আসসালামু আলাইকুম, সবাইকে শুভ সন্ধ্যা।
ইনি বিনীত গৌতম আপনার কোচ, আপনার ট্রেনার
মোটিভেশনাল স্পিকার কর্পোরেট ট্রেইনার সার্টিফাইড মাইন্ড
ট্রেইনার এবং
লাইফ কোচ।
হ্যাঁ, আর আজ আমি আসলে এর কথাই বলছি
এইচআর হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট বিভাগ
বিস্তারিত বিবরণ শেষ ভিডিও প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়ন ধারণ এবং
প্রেরণা
বেনিফিট ক্ষতিপূরণ এবং সুবিধা
এই মুহূর্তে আমি যা নিয়ে কথা বলতে যাচ্ছি তা হল
সফল কর্মচারী যোগাযোগ
হ্যাঁ, আমি সফল কর্মচারী যোগাযোগের কথা বলতে যাচ্ছি।
তার আগে আমি করব
আবারো বলছি কোন কাজে নিজের সেরাটা দিতে চান কিনা
দিতে ইচ্ছে করে না, দিতে চায় না
আপনি যদি কোনও কাজ করে সেরা ফলাফল পেতে চান
তারপর আগে আপনাকে সেই কাজটি করে নিজের সেরাটা দিতে হবে এবং
আপনি যদি আপনার সেরাটা দেন
নিজের সেরাটা দিতে পারলে সেরাটাই আশা করা যায়
হ্যাঁ, আপনি সেরাটা আশা করতেই পারেন
আপনি যদি আপনার সেরাটা দেন
তাহলে আপনি সেরাটা আশা করতে পারেন
নিজের সেরাটা দিতে পারলে সেরাটা আশা করা যায়
আপনি যদি আপনার সেরাটা দেন
হ্যাঁ, হ্যাঁ, হ্যাঁ, হ্যাঁ, হ্যাঁ, হ্যাঁ
আর নিজের সেরাটা দেওয়ার জন্য যা দরকার
আরাম করার জন্য আপনি ভাল মেজাজে আছেন
আমি একজন শিক্ষিত মানুষ
আমি বললাম, আমার মনে হয় তোমার সিরিয়াস হওয়া দরকার
আমার মতামত ভেতর থেকে সিরিয়াস হোন
আত্মবিশ্বাসী এবং জ্ঞানী তবে আপনি যদি বাইরে থেকে নরম হন তবে
বাইরে থেকে স্বচ্ছন্দ হন
তখন সবাই আপনার সাথে দেখা করার জন্য এবং আপনার সাথে কথা বলার
জন্য প্রস্তুত এবং ভিতর থেকে, যদি আমরা কঠোরভাবে বলি তবে
আত্মবিশ্বাসী, তবে আপনি আপনার কথাগুলি সঠিকভাবে রাখতে সক্ষম
হবেন, আপনি এটি উপস্থাপন করতে সক্ষম হবেন, তারপরে সফল, বাইরে
থেকে এটি নরম, এর প্রতি আকর্ষণ
অন্য ব্যক্তি এবং নরম প্রবেশ এবং পিছন থেকে শক্ত শক্তি, কাজ
করা হয়, হ্যাঁ,
তাই একটু ফোকাসড হওয়া, রিল্যাক্সড হওয়া, বলা হয় আইডিয়া
সিরিয়াস মাথায় আসে না, আইডিয়া তখনই আসে যখন আপনি
রিল্যাক্সড থাকেন।
বাগানে, গাছগুলিতে জল দেওয়ার সময়, মজা করার জন্য নয়, এটি
আপনার কর্তব্য নয়, একটি দুর্দান্ত মজাতে আপনি তাদের পরিষ্কার
করছেন, তাদের যত্ন করছেন, তাদের জল দিচ্ছেন, গান গুনগুন করছেন,
আমি জানি না সেই সময় কতগুলো আইডিয়া মাথায় আসে, যখন আপনি
একটা আইডিয়া বের করার চেষ্টা করেন, আপনি অনেক চেষ্টা করেন,
আপনি মনে অনেক পরিশ্রম করেন আর ভাবেন, এসো, এসো, এসো, এরকম
আইডিয়া কি কখনো আসে?
আমি জানি না।
ভাবনাটা ভোলার নয়, আসে, যতটা স্বচ্ছন্দ, ততটাই নিশ্চিন্ত,
কিন্তু ফোকাসড, মনের মধ্যে।
আপনি যখন টেনশন নেন তখন আপনার ফোকাস থাকে না, ডাইভার্ট হয়ে
যায়, আপনি একটা সমস্যা, মন দিয়ে শুনুন, আপনি একটা সমস্যা
এবং আপনি এর সমাধান চান, কিন্তু আপনি খুব টেনশনে আছেন, আপনি
বারবার সমস্যা নিয়ে ভাবছেন, তারপর সমস্যা
বাড়বে, তুমি এর সমাধান পাবে না, দেখো, তুমি বুঝতে পারছো আমি
কী বলতে চাইছি, বাবা, তুমি যা চাও, তুমি সেটা নিয়ে ভাববে,
তুমি কী চাও, সমাধান চাও, আর তুমি সমস্যা নিয়ে ভাবছো, তুমি
সম্পদ চাও, আর তুমি ভাবছো
দারিদ্র্য সম্পর্কে, আমি দরিদ্র, আমি দরিদ্র, আমি দরিদ্র, আমি
দরিদ্র, আমি দরিদ্র, আমি দরিদ্র, আমি দরিদ্র, আমি দরিদ্র, আমি
দরিদ্র, আমি দরিদ্র।
আমি এটা উপভোগ করছি এবং ঈশ্বরকে ধন্যবাদ।
প্রকৃতি, প্রকৃতিকে ধন্যবাদ দাও।
ঈশ্বর বলেন, দেখো, তুমি এই অবস্থাতেও সুখী।
দেখো, যখন সুখের স্পন্দন হবে, যখন সুখের ঢেউ যাবে, তখন তার
সঙ্গে আরও সুখ নিয়ে আসবে।
হ্যাঁ! এবং আপনি সুখের অভিনয় করার সময় বাস্তবে খুশি হবেন।
আপনি যদি প্রকৃতির কাছ থেকে কিছু চাইতে চান তবে আপনার
চিন্তাভাবনা এবং কথা বলার পদ্ধতি পরিবর্তন করুন। পজিটিভ।
কান্না বন্ধ করো।
কেঁদো না সোনা।
কেদোঁ না।
সব ঠিক হয়ে যাবে।
নিশ্চয়ই ঠিক হয়ে যাবে।
সুতরাং, এখানে আমি কিছু সম্পর্কে কথা বলতে যাচ্ছি, সফল
কর্মচারী যোগাযোগ কি?
কর্মচারী যোগাযোগ হ'ল তথ্য, ধারণা এবং অনুভূতি ভাগ করে নেওয়া।
কর্মচারী যোগাযোগ কি?
একটি কোম্পানির কর্মচারী এবং পরিচালকদের মধ্যে তথ্য, ধারণা
এবং অনুভূতি ভাগ করে নেওয়া।
ম্যানেজার এবং কর্মচারীদের মধ্যে তথ্য, ধারণা এবং অনুভূতি ভাগ
করে নেওয়াকে সফল কর্মচারী যোগাযোগ বলা হয়।
কার মধ্যে?
কর্মচারী ও ব্যবস্থাপক।
একইভাবে, হাউসের সদস্য এবং প্রধানরা।
একটি সোসাইটির সভাপতি, আইডাব্লুএ এবং সেই সোসাইটির সদস্যরা।
দলের এক নেতা ও তার কর্মীরা।
এটা সর্বত্র প্রযোজ্য হবে।
কর্মচারী শব্দটি বাদ দিন।
সুতরাং একজন নেতা ও একজন অনুসারী থাকে।
একটি পরিবারের প্রধান এবং একটি পরিবারের সদস্য।
সুতরাং, সর্বত্র, একজন নেতা হিসাবে, তথ্য, ধারণা এবং অনুভূতি
ভাগ করে নেওয়ার উপায় যাকে যোগাযোগ বলা হয়।
সাধারণ।
এটা মৌখিকভাবে ঘটতে পারে।
বৈদ্যুতিনভাবে, বিভিন্ন মাধ্যম যেমন ইমেল, মোবাইল
অ্যাপ্লিকেশন,
ইন্টারনেট এবং সহযোগিতা সরঞ্জাম
এটি বিভিন্ন উপায়ে করা যেতে পারে।
সেটাই তো কথা। এটা কোনো ব্যাপার নয়।
ঠিক আছে।
স্বাস্থ্য এবং শক্তির জন্য কর্মচারী যোগাযোগ অত্যাবশ্যক।
কেন শ্রমিক যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ?
এটি একটি কোম্পানির স্বাস্থ্য এবং শক্তির জন্য অত্যাবশ্যক।
পরিবারের সদস্যরা একে অপরের সাথে যোগাযোগ করছেন।
দলীয় নেতারা তাদের কর্মীদের সঙ্গে যোগাযোগ করছেন।
সেই দলের জন্য, সেই পরিবারের জন্য, সেই সংস্থার জন্য, সেই
সমাজের জন্য, এটি স্বাস্থ্য এবং শক্তি।
তার স্বাস্থ্য ভালো থাকার কথা।
এর অর্থ হ'ল তার জানা উচিত যে আপনি আপনার কর্মীদের সাথে নেতা
হিসাবে কথা বলছেন না এবং আপনার কর্মীরা আপনার কাছ থেকে সংযোগ
বিচ্ছিন্ন হয়ে অন্য কোথাও চলে যাচ্ছে।
তারা অন্য কোনো পার্টিতে যাচ্ছে।
একটি সংযোগ রাখুন।
ভাল।
অন্যথায় আপনি হাততালি দিতেই থাকবেন।
এটি ছাড়া, পরিচালকরা তাদের পরিচালিত কর্মীদের সঠিকভাবে
নেতৃত্ব দিতে সক্ষম হবেন না।
এই ঘাটতিতে, আপনি কোনও সংস্থার প্রধান, বা কোনও দলের নেতা, বা
পরিবার, বা শিখ সমাজ, আপনি যদি অন্য ব্যক্তির অনুভূতি এবং
ধারণাগুলি না জানেন, সেগুলি ভাগ করবেন না, তাদের কথা শুনবেন
না, আপনি জানতে পারবেন না
তাদের। এবং যখন আপনি তাদের সম্পর্কে জানেন না, তখন কী হবে?
একটি ব্যবসা যত বেশি কার্যকরভাবে একটি কর্মচারী যোগাযোগ কৌশল
কার্যকর করতে পারে, তত বেশি সফল হবে।
আপনি যত বেশি আপনার কর্মচারীদের সাথে সংযুক্ত থাকবেন, তত বেশি
আপনার ব্যবসা বাড়বে এবং সফল হবে। তাদের ছোটখাটো সমস্যাগুলো
বুঝতে হবে।
তারা আপনার দাস নয়।
এটি আপনার জন্য একটি ছোট সাহায্য হতে পারে, বা এটি আপনার
কর্মীদের জন্য একটি জীবন হুমকির পরিস্থিতি হতে পারে।
আপনি এটাকে সামান্য সাহায্য হিসেবে নিয়ে তাদের সাহায্য
করেছেন।
কিন্তু এটা যদি তাদের জন্য বড় ব্যাপার হয়, তাহলে যেদিন তারা
সাড়া দেবে, সেদিনই তারা এটাকে বড় ব্যাপার হিসেবে ধরে নিয়ে
করবে।
এসব ভুলে যাইস কেন?
এমনকি যদি এটি একটি ছোট জিনিস হয়, এমনকি যদি আপনি মনে করেন
যে এটি ভাল জিনিস নয়, তবুও আপনি এটি করেন, এমনকি যদি আপনি
কিছু করেন তবে আপনি অবশ্যই সুবিধা পাবেন। সুতরাং, কর্মচারী
যোগাযোগের সুবিধা কি?
আমি পরবর্তী ভিডিওতে আপনাকে বলতে যাচ্ছি, কর্মচারী যোগাযোগের
সুবিধা কি?
কর্মীদের ব্যস্ততা বাড়ান।
অনেকগুলো পয়েন্ট নিয়ে কথা বলব।
কার্যকর কর্মচারী যোগাযোগের কর্মচারী ব্যস্ততার সাথে সরাসরি
সম্পর্ক রয়েছে।
একজন কর্মচারীর সাথে কার্যকর যোগাযোগ ব্যস্ততা বৃদ্ধি করে।
জানেন কী হয়?
আপনার যদি যোগাযোগ না থাকে তবে সেই ব্যক্তি আপনাকে তার
ব্যক্তিগত বিষয় বলবে না, এমনকি যদি এটি কোনও কাজের সাথে
সম্পর্কিত বিষয় হয়, যা আপনার ক্ষতির কারণ হবে।
পরে কী বলবেন?
তুমি আমাকে আগে বলোনি কেন?
এমন একটা বাউন্ডারি বানিয়ে ফেলেছেন।
অভিভাবক হিসেবে,
আমি আপনাকে এটাও বলতে চাই যে আপনারও আপনার সন্তানদের সাথে এমন
সম্পর্ক গড়ে তোলা উচিত।
স্কুল থেকে এলে পার্ক থেকে আসে, মাঠে খেলে, কী হয়েছে, তার
কাছ থেকে এসব কিছু জানার চেষ্টা করে।
অনেক সময় সে বললে তার কথা মন দিয়ে শুনুন, তার কথায় সাড়া
দিন।
আপনি বাসায় ল্যাপটপে আপনার অফিসের কাজে ব্যস্ত থাকেন এবং সে
আপনাকে জড়িয়ে ধরতে এলে আপনি তার সাথে হাত মেলান।
ভবিষ্যতে যখন তার মৌলিক কোনো সমস্যা হবে, তখন তার মনে কী আছে?
বাবা আমার কথা শোনে না।
এজন্য সে আপনাকে বলবে না।
আর যখন তার কোন খারাপ সমস্যা হয়, এবং অনেক সময় যখন তার কথা
শোনার কেউ থাকে না, তখন সে বাইরের কাউকে খুঁজে বের করে, যে
তার সুযোগ নেয়।
এই কারণেই, আপনি একজন ম্যানেজার, একজন নেতা, আপনি একটি দলের
অন্তর্গত, আপনি একটি পরিবারের অন্তর্ভুক্ত, আপনার জুনিয়র,
আপনার পরিবার, আপনার দলের কর্মীদের অনুভূতি শুনতে হবে,
অন্যথায়, আপনি দীর্ঘমেয়াদে ক্ষতিগ্রস্থ হবেন।
আপনারা নিশ্চয়ই ভাবছেন ওরা চলে গেলে অন্যরা আসবে।
কোষাগার খালি হতে বেশি সময় লাগে না।
এমনটাই মনে করছে কংগ্রেস।
কংগ্রেস এমনটাই মনে করেছিল এবং যে দল ৪২৫টি আসন পেয়েছিল,
তারা জনগণের যত্ন নেওয়া বন্ধ করে দিয়েছে।
আমরা ভোট পাই, এটা না দিলে আমরা ওটা দেব, ওটা না দিলে আমরা
ওটা দেব।
আমরা জয়ের ধারা অব্যাহত রাখব।
এক সময়ের ব্যবধানে যে দল ৪২৫টি আসন পেয়েছিল, সেই দল আজ ৪০টি
আসনে উঠে এসেছে।
সুতরাং, সবকিছুই সম্ভব।
তাই বিভ্রান্ত হবেন না।
এই পৃথিবী গোলাকার।
আজ যদি খুব ভালো দিন হয়, তাহলে এই বৃত্তের অন্য দিকে আজ ভালো
দিন, অন্যদিকে অন্ধকার আছে, সরে যাবে।
পৃথিবী এগিয়ে যাবে।
যখন একজন কর্মচারী প্রয়োজনীয় তথ্য পায়, তখন তাদের দক্ষতার
সাথে তাদের কাজ করতে হবে।
একজন কর্মী যখন এই বার্তা পান, তখন কী ধরনের বার্তা পান?
যোগাযোগের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য।
যখন একজন কর্মচারী প্রয়োজনীয় তথ্য পান, তখন তাদের দক্ষতার
সাথে তাদের কাজ করতে হবে।
তাদের দক্ষতার সাথে তাদের কাজ করতে হবে, পাশাপাশি
প্রতিক্রিয়া জানানোর ক্ষমতাও থাকতে হবে। তাদের ফিডব্যাক
দেয়ার ক্ষমতা আছে।
তারা আরও সংযুক্ত বোধ করে।
এমনটাও শোনা যায়।
এখানে বসের মতো আপনি কেবিনে বসে আছেন, আর তিনি আপনার সামনে
দাঁড়িয়ে আছেন, আর তিনি কিছু বলতে চাইছেন, আপনি বলছেন, থাকুক।
তিনি বলেন, তিনি আমাকে বলবেন।
সে আমাকে বলবে।
কালকের ছেলে, আমার কর্মচারী, আমার চাকর, সে তোমার সাথে
সংযুক্ত বোধ করবে না।
আর, যে গাড়িতে বসে গাড়ি চালাচ্ছেন, সেটা বাস্তব দুনিয়া নয়।
বাস্তব জগৎটা গাড়ির বাইরে।
বাইরে কী হচ্ছে, তার খবর তাঁর কাছে রয়েছে।
বড় পুলিশ অফিসার কারা?
তাঁরাই রাস্তায় থাকেন।
তাদের কাছে বাস্তব গ্রাউন্ড লেভেলের তথ্য রয়েছে।
আর বড় বড় পুলিশ অফিসাররা তাদের যত্ন নেন, সম্মান করেন।
আপনার কর্মীদের কথা শুনতে হবে, তাদের সম্মান করতে হবে।
আরও ভালো হবে।
কোম্পানী এবং একে অপরের উভয়ের কাছেই।
সবচেয়ে বড় বিষয় হল, তারা জড়িত বোধ করে, তারা সংযুক্ত বোধ
করে, কোম্পানির সাথে এবং একে অপরের সাথে।
শুনেছেন এবং উৎপাদনশীল।
শেষ পর্যন্ত, তাদের দৈনন্দিন কাজে আরও বেশি ব্যস্ত করে তোলে
দায়িত্ব।
দৈনন্দিন দায়িত্বে সেই মানুষগুলো আরও দায়িত্বশীল হয়ে ওঠে।
কিছু কাজ বাকি থাকলে তাড়াতাড়ি বাড়ি ফিরতে হবে।
পরদিন এক ঘণ্টা আগে তিনি আসবেন।
সে তার কাজ শেষ করে বাড়ি ফিরতে চায়।
এই এক ঘণ্টার হিসাব তিনি দিচ্ছেন না।
এটা কবে হবে?
প্যাকেজ কমপ্লিট করতে হবে, কোর্স কমপ্লিট করতে হবে, ফুল রেডি
থাকতে হবে।
কবে সে এসব চাইবে?
আপনি যখন তার সাথে সঠিকভাবে যোগাযোগ করেন, তখন সংযুক্ত থাকুন।
এমন নয় যে আপনি তাকে দেখান যে আপনি একজন কর্মচারী এবং আমি
আপনার নিয়োগকর্তা।
তাহলে গল্প একদিনের বেশি চলবে না।
হ্যাঁ, এ কারণেই বলা হয়ে থাকে, কর্মীরাই যেকোনো প্রতিষ্ঠানের
সবচেয়ে বড় সম্পদ।
কোম্পানি চলে কর্মচারীদের কারণে, কোম্পানির মালিকের কারণে নয়।
যারা এই ধারণা করেছেন যে, মালিকের কারণেই কোম্পানি চলছে,
তাহলে ওই কোম্পানি দিয়ে কী লাভ?
আপনি বলতে পারেন যে আমি কোনও সংস্থার মালিক নই।
তবে আমরা বিভিন্ন নিয়োগকর্তাদের সাথে দেখা করি এবং কথা বলি।
যে তার কর্মচারীর যত্ন নেবে, সে উপরে উঠবে।
আমাদের সুদর্শন সাহাবত স্যার, মাইন্ড ট্রেইনার, ৭ বছরে ভারতের
এক নম্বর মাইন্ড ট্রেইনার।
তার বেশি নয়, ৩০-৪০ জন কর্মচারী তার সঙ্গে কাজ করেন, তার
একটি টিম রয়েছে।
দেখলাম কত বন্ডিং আছে।
নিজের সন্তানের মতো তিনিও সবাইকে ভালোবাসেন এবং সবাই তাকে
অভিভাবক হিসেবে সম্মান করেন।
বন্ডিং এতটাই শক্ত যে কেউ বেশি চেষ্টা করলে বলবে আমাদের
কর্মীকে কেউ নিয়ে গিয়ে দেখিয়ে দিক।
এরা শ্রমিক নয়, এরা আমাদেরই সন্তান।
এটাকে বলা হয় টিম।
তারপর আপনি থাকুক বা না থাকুক, আপনার টিম কিছু না বলে তার
দায়িত্ব পালন করে।
এটি আপনার নির্দেশের জন্য অপেক্ষা করে না।
অন্যথায়, না আসা পর্যন্ত, বসে থাকুন এবং মজা করুন।
হরে রাম হরে কৃষ্ণ
ধম্ম রাধা
যা খুশি করতে চান, যদি ভালোবেসে তাদের দায়িত্ব দিয়ে থাকেন।
দেখবেন, অনেক কর্মী খুব স্মার্ট।
আমি আপনাকে বলব একজন নির্মাতা, তার একটি সাইটে একটি বিল্ডিং
তৈরি করা হচ্ছিল।
মাঝেমধ্যে বেড়াতে আসতেন।
দারোয়ান সেখানেই ছিল।
আমি তাকে সামনে থেকে দেখেছি।
শেষবার যখন তিনি এসেছিলেন, তখন গার্ড পরিবর্তন করা হয়েছিল।
যেতে যেতে দারোয়ান জিজ্ঞেস করল,
আপনি কে?
আপনি কার সাথে দেখা করতে চান?
ব্যাপারটা কী?
আমি তার সঙ্গে ছিলাম।
আমি বললাম, কী বলছ তুমি?
তিনি এই ভবনের মালিক।
ভবনের মালিক দারোয়ানকে বললেন,
না, না, না, আমি মালিক নই।
আপনিই মালিক।
দারোয়ান বলল, খুব ভালো।
আপনি খুব ভালো দায়িত্ব পালন করছেন।
সবাইকে প্রশ্ন করা আপনাদের দায়িত্ব।
আমি বললাম, মাস্টারমশাই, আপনি এই বিল্ডিংয়ের মালিক।
সে বলল, না স্যার, আমি ভুল করেছি।
আমি বললাম, না, না।
দারোয়ান তার বন্ধুদের জিজ্ঞেস করল, আমার মালিক তোমাদের অনেক
ভালোবাসেন।
তারা বলল, আপনি এই ভবনের মালিক।
তিনিও সত্যিটা জানেন।
কিন্তু তারপরও,
তার ডিউটি আটটায় শেষ হলে সে ঘড়ির দিকে তাকাবে না।
সাড়ে আটটা পর্যন্ত থাকতে হবে।
যদি তাকে এক ঘণ্টা আগে আসতে হয়, তাহলে তিনি তা করবেন।
এটাও তোমারও কর্তব্য় , ওকে য়দি এক ঘণ্টা আগে য়েতে হয ,
তাহলে ওকে য়েতে দাও।
এটা বিবেচনায় নেবেন না।
যেদিন আপনি এটি বিবেচনায় নেওয়া শুরু করবেন, সেও এটি
বিবেচনায় নেবে।
আপনি গুরুজন, মাস্টারমশাই।
আপনি একজন নিয়োগকর্তা।
আপনারই আলোচনা শুরু করা উচিত।
আপনি নেগোসিয়েশন দেখান।
সব বিয়ারিং,
যদি কোন ভুল হয়,
যদি কিছু ভাঙা হয়,
তুমি তার উপর সবকিছু চাপিয়ে দাও,
আপনি তার বেতন থেকে কেটে নিয়েছেন।
তারপর বলবেন, নেগোসিয়েশন দেখান।
কেন তিনি তা দেখাবেন?
তাহলে আপনি মালিক কেন?
দু'জন মানুষ আছে,
যার মধ্যে হিসাব-নিকাশ চলছে।
তাই কর্মীদের যোগাযোগ খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
কারণ এই জিনিস,
ব্যক্তিকে প্রতিক্রিয়া জানান।
তারা কোম্পানির সাথে সংযুক্ত বোধ করে,
একে অপরের সঙ্গে।
তারা উৎপাদনশীল।
এবং পরিশেষে,
তাদের দৈনন্দিন দায়িত্বে আরও বেশি নিয়োজিত করা।
তারা তাদের দৈনন্দিন দায়িত্বে আরও বেশি ব্যস্ত হয়ে পড়ে।
এটি আপনার কর্মচারীদের ব্যস্ততা।
এর পরেরটা হল,
কর্মক্ষেত্রে সম্প্রীতি বজায় রাখে।
বলছিলাম কর্মী যোগাযোগের কথা।
যদি যোগাযোগ সঠিকভাবে প্রবাহিত না হয় তবে কর্মচারী এবং
পরিচালকদের মধ্যে পিছনে পিছনে পিছনে যান।
যদি ম্যানেজার এবং কর্মচারীদের মধ্যে যথাযথ যোগাযোগ না হয়।
যদি, কর্মচারীরা জানেন যে পরিচালকরা তাদের কথা শোনেন না।
পরিচালকরা পাত্তা দেন না।
তারপর কী হবে? এতে ভুল বোঝাবুঝি হতে পারে।
এর ফল কী হবে? সঠিক যোগাযোগ না থাকলে ভুল বোঝাবুঝির সৃষ্টি
হবে।
এবং অন্যান্য বিষয়।
অনেক সমস্যা হবে।
তারা নিজেদের মধ্যে সৃষ্টি করবে।
অনেকেই এর সুযোগ নেন।
আপনার কর্মচারীরা উত্তেজিত হবে।
আপনার প্রতিপক্ষ, আপনার প্রতিযোগীরা।
তোমার ম্য়ানেজারটা এরকম, ওরকমই।
আর যোগাযোগ না থাকায়
অনেক সময় তারা ভুল কিছু বলে,
যা আপনি বাস্তব জীবনে বলেননি।
আর আপনি সরাসরি কথা বলেন না।
তাই আপনিও শোনা কথায় বিশ্বাস করেন।
এবং দীর্ঘমেয়াদে,
আপনি ক্ষতির সম্মুখীন হবেন।
তাই যোগাযোগ থাকা জরুরি।
এই সমস্ত সমস্যা চাপ তৈরি করতে পারে এবং ব্যাঘাত ঘটাতে পারে।
ব্যাঘাত এবং চাপ তৈরি করে।
কর্মক্ষেত্রে সম্প্রীতি বিঘ্নিত করুন।
উত্তেজনা থাকবে।
সম্প্রীতি বিঘ্নিত হবে।
স্পষ্ট এবং স্বচ্ছ কর্মচারী যোগাযোগ।
সমস্যা প্রতিরোধে সাহায্য করে।
পরিষ্কার করে খেয়াল করুন।
স্পষ্ট এবং স্বচ্ছ কর্মচারী যোগাযোগ।
সমস্যা প্রতিরোধে সাহায্য করে।
এবং সেগুলো দ্রুত সমাধান করুন।
সমস্যা হয় না।
আর যদি এমন হয়,
সঙ্গে সঙ্গে এর সমাধান হয়ে যায়।
কারণ যখন উভয় পক্ষ সমন্বিত হয়,
সমস্যার সমাধান হয়ে যায়।
আর যদি সমন্বয় না থাকে,
তারপর কী হবে? পা টানাটানি হয়।
সমস্যাগুলো আরও বড় করা হয়।
এটি খুব বড় না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
জানলেও বলবেন না।
কেন বলছ না?
কারণ যোগাযোগ নেই।
ম্যানেজার ভুল করে থাকলে কর্মীরা অপেক্ষা করছেন। বিশৃঙ্খলা
থাকুক। তাদের ঊর্ধ্বেও কেউ আছে।
এজন্য যোগাযোগ থাকলে আমরা সঙ্গে সঙ্গে জানাব।
স্যার, এরকম একটা ভুল আছে।
সঙ্গে সঙ্গে চেক করে নিন।
আপনি তাৎক্ষণিকভাবে সংশোধন করে দিয়েছেন।
তাহলে, কখন এটি ঘটবে?
যখন কর্মীদের যোগাযোগ অব্যাহত থাকে।
যখনই কোনো সমস্যা হয়।
প্রথমত, সমস্যা হওয়ার আগেই তা সেরে যায়।
আর তা ঘটলেও তা সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করে দেওয়া হয়।
সেই সমস্যার সমাধান হয়েছে।
এটি একটি সুরেলা কর্মক্ষেত্র সংরক্ষণ করতে সহায়তা করে।
একটি সুরেলা কর্মক্ষেত্র তৈরি হয়।
পরিবেশ, সুখ, প্রাণবন্ত হৃদয়, সমবায় তৈরি হয়।
তুমি কি বুঝতে পারছো?
শুধু গম্ভীর হয়ে কাজ করলেই কাজ হয় না।
এটাও খুব গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।
এটি জানুন, এটি বুঝুন, এটি ব্যবহার করুন এবং আরও ভাল, সফল হন।
কাঠুরে নেই?
এক ব্যক্তি কাঠ কাটতে থাকেন।
গম্ভীর, গম্ভীর, গম্ভীর।
এর মাঝেও একজন ব্যক্তি বিশ্রাম নেন।
কুড়ালও ধারালো করে।
শরীরকেও শিথিল করেন তিনি।
তিনিও কিছু না কিছু খাওয়া-দাওয়া করেন।
দিন শেষে যিনি রিল্যাক্স থাকেন, তার প্রোডাকশন বেশি হয়।
আর যে প্রতিনিয়ত মরে যাচ্ছে, তার উৎপাদন কম।
এখন যখন কম হয়, তখন কেন কম হয় তা তিনি দেখছেন না।
সে বলছে, সে আমার কাছ থেকে চুরি করেছে।
না না।
কোম্পানিগুলোতে এমনটা হয়।
লোকে বলে, আমরা খুব সিরিয়াস কাজ করি, তারপরও কম হয় কী করে?
এরা চোর।
এরা লোফার।
তারা মজা করতে থাকে, তবে তাদের কাজ আরও বেশি।
আপনি যখন আপনার শরীরকে শিথিল করেন, এর মধ্যে আপনার কুড়ালটি
তীক্ষ্ণ করেন, 5 বারের চেষ্টায়, আপনি সেই কাঠটি কেটে ফেলেন,
যিনি ক্রমাগত কাটা হচ্ছেন, তার কুড়ালটিও চলে গেছে, শরীরের
শক্তিও নীচে নেমে যাচ্ছে, তিনি 8 বারের চেষ্টায় সেই একই কাঠ
কাটতে সক্ষম হন, যা
৫ বারের চেষ্টায় কাট করেন তিনি। ৩ শেভ করার চেষ্টা।
আর এই শেভিং এত বেশি হয়, যে তা আপনার ধারাবাহিকতায় ভারী
হয়ে যায়। এজন্য সৌহার্দ্যপূর্ণ পরিবেশে থাকাটা খুবই
গুরুত্বপূর্ণ। এটা সরাসরি বলতে চাই।
এর পরেরটা হল,
তিনি বলেন, যখন এই ধরনের কথোপকথন হয়, তখন বিভিন্ন
ব্যাকগ্রাউন্ড, বিভিন্ন মতাদর্শ, বিভিন্ন চিন্তাভাবনার
কর্মীরা একত্রিত হন, একটি মিশনের জন্য, একটি সমন্বিত ইউনিট
হিসাবে কার্যকর।
আপনি যখন কাজ করেন, তখন কর্মচারীদের আকারে বিভিন্ন ধর্ম,
বিভিন্ন বর্ণ, বিভিন্ন ধর্ম, বিভিন্ন চিন্তাভাবনা, বিভিন্ন
ব্যাকগ্রাউন্ডের মানুষ থাকে। যোগাযোগ ঠিক না হলে কেউ নিজের
মতো করে ভাবছে, কেউ না কেউ
কেউ তার জাত অনুযায়ী চিন্তা করছে, কেউ তার ধর্ম অনুযায়ী
চিন্তা করছে, কেউ অন্যভাবে চিন্তা করছে।
সবাই নিজের নিজের বাঁশি বাজাচ্ছে।
একজন নেতা হিসাবে, একজন ম্যানেজার হিসাবে, আপনার কাছ থেকে যদি
বার্তা স্পষ্ট হয়, একজন মোদীজি জেতার পর জাতীয় স্তরে
কর্মচারীদের বৈঠক হয়, এবং বার্তা একটি ভাষাতেই আসে, সবাই
বোঝেন, ভাষার কোনও গুরুত্ব নেই, এটা একটা ব্যাপার
আবেগের। যখন বার্তাটি পরিষ্কার হয়, যে এই সব আপনার কারণে,
আমরা আপনার কারণে এখানে আছি, এবং আমরা আপনার জন্য এখানে আছি,
যখন আপনি আপনার কর্মচারীদের ম্যানেজার হিসাবে এমন একটি বার্তা
দেন যে আমি আপনার কর্মচারীদের কারণে একজন পরিচালক, এটি একটি
সংস্থা,
এখানে বার্তা দেওয়া হয় যে আপনি আমাদের দাস, আমরা আপনাকে
খাওয়াই, আপনার খাবারই আমাদের খাদ্য, তারা চলে গেলে তারা
কোথাও চাকরি নেবে।
আপনি ভাবছেন যে তারাও আপনার কাছে আসবে, কিন্তু কবে পর্যন্ত?
ভাবমূর্তি নষ্ট হলে দেখুন গ্রামে কি হয়,
আমি স্বর্ণ শ্রেণীর মানুষ, আমাদের কৃষি ভালো, কৃষি খুব ভালো,
আমরা নিজেরা এটা করতে অভ্যস্ত নই, আমরা শ্রমিক পাচ্ছি না,
দেখতে গেলাম,
ফসল কাটা হয়, তারা বড় বড় বান্ডিল তৈরি করে, এক বান্ডিল
সমান তিনটি বান্ডিল, এবং সবচেয়ে ভাল মানের ফসল যেখানে তারা
সেখান থেকে বাছাই করে, তারা বলে যে এটি একটি বান্ডিল, পরে
তারা এটি ছোট করে তিনটি নেবে, তবে আপনি যদি এটি স্পর্শ করেন
তবে নিতে হবে
এটা বের হয়ে যাবে, তাহলে পরের বার আর আসবে না, আর তখন কেউ
আপনার মাঠে আসবে না,
আমি এই অনুভূতিটি ব্যবহারিকভাবে দেখেছি, তাই আমি বলতে চাই যে
আপনার এটি বোঝা উচিত, কর্মচারীর শক্তি বোঝা উচিত, যখন বিভিন্ন
ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে একজন কর্মচারী থাকে, তখন মতাদর্শ থাকে,
যখন সত্যিকারের যোগাযোগ যায়, তখন একটি ফাংশন,
একটি মিশনের অধীনে, তারা একটি ইউনিট হিসাবে কাজ করে, এবং যখন
প্রত্যেকে মনে করে যে তাদের কণ্ঠস্বর শোনা যায়, এবং তাদের
মতামতকে মূল্য দেওয়া হয়, যখন প্রত্যেকে মনে করে যে তাদের
কণ্ঠস্বর শোনা যায়, তাদের মতামতকে মূল্য দেওয়া হয়, তখন
সংস্থাগুলি সত্যই সফল হতে পারে, যখন প্রতিটি কর্মচারী অনুভব
করে
যেমন তার কণ্ঠস্বর শোনা যায়, তার একটা মূল্য আছে, সে এক
পুঁটলির সমান নয়, তার একটা মূল্য আছে,
তাহলে কোম্পানির প্রতি এই ঐক্য, এই আস্থা তাকে সফল করে তোলে,
কার কাছে? কোম্পানির কাছে, তাই একটি বৈচিত্র্যময় কর্মক্ষেত্র
পরিচালনা করতে সহায়তা করে, এটি পরিচালনা করতে, এটি কী
সাহায্য করে? কর্মচারী যোগাযোগ, কর্মচারী যোগাযোগ এটা সাহায্য
করে,
আমি আরও কথা বলব, কর্মচারী অভিজ্ঞতা উন্নত করে, কিভাবে?
কিভাবে কর্মচারী যোগাযোগ অভিজ্ঞতা উন্নত করে? কর্মচারী
যোগাযোগ সহজভাবে অতিক্রম করে, কর্মচারীদের কোম্পানির খবর
পাওয়ার মাধ্যম হিসাবে পরিবেশন করে, এটি এর বাইরে, ঠিক
কোম্পানির খবর নেওয়াই যথেষ্ট নয়, এর বাইরে, কী করে বলব?
কার্যকর যোগাযোগ কর্মচারীদের অভিজ্ঞতাকে উন্নত করে,
কর্মচারীদের তাদের দৈনন্দিন দায়িত্বের মধ্যে উদ্দেশ্য
সম্পর্কে ধারণা প্রদান করে, কর্মচারী যোগাযোগ যোগাযোগের
মাধ্যম নয়,
দৈনন্দিন দায়িত্ব নিতে আসে, দায়িত্বশীল কর্মচারী হয়ে ওঠে,
যদি একজন দায়িত্বশীল কর্মচারী থাকে তবে সে পরিবারের প্রধান
হয়ে যায়, সমাজের নাগরিক হয়ে যায়, দেশের নাগরিক হয়ে যায়,
তাই একজন ম্যানেজার হিসাবে, আপনি একজন কর্মচারীর মধ্যে
যোগাযোগ বিকাশ করেন, কেবল একজন ভাল কর্মচারী নয়, আপনি তাকে
তৈরি করছেন
একজন দায়িত্বশীল ব্যক্তি, কার্যকর যোগাযোগ কর্মচারীদের তাদের
দৈনন্দিন দায়িত্বের মধ্যে উদ্দেশ্য সম্পর্কে ধারণা দিয়ে
কর্মচারীদের অভিজ্ঞতাকে উন্নত করে, যখন কর্মচারীরা মনে করেন
যে তাদের সাফল্যের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত সরঞ্জাম, তথ্য এবং
সংস্থান রয়েছে
কর্মক্ষেত্রের ভিতরে এবং বাইরে উভয়ই, সামগ্রিকভাবে তারা
কর্মক্ষেত্রে তাদের সেরা হওয়ার জন্য সংযুক্ত, অন্তর্ভুক্ত
এবং ক্ষমতায়িত বোধ করে।
ইয়ে দিখিয়ে যব অ্যায়সা ও ফিল করতে হ্যায় টু কানেক্টেড ফিল
করতে হ্যায়, অন্তর্ভুক্ত এবং কর্মক্ষেত্রে তাদের সেরা হওয়ার
ক্ষমতায়িত।
কি বার আপনা না চাহেন, আপকা প্রোডাকশন কাম হো রাহা হ্যায়, ইস
করকে আপ কর্মচারী কি সাংখ্য বাঁধা চাহাত হ্যায়, নেকিন আপনে
আপনে কর্মচারীদের কে পার্টি আপনে আচরণ কো নেহি বদলাতে হ্যায়
অউর ইসকে কারান আপনে কর্মচারী সে যোগাযোগ নেহি বিকাশ কর
রাহে হ্যায়, আপ ইয়ে জানে কি কোসিস নেহি কর রহে হ্যায় কি
হামারে এমপ্লয়ি রিয়েল মে প্রপার আপনা বেস্ট নেহি দে রহে
হ্যায়, জিমাদারি কে সাথ কাজ নেহি কর রহে হ্যায়, আগর আপকো
ইয়ে পাতা চলতা ভি হ্যায় তো আনসে উনকি প্রবলেম জানে কি কোসিস
নেহি করতে হ্যায়
কি উও অ্যায়সা কিউ নেহি কর রহে হ্যায়, আপ উথা কে উনকো
ফায়ার কর দেতে হ্যায়, নেহি তো অউর হিয়ারিং কর লেতে হ্যায়।
ইয়ে তরিকা সাহি তরিকা নেহি হ্যায়, সাহি তরিকা ইয়ে হি
হ্যায় কি আপ এক কমিউনিকেশন বানে রাখেন, ম্যানেজার হিসাবে সফল
কর্মচারী যোগাযোগ, একজন নেতা হিসাবে, চাহে সমাজ মে
এক আপ প্রতীষ্ঠিত আদমি হ্যায়, সমাজ মে এক সহী বার্তা দেনা,
পরিভার কে মুখিয়াহ কে রূপ মে এক সহী বার্তা দেনা, ইয়ে আপকি
জিমাদারি হ্যায়, আপ বড়ে হো, আধিক পড়ে লিখে
সমাজদার হো, তো ইয়ে রোল প্লে করনা আপকি জিমাদারি বান্তি
হ্যায়, আপকে লিয়ে ছোটি হেল্প
হোগি উনকে লিয়ে বহুত বড়ি হোতি হ্যায়, আপনে আপনি তরফ সে
ছোটি হেল্প কারি, উনকি জব উনকো
জোরাত পড়েগি না, আপকো, তো ওও, কিউঙ্কি উনকে লিয়ে ও বড়ি
হেল্প থি, তো ওও বদি ওয়ালি হেল্প করেঙ্গে হ্যায় আপকো, উননে
বাতায়া না, কি আদে আদে গান্তে কর্মচারী আপসে খুশ হো কে ফ্রি
আমি 30 মিনিট, 100 কর্মচারী আত দিতে হ্যায়, 3000 মিনিট
হো গয়ে, অউর 3000 মিনিট কা মতলব 50 ঘন্টা হো গয়ে, এবং 50
ঘন্টা এর চেয়ে বেশি
6 কর্মচারী কা কাম উনহোনে ফ্রি মে কর দিয়া দৈনিক, 6 কর্মচারী
আপকে ফ্রি হো গয়ে না,
সিরফ পেয়ার সে বোলনা, কৃতজ্ঞতা, অউর রাম সিং কেয়া হাল
হ্যায়, হ্যায় তো হি মালিক আয়ান গয়া, ম্যায়
তো কেয়া, কুছ নেহি, ইতনে সে আগর হো খুশ হো যাতা হ্যায়, রাম
সিং সব ঘর মে ঠিক হ্যায়,
পুছ লেনে সে খুশ হো জাতা হ্যায়, অউর ইসকি ইতনি কিমত হ্যায়,
উনকি মেহিনাত কে করণ, আপ আজ
জো হো, বড়া বাংলা বড়ি উঁকে করণ হ্যায়, ইয়ে না ভুলে, আপ
সোচতে হ্যায় না, ম্যায়নে কামায়া
নেহি, আগর আপকো ইস তারিকি কি কি সোঞ্চ আচি লাকতি হ্যায়, তো
আচ্ছি বাত হ্যায়, ভালায়ি তো ইসি মে হ্যায়, আগর আপ
এমপ্লয়ার হ্যায়, টু উস তারাহি সে সোচে, কাল বান্না চাহাত
হ্যায়, আজ সে অ্যায়সি সোঞ্চ ডেভেলপ করেন, দ্যাট বি বেটার,
দ্যাট বি বেটার,
এটা আমার দিক থেকে আপনার জন্য সাফল্যের মন্ত্র হবে, এটি আপনার
উপর নির্ভর করে, আপনি কতটা গুরুত্ব সহকারে নিচ্ছেন এবং
বাস্তবায়ন করছেন, জব তক বাস্তবায়ন নেহি করেঙ্গি, বেনিফিট
নেহি মালনে ওয়ালা, কেবল যান এবং বাস্তবায়ন করুন
এটি।
আরে, আপনি কি পিওর প্রফেশনালে রেফার এবং আর্ন প্রোগ্রাম
সম্পর্কে শুনেছেন? না, করিনি, ব্যাপারটা কী? মূলত, আপনি যদি
আপনার বন্ধুদের কাছে বিপণন এবং বিক্রয় সার্টিফিকেট কোর্সটি
উল্লেখ করেন এবং তারা আপনার রেফারেল কোড ব্যবহার করে সাইন আপ
করে তবে আপনি কিছু পাবেন
অসাধারণ পুরস্কার। ব্যাপারটা ইন্টারেস্টিং শোনাচ্ছে।
আপনার উল্লেখ করা প্রতিটি বন্ধুর জন্য, আপনি এমন পয়েন্ট
অর্জন করেন যা আপনি ছাড় বা এমনকি নগদ পুরষ্কারের জন্য খালাস
করতে পারেন।
আমাকে গণনা করুন।
আমি আমার সমস্ত সহপাঠীদের কাছে এই কথাটি ছড়িয়ে দেওয়ার
বিষয়টি নিশ্চিত করব।