,
त्यांना त्यांच्या दैनंदिन जबाबदाऱ्यांमध्ये अधिक गुंतवून
ठेवणे.
ते आपल्या दैनंदिन जबाबदाऱ्यांमध्ये अधिक गुंतलेले असतात.
ही तुमची कर्मचार् यांची व्यस्तता आहे.
पुढं म्हणजे,
कामाच्या ठिकाणी सुसंवाद राखतो.
मी कर्मचारी संवादाबद्दल बोलत होतो.
संवाद व्यवस्थित होत नसेल तर कर्मचारी आणि व्यवस्थापक
यांच्यात पुढे-मागे संवाद होतो.
व्यवस्थापक आणि कर्मचारी यांच्यात योग्य संवाद नसेल तर.
जर, कर्मचार् यांना माहित असेल की व्यवस्थापक त्यांचे ऐकत
नाहीत. व्यवस्थापकांना त्याची पर्वा नसते.
मग काय होते? यामुळे गैरसमज होऊ शकतात.
याचा परिणाम काय होईल? योग्य संवाद नसेल तर गैरसमज निर्माण
होतील.
आणि इतर मुद्दे.
अनेक समस्या निर्माण होतील.
ते आपापसात निर्माण करतील.
याचा फायदा अनेक जण घेतात.
आपल्या कर्मचार् यांना चिथावणी दिली जाईल.
तुमचा विरोध, तुमचे स्पर्धक.
की तुमचा मॅनेजर असाच आहे, तसा.
आणि संवाद नसल्यामुळे,
अनेकदा ते काहीतरी चुकीचं बोलतात,
जे तुम्ही खऱ्या आयुष्यात सांगितले नाही.
आणि तुम्ही थेट बोलत नाही.
त्यामुळे तुम्हीही ऐकण्यावर विश्वास ठेवता.
आणि दीर्घकालीन,
तुमचे नुकसान होईल.
त्यामुळे संवाद असणे गरजेचे आहे.
या सर्व समस्या तणाव निर्माण करू शकतात आणि व्यत्यय आणू शकतात.
व्यत्यय आणि तणाव निर्माण होतो.
कामाच्या ठिकाणी सामंजस्य बिघडवा.
तणाव निर्माण होईल.
सौहार्द बिघडेल.
स्पष्ट आणि पारदर्शक कर्मचारी संवाद.
समस्या टाळण्यास मदत होते.
हे स्पष्टपणे लक्षात घ्या.
स्पष्ट आणि पारदर्शक कर्मचारी संवाद.
समस्या टाळण्यास मदत होते.
आणि ते लवकर सोडवावेत.
समस्या उद्भवत नाहीत.
आणि तसे झाले तर,
त्यावर तात्काळ तोडगा निघतो.
कारण जेव्हा दोन्ही पक्षांचा समन्वय असतो,
समस्या सुटतील.
आणि समन्वय नसेल तर,
मग काय होते? एक पाय खेचला जातो.
समस्या मोठ्या केल्या जातात.
खूप मोठं होईपर्यंत थांबा.
माहीत असूनही सांगत नाही.
तू का सांगत नाहीस?
कारण संवाद होत नाही.
मॅनेजरने चूक केली असेल तर कर्मचारी वाट पाहत आहेत. अराजकता
निर्माण होऊ द्या. त्यांच्यावरही कोणीतरी आहे.
त्यामुळे संवाद झाला तर लगेच कळवू.
सर, अशी चूक आहे.
ते ताबडतोब तपासून पहा.
तुम्ही ती ताबडतोब दुरुस्त केली आहे.
मग हे कधी होणार?
जेव्हा कर्मचार् यांचा संवाद सुरू ठेवला जातो.
जेव्हा जेव्हा काही प्रॉब्लेम येतो.
सर्वप्रथम, समस्या उद्भवण्यापूर्वीच ती वाचवली जाते.
आणि तसे झाले तरी ते लगेच थांबवले जाते.
ती समस्या सुटते.
हे सामंजस्यपूर्ण कार्यस्थळ टिकवून ठेवण्यास मदत करते.
सामंजस्यपूर्ण कामाचे ठिकाण निर्माण होते.
वातावरण, आनंद, सजीव हृदय, सहकार, निर्माण होते.
तुम्हाला समजले का?
नुसते गंभीर होऊन काम करून काम होत नाही.
हीसुद्धा खूप महत्त्वाची गोष्ट आहे.
हे जाणून घ्या, हे समजून घ्या, याचा वापर करा आणि अधिक,
चांगले, यशस्वी व्हा.
लाकूडतोड करणारा नाही का?
एक व्यक्ती लाकूड तोडत राहते.
गंभीर, गंभीर, गंभीर.
मध्यंतरी एखादी व्यक्ती विश्रांती ही घेते.
तो आपली कुऱ्हाडही धारदार करतो.
तो आपल्या शरीराला ही आराम देतो.
तो ही काहीतरी खातो-पितो.
शेवटी जो विश्रांती घेत असतो, त्याचं उत्पादन जास्त असतं.
आणि जो सतत मरत असतो, त्याचं उत्पादन कमी असतं.
आता ते कमी असताना ते का कमी आहे हे त्याला दिसत नाही.
तो म्हणतोय, त्याने माझ्याकडून चोरी केली आहे.
नाही नाही।
कंपन्यांमध्ये असे घडते.
लोक म्हणतात, आम्ही खूप गंभीर काम करतो, तरीही ते कमी कसे?
हे लोक चोर आहेत.
ते लोफर आहेत.
त्यांना मजा येत राहते, पण त्यांचं काम जास्त असतं.
जेव्हा तुम्ही शरीराला आराम देता, मध्येच तुमची कुऱ्हाड
धारदार करता, तेव्हा 5 प्रयत्नात तुम्ही ते लाकूड कापता, जो
सतत कापला जात असतो, त्याची कुऱ्हाडही निघून जाते, शरीराची
ऊर्जाही कमी होत असते, तेच लाकूड तो 8 प्रयत्नात कापण्यास
सक्षम असतो, जे
त्याने ५ प्रयत्न केले. दाढी करण्याचे ३ प्रयत्न .
आणि हे दाढी इतकं असतं, की ते तुमच्या सातत्यावर भारी पडतं.
त्यामुळेसौहार्दपूर्ण वातावरणात राहणे अत्यंत गरजेचे आहे. हे
मला थेट सांगायचे आहे.
पुढं म्हणजे,
ते म्हणतात, जेव्हा असे संभाषण होत असते, तेव्हा वेगवेगळ्या
पार्श्वभूमीचे, वेगवेगळ्या विचारसरणीचे, वेगवेगळ्या विचारांचे
कर्मचारी एकत्र येतात, एका मिशनसाठी, एक संघटित युनिट म्हणून
प्रभावी असतात.
काम करताना कर्मचाऱ्यांच्या रूपात वेगवेगळ्या धर्माचे,
वेगवेगळ्या जातीचे, वेगवेगळ्या धर्माचे, वेगवेगळ्या
विचारांचे, वेगवेगळ्या पार्श्वभूमीचे लोक असतात. संवाद नीट
नसेल तर कुणी स्वत:नुसार विचार करत असतं, कुणी
कोणी आपल्या जातीनुसार विचार करत आहे, कोणी आपल्या धर्मानुसार
विचार करत आहे, कोणी वेगळ्या पद्धतीने विचार करत आहे.
प्रत्येकजण आपापली बासरी वाजवत असतो.
एक नेता म्हणून, व्यवस्थापक म्हणून तुमच्याकडून संदेश स्पष्ट
असेल, मोदी जी म्हणून जिंकल्यानंतर राष्ट्रीय पातळीवर
कर्मचाऱ्यांची बैठक होते आणि संदेश एकाच भाषेत येतो, सर्वांना
समजते, भाषेला काही फरक पडत नाही, ही बाब आहे
भावनांचे. जेव्हा संदेश स्पष्ट होतो, की हे सर्व तुमच्यामुळे
आहे, आम्ही तुमच्यामुळे येथे आहोत, आणि आम्ही तुमच्यासाठी
येथे आहोत, जेव्हा आपण आपल्या कर्मचार् यांना व्यवस्थापक
म्हणून असा संदेश देता, की मी तुमच्या कर्मचार् यांमुळे
मॅनेजर आहे, ही एक कंपनी आहे,
तुम्ही आमचे गुलाम आहात, आम्ही तुम्हाला खाऊ घालतो, तुमचे
अन्न हेच आमचे अन्न आहे, ते गेल्यावर ते कुठेतरी नोकरी करतील,
असा संदेश येथे दिला जातो.
तुम्हीविचार करत आहात की तेही तुमच्याकडे येतील, पण कधीपर्यंत?
प्रतिमा खराब झाली तर पाहा गावात काय होतं,
मी सुवर्ण वर्गातील आहे, आमची शेती चांगली आहे, शेती खूप
चांगली आहे, आम्हाला स्वत: करायची सवय नाही, आम्हाला मजूर
मिळत नाहीत,
बघायला गेलो,
पीक कापले जाते, मोठे बंडल बनवतात, एक बंडल तीन बंडलांच्या
बरोबरीचे असते आणि उत्तम प्रतीचे पीक ते च असते जिथे ते तेथून
निवडतात, ते म्हणतात की ते एक बंडल आहे, नंतर ते लहान करून
तीन घेतील, पण त्याला हात लावला तर घ्या
ते बाहेर पडलं, मग पुढच्या वेळी येणार नाही आणि मग तुमच्या
शेतात कोणी ही येणार नाही,
ही भावना मी व्यावहारिकरित्या पाहिली आहे, म्हणूनच मला असे
म्हणायचे आहे की आपण हे समजून घेतले पाहिजे, कर्मचाऱ्याची
शक्ती समजून घेतली पाहिजे, जेव्हा वेगवेगळ्या पार्श्वभूमीचा
कर्मचारी असतो, विचारधारा असते, जेव्हा खरा संवाद जातो तेव्हा
एक कार्य,
एका मिशनअंतर्गत ते एक युनिट म्हणून काम करतात आणि जेव्हा
प्रत्येकाला वाटते की त्यांचा आवाज ऐकला जातो, आणि त्यांच्या
मतांना महत्त्व दिले जाते, जेव्हा प्रत्येकाला वाटते की
त्यांचा आवाज ऐकला जातो, त्यांच्या मतांना किंमत दिली जाते,
जेव्हा प्रत्येक कर्मचाऱ्याला वाटते तेव्हा कंपन्या खऱ्या
अर्थाने यशस्वी होऊ शकतात
जसा त्याचा आवाज ऐकू येतो, त्याला एक मूल्य असते, तो एका
बंडलच्या बरोबरीचा नसतो, त्याला एक मूल्य असते,
तर ही एकजूट, कंपनीवरचा हा विश्वास त्याला यशस्वी बनवतो,
कुणाला? कंपनीसाठी, म्हणून वैविध्यपूर्ण कार्यस्थळ
व्यवस्थापित करण्यास, ते व्यवस्थापित करण्यास मदत करते, ते
काय मदत करते? कर्मचारी संवाद, कर्मचारी संप्रेषण मदत करते,
मी पुढे बोलेन, कर्मचार् यांचा अनुभव सुधारेल, कसे? कर्मचार्
यांच्या संप्रेषणामुळे अनुभव कसा सुधारतो? कर्मचार् यांचा
संवाद सोप्या पलीकडे जातो, ज्याद्वारे कर्मचार् यांना
कंपनीच्या बातम्या मिळतात, हे त्यापलीकडे आहे, फक्त
कंपनीच्या बातम्या घेणे पुरेसे नाही, हे त्यापलीकडे आहे, मी
तुम्हाला कसे सांगू? प्रभावी संप्रेषण कर्मचार् यांचा अनुभव
उंचावते, कर्मचार् यांना त्यांच्या दैनंदिन जबाबदाऱ्यांमध्ये
हेतूची जाणीव देऊन, कर्मचारी संवाद हे संवादाचे साधन नाही,
दैनंदिन जबाबदाऱ्या घेण्याची वेळ येते, तो एक जबाबदार
कर्मचारी बनतो,
जबाबदार कर्मचारी असेल तर तो कुटुंबप्रमुख होतो, समाजाचा
नागरिक होतो, देशाचा नागरिक बनतो, त्यामुळे व्यवस्थापक म्हणून
तुम्ही कर्मचाऱ्यामध्ये संवाद निर्माण करता, केवळ एक चांगला
कर्मचारी नव्हे, तर तुम्ही त्याला घडवत आहात
एक जबाबदार व्यक्ती, प्रभावी संप्रेषण कर्मचार् यांना
त्यांच्या दैनंदिन जबाबदाऱ्यांमध्ये उद्देशाची भावना देऊन,
जेव्हा कर्मचार् यांना असे वाटते की त्यांच्याकडे भरभराट
होण्यासाठी सर्व आवश्यक साधने, माहिती आणि संसाधने आहेत
तेव्हा कर्मचार् यांचा अनुभव उंचावतो
कामाच्या ठिकाणी आणि बाहेर, संपूर्णपणे ते एकमेकांशी जोडलेले,
समाविष्ट केलेले आणि कामात सर्वोत्तम होण्यासाठी सक्षम वाटतात.
ये दिखिये जब ऐसा वो फील करते हैं तो कनेक्टेड फील करते हैं,
कामात सर्वोत्कृष्ट होण्यासाठी समाविष्ट आणि सक्षम आहे.
की बार आप ना चाहें, आपका प्रॉडक्शन कम हो रहा है, इज करके आप
एम्प्लॉयी की सांख्य बधना चाहते हैं, नेकीन आप अपने
एम्प्लॉयीज के पार्टी अपने बिहेवियर को नहीं बदलते हैं और
इसके कारन आप अपने एम्प्लॉयीज से कम्युनिकेशन नहीं विकास कर
रहे हैं, आप ये जाने की कोसिस नहीं कर रहे हैं की हमारे
कर्मचारी रियल मी प्रॉपर अपना बेस्ट नहीं दे रहे हैं,
जिमादारी के साथ काम नहीं कर रहे हैं, अगर आपको ये पता चलता
भी है तो उनसे उनकी प्रॉब्लेम जाने की कोसिस नहीं करते हैं
की वो ऐसा क्यू नहीं कर रहे हैं, आप उठा के उनको फायर कर देते
हैं, नहीं तो और हायरिंग कर लेते हैं।
ये तारिका सही तारिका नहीं है, सही तारिका ये ही है की आप एक
कम्युनिकेशन बनाये रखें, मॅनेजर म्हणून, नेता म्हणून यशस्वी
कर्मचारी संवाद, चाहे समाज में
एक आप प्रतिष्ठा आदमी है, समाज में एक सही संदेश देना, परिवार
के मुखिया के रूप में एक सही संदेश देना, ये आपकी जिमादारी
है, आप बड़े हो, अधिक पढ़े लिखे
समाजदार हो, तो ये रोल प्ले कर्ण आपकी जिमादारी बंटी है, आपके
लिए छोटी हेल्प
होगी उनके लिए बहुत बड़ी होती है, आपने अपनी तरफ से छोटी
हेल्प करी, उनकी जब उनको
जोरत पढेगी ना, आपको, तो वो, क्यूंकी उनके लिए वो बड़ी हेल्प
थी, तो वो बड़ी वाली हेल्प करेंगे है आपको, उने बताया ना, की
आडे आडे गांते कर्मचारी आपसे खुश हो के फ्री
में दे दे, एसआयपी आडे आडे गंटे, 30 मिनिटे, 100 कर्मचारी अगर
आट देते है, 3000 मिनिटे
हो गए, और 3000 मिनिटं का मतलब 50 तास हो गए, और 50 तास का
मतलब की त्यापेक्षा जास्त
6 कर्मचारी का काम उन्होने फ्री में कर दिया, 6 कर्मचारी आपके
फ्री हो गए ना,
सिर्फ प्यार से बोलना, कृतज्ञता, और राम सिंह क्या हाल है, है
तो ही मलिक अयान गया, मैं
तो क्या, कुछ नहीं, इतने से अगर हो खुश हो जाता है, राम सिंह
सब घर में थीक है,
पुछ लेने से खुश हो जाता है, और इसकी इतनी कीमत है, उनकी
मेहनत के करण, आप आज
जो हो, बड़ा बांगला बड़ी गाड़ी उनके करण है, ये ना भुले, आप
सोचाते है ना, मैने कमया
नाही, अगर आपको इज तारिकी की सोंच अची लकती है, तो अची बात
है, भलाई तो इसी में है, अगर आप एम्प्लॉयर है, उस तरही से
नेता है, उस तरही से सोचे, कल बन्ना चाहते है, तो आज से ऐसी
सोंच विकास करेन, ते चांगले होईल,
माझ्याकडून तुमच्यासाठी हा यशाचा मंत्र असेल, तो तुमच्यावर
अवलंबून आहे, तुम्ही किती गांभीर्याने घेत आहात आणि अंमलात
आणत आहात, जब तक अमलात आणा नाही करेंगी, फायदा नाही मालने
वाला, फक्त जा आणि अंमलात आणा.
ते।
अहो, आपण प्योर प्रोफेशनलवरील संदर्भ आणि कमाई
कार्यक्रमाबद्दल ऐकले आहे का? नाही, मी नाही केले, हे
कशाबद्दल आहे? मुळात, जर आपण विपणन आणि विक्रीचा प्रमाणपत्र
अभ्यासक्रम आपल्या मित्रांना पाठविला आणि त्यांनी आपला रेफरल
कोड वापरून साइन अप केले तर आपल्याला काही मिळेल
अप्रतिम बक्षिसे. हे मनोरंजक वाटते.
आपण संदर्भित केलेल्या प्रत्येक मित्रासाठी, आपण असे गुण
मिळवता जे आपण सूट किंवा रोख बक्षिसांसाठी रिडीम करू शकता.
माझी गणना करा.
मी माझ्या सर्व वर्गमित्रांपर्यंत हा शब्द पोहोचवण्याची
खात्री करीन.