કેમ છો બધાં
તમને બધાને શુભ બપોર.
આ છે વિનીત ગૌતમ
તમારો ટ્રેનર, તમારો કોચ અને આજે હું
બધા વ્યાવસાયિકો સાથે વાત કરવા માંગુ છું
હવેથી શરૂઆતી સ્તરના વ્યાવસાયિકો, શાયદ તમે જોડાઈ કરવા જઈ
રહ્યા હોઈશું તે પર્યાપ્ત હોઈ શકે છે.
જોડાવા માંગો છો કદાચ તમે છો
એક્ઝિક્યુટિવ્સ સિનિયર એક્ઝિક્યુટિવ્સ જુનિયર લેવલના
પ્રોફેશનલ્સ અથવા
ટેકનિકલ પર્સન્સ એન્જિનિયર્સ મેનેજર્સ અથવા કદાચ તમે પહેલેથી
જ મેનેજર છો
જનરલ મેનેજર્સ, હું તમારા બધા સાથે વાત કરવા માંગુ છું
જેઓ કોઈપણ ક્ષેત્રના પ્રોફેશનલ્સ છે, તમે શિક્ષક, પ્રોફેસર,
લેક્ચરર્સ હોઈ શકો છો.
વકીલો, હું તમારા બધા સાથે વાત કરવા માંગુ છું અને હું કહેવા
માંગુ છું કે
શાળા, કૉલેજ અથવા કોઈ પણ ટેકનિકલ
લાયકાત કે જેની ડિગ્રીઓ તમે લીધી છે
ડિગ્રી સારી બાબત છે
પણ હું કહેતો હતો કે
ડિગ્રી એ તમારા જ્ઞાનનું પ્રતીક નથી
ડિગ્રી એ પ્રતીક નથી માત્ર ડિગ્રી એ તમારા જ્ઞાનનું પ્રતીક નથી
બરાબર ડિગ્રી એ તમે તમારી સ્કૂલ કોલેજમાં વિતાવેલા સમયનું
પ્રતીક છે અથવા
સંસ્થા અને
તમે ફી ભરી હતી
તે એક રસીદ છે જે તમે કહી શકો છો કે જ્ઞાન છે
તમારા વ્યક્તિત્વમાં પ્રતિબિંબિત થાય છે
જો તમને ખરેખર મળ્યું હોય તો ડિગ્રી એ કાગળનો કાગળનો ટુકડો છે
જ્ઞાન તરીકે ત્યાંથી કંઈક જે પ્રતિબિંબિત થશે તે પ્રતિબિંબિત
થશે
તમારી છબીમાં, તમારા સંવાદમાં, તમારી બોડી લેંગ્વેજમાં અને
તમારા વ્યક્તિત્વમાં.
તમારી વર્તણૂકમાં
હા અને મારે ખૂબ જ દુ:ખ સાથે કહેવું છે કે આપણે જે શિક્ષણ
પ્રણાલીને અનુસરી રહ્યા છીએ
ત્યાં પ્રમાણપત્ર સિવાયની અન્ય બાબતો વિશે હું વાત કરી રહ્યો
છું
તે બધી વસ્તુઓ ખૂટે છે
અમારી સામગ્રી શું છે
ક્યારેક મને સમજાતું નથી
કારણ કે અહીં જુઓ તે વિષયમાં લખાયેલું છે
ડિગ્રી પૂરતી નથી.
તમારે તમારી કુશળતાને સુધારવાની જરૂર છે
ડિગ્રી પૂરતી નથી.
તમારે તમારી કુશળતામાં સુધારો કરવાની જરૂર છે અને
વર્તન પણ મહત્ત્વનું છે.
હા, તેથી
તમારી ડિગ્રીના પ્રમાણપત્રો તમને શાળાઓ, કોલેજો દ્વારા
આપવામાં આવી રહ્યા છે
સંસ્થાઓ શું તેઓ તમને કોઈ કુશળતા શીખવતા નથી? તેમની સામગ્રી
શું છે?
ખાસ દુનિયા
કોર્પોરેટ જગત તમારું એમબીએ એમસીએ મેળવ્યા પછી કરી શકે છે
CA અથવા
તમે કોલેજોમાંથી અન્ય પ્રકારની ડિગ્રી મેળવી રહ્યા હો, જે
તમને કોર્પોરેટ જગતમાં પ્રવેશ મેળવવાની મદદ કરશે.
તમારે તેનો ઉપયોગ કરવો પડશે
તો આ સરતિ તમને ક્ષમતાવાળું બનાવી શકે છે કે નહીં? આ એક મોટો
પ્રશ્ન છે.
આ એક મોટો પ્રશ્ન છે અને મોટો નહીં પણ ખૂબ મોટો પ્રશ્ન છે.
શું તે વસ્તુ તમને સક્ષમ બનાવવા માટે સક્ષમ છે?
કે પછી તે બનાવી શકવા માટે સક્ષમ નથી?
જો તે તેને બનાવવા માટે સક્ષમ ન હોય તો
તો પછી તે સમાવિષ્ટો શું છે?
અને પછી
એક વ્યાવસાયિક બનવા બદલ દિલગીર છું
તમારે કઈ સામગ્રીની જરૂર છે?
ત્યાં કઈ કુશળતાઓ છે તેની તમારે શેની જરૂર છે?
કઈ કુશળતા છે?
જો તને ખબર ન હોય તો હું તને કહીશ.
વ્યાવસાયિક બનવા માટે કઈ કઈ છે આવડતો
સફળ વ્યાવસાયિક
જો તમે તમારા વ્યાવસાયિક જીવનમાં તમારી કારકિર્દીમાં સફળતા
મેળવવા માંગતા હોવ તો
તો કઈ કુશળતા વિકસાવવા માટે જરૂરી છે?
કોર્પોરેટ ટ્રેનર તરીકે
અમે કોર્પોરેટ સામગ્રી માટે કોલેજ કેમ્પસ અને કેમ્પસમાં
કેમ્પસ કરીએ છીએ
અમે કોલેજના અંતિમ વર્ષના ઉમેદવારોને તાલીમ આપીએ છીએ
અને તેમના દ્વારા અમે તેમના માટે પ્લેસમેન્ટ ઉપલબ્ધ કરાવીએ છીએ
કૉલેજ ત્રણ વર્ષમાં ભણાવતી નથી
અમે છ મહિનામાં શીખવીએ છીએ
અને તે છ મહિનાના આધારે અમે તેમના માટે નોકરીનો લાભ લઈશું.
અમે તેમના માટે નોકરીનો લાભ લઈએ છીએ
હા તે છ મહિનાના આધારે અમે તેમના માટે નોકરીનો લાભ લઈએ છીએ
અને અમારી તાલીમ દ્વારા
અમારી તાલીમ દ્વારા
અમારી પ્યોર પ્રોફેશનલ્સ એપમાં
તે દૃષ્ટિકોણથી બધી સામગ્રીનો વિકાસ કરવામાં આવી રહ્યો છે
અને સોફ્ટ સ્કિલ ટ્રેનર તરીકે
કોર્પોરેટ ટ્રેનર તરીકે
હું અહીં કહેવા માંગુ છું
સોફ્ટ સ્કિલ ટ્રેનિંગમાં અમે તે સામગ્રીઓ અને કુશળતાઓને આવરી
લઈએ છીએ
જેની તમને નોકરી મેળવવા માટે ફ્રેશર તરીકે જરૂર છે
બીજું તમે પહેલેથી જ એક વ્યાવસાયિક છો
પરંતુ તમે સ્થિર ન રહી શકો
તમારી સિસ્ટમમાં
ત્યાં TND છે
તાલીમ અને વિકાસ
તેથી તાલીમ અને વિકાસમાં જે પણ સામગ્રીનું પાલન કરવામાં આવે છે
તે બધી વસ્તુઓ
જરૂરી છે
તો તે કુશળતાઓ શું છે
જે જરૂરી છે
વ્યાવસાયિકો બનવા માટે
માત્ર ડિગ્રી પૂરતી નથી
તમારે તમારી કુશળતાને સુધારવાની જરૂર છે
તો તે કુશળતાઓ શું છે
ખરેખર એક પછી એક પગલું
મુખ્યત્વે હું તે વિશે વાત કરવા જઇ રહ્યો છું
અને તમે આ વાત સારી રીતે જાણો છો
તે માત્ર ડિગ્રી પૂરતી નથી
તમે ડિગ્રી લો છો
BA, BCom
બીબીએ, બીસીએ, એમસીએ, એમબીએ
એન્જિનિયરિંગ તમે આ બધી ડિગ્રીઓ સાથે ફરતા રહો છો
તમને કશું જ મળવાનું નથી
તે ખૂબ જ મુશ્કેલ છે
તમે આ વાત સારી રીતે જાણો છો
છેવટે, કૉલેજની સામગ્રી
અને ઉદ્યોગમાં અંતર
અમે મુખ્યત્વે તે અંતરને દૂર કરવાનું કામ કરીએ છીએ અને અહીં
અમે તમને બરાબર શું આપવાના છીએ હું તેની સાથે વાત કરી રહ્યો
છું
ફ્રેશર ઉમેદવારો
હું વ્યાવસાયિકો સાથે વાત કરી રહ્યો છું
જેઓ પહેલેથી એક્ઝિક્યુટીવ, સિનિયર એક્ઝિક્યુટિવ, આસિસ્ટન્ટ
મેનેજર, મેનેજર તરીકે કામ કરે છે.
અને તમને રસ છે
તમે કરવા માટે તૈયાર છો
આગળ વધો
જે દરેકનું લક્ષ્ય છે
કે તમે તમારી કારકિર્દીમાં આગળ વધવા માંગો છો
તમે તમારી કારકિર્દીમાં વૃદ્ધિ મેળવવા માંગો છો
પરંતુ કેટલીક કુશળતાઓ છે
જેના પર તમારી પાસે આદેશ નથી અને તમે તે ખૂબ સારી રીતે જાણો છો
અહીં ખરેખર હું વાત કરવા જઈ રહ્યો છું હા સૌ પ્રથમ
જો આપણે તેના વિશે વાત કરીએ તો
સૌથી મહત્વપૂર્ણ
સૌથી મહત્વપૂર્ણ છે
આ એક
સંદેશાવ્યવહાર વ્યાપાર સંદેશાવ્યવહાર
વ્યાવસાયિક સંદેશાવ્યવહાર
ઇંટરવ્યૂ લેવા જાઓ ત્યારે અથવા જ્યારે તમે બિઝનેસ કરતા હો
ત્યારે જેને તમે બિઝનેસ કોમ્યુનિકેશન અથવા પ્રોફેશનલ
કોમ્યુનિકેશન કહી શકો છો એ જેવી સ્થિતિઓમાં તમારે જરૂર હોય છે
તેવી પ્રોફેશનલ કમ્યુનિકેશન જેવી કોમ્યુનિકેશન જેને તમે
ઇંગલિશ વિશે વાત કરી શકો છો.
સંદેશાવ્યવહાર આપણે અંગ્રેજી સંદેશાવ્યવહાર વિશે વાત કરીએ છીએ
કારણ કે
અંગ્રેજી એક વ્યાવસાયિક ભાષા છે
અંગ્રેજી એક સામાન્ય ભાષા નથી, તે વિશ્વમાં વિખ્યાત છે કારણ
કે તે એક સામાન્ય ભાષા નથી જેથી તમે સમગ્ર વિશ્વમાં વ્યાપાર
કરી શકો છો. એને પ્રોફેશનલ ભાષા તરીકે ઓળખવામાં નથી કારણ કે
તે એક સામાન્ય ભાષા છે.
અન્યથા તમે વિશ્વની બધી ભાષાઓ અથવા ભારતની બધી ભાષાઓ શીખી
શકશો નહીં, પરંતુ જો તમે આ એક ભાષા શીખો છો તો તમે સમગ્ર
વિશ્વ સાથે સંવાદ કરી શકશો. સંવાદ કુશળતાને કોઈ લેવાદેવા નથી.
કોઈ પણ ભાષા પરંતુ સફળ વ્યાવસાયિક બનવા માટે
હું કહ્યું હતું કે ડિગ્રી જ પૂરતી નથી, તમારે કુશળતાને
સુધારવા માટે તમારી પાસે ડિગ્રીથી વધુ કામગીરી કરવી પડશે.
વ્યાવસાયિક કુશળતામાં તમારો વ્યવસાયિક સંદેશાવ્યવહાર મુખ્ય
ભાગ ભજવે છે જે તમારા ઇન્ટરવ્યૂથી શરૂ થશે.
જ્યારે તમે ઇન્ટરવ્યૂ માટે જાઓ છો ત્યારે તમે કેવી રીતે
વાતચીત કરશો તે કેવી રીતે સામનો કરશો તે પર નિર્ભર કરે છે.
કેટલીકવાર તમારે જાહેરમાં ભાષણ આપવું પડે તો તમારે તેને કેવી
રીતે આપવું પડે છે.
પ્રોજેક્ટ પ્રસ્તુત કરવા માટે તમે બિઝનેસ મીટિંગ કરવી જ જોઈએ,
ખરેખર સંદેશાવ્યવહાર વ્યાવસાયિક જરૂરી નથી પરંતુ તમારા
વ્યક્તિગત સ્તર પર પણ તમારે સામાજિક વ્યક્તિ બનવા માટે
સંદેશાવ્યવહારની જરૂર છે.
તે દરેક જગ્યાએ જરૂરી છે, પરંતુ હવે હું વ્યાવસાયિકો વિશે વાત
કરું છું કારણ કે ડિગ્રી પૂરી નથી કેટલીક કુશળતાઓને સુધારવાની
જરૂર છે જેથી તે મુખ્ય છે અને તમારી સંદેશાવ્યવહાર કુશળતા એક
મુખ્ય કુશળતા છે જે સામાજિક અને વ્યક્તિગત સ્તરે પણ જરૂરી છે.
લગભગ
આમાં પ્રોફેશનલ્સ માટે અમારો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય છે જે ફ્રેશ
ઉમેદવારો છે જે નોકરી માટે શોધાય છે અમે ઉદ્યોગની દૃષ્ટિએ
જરૂરી સામગ્રી ધરાવીએ છીએ અને તમને વ્યાવહારિક રીતે તાલીમ
આપશું જોઈએ છીએ અમે તમારી કુશળતામાં સુધારો કરવા જઈ રહ્યા છીએ.
જેની સાથે તમને ઉદ્યોગની જરૂરિયાત અનુસાર વ્યવહારિક રીતે
તાલીમ આપવામાં આવે છે
જે અમે તમને પહેલેથી જ આપીશું અમે તમને આપીશું
સામાન્ય ઉમેદવારના સામાન્ય ઉમેદવાર પાસેથી વ્યાવસાયિક બનવા
માટે તમારી પાસે વ્યાવસાયિક કૌશલ્યોની કમાન નથી, તેથી સફળ
વ્યાવસાયિક બનવા માટે તમારે કઈ કુશળતાઓ સુધારવાની જરૂર છે.
સામાન્ય થતા ઉમેદવારથી વ્યાવસાયિક બનાવવા માટે કૌશલ્યોની કમાન
જરૂરી છે.
તમારી કારકિર્દીમાં સફળતા મેળવવા માટે અમારો ઉદ્દેશ્ય છે
અમારો લડતો બેરોજગારી સામે છે. શિક્ષિત બેરોજગારોને રોજગાર
આપવા માટે જોઈએ કે કેવી રીતે પ્રોફેશનલ હોવાની જરૂર છે તેની
સામર્થ્ય વધારવાની જરૂર છે.
શિક્ષિત બેરોજગારો માટે કારણ કે જે લોકો શિક્ષિત હોય છે તેઓ
જે વસ્તુઓનો અભ્યાસ કર્યો છે તે વસ્તુઓ મહત્વનું નથી કે તમે
રિલેશનશિપ મેનેજર કે તમે કંપનીઓની આગળની ઓફિસ પાછળની ઓફિસમાં
વ્યવહારિક રીતે સંભાળવા માટે સક્ષમ નથી જે તમે લો છો.
પ્રમાણપત્રો તેમને પૂછે છે કે તમે શું કરી શકો છો અને એક વધુ
મોટી સમસ્યા કે કંપનીઓ ફ્રેશર્સને ભાડે લેવા માંગતી નથી, તેથી
મુખ્યત્વે અમારો ઉદ્યોગ એક પુલ તરીકે કામ કરી રહ્યો છે.
ઉદ્યોગ અનુસારના પ્રમાણપત્રો સાથે આજની અદ્યતન તાલીમ જે જરૂરી
છે તેની તમે પ્રાપ્ત કરી શકશો જેથી પહેલા દિવસથી તમને નોકરી
મળી શકે અને કામ પૂર્ણ કરવા યોગ્ય બની શકો.
તેથી જો તમે એકાઉન્ટ ફિલ્ડમાંથી છો તો અમે તમને ફ્રન્ટ ઓફિસ
સાથે કેવી રીતે વ્યવહાર કરવા માટે તાલીમ આપીશું, પરંતુ
વ્યાવસાયિક બનવા માટેની મુખ્ય કુશળતાઓ એકાઉન્ટન્ટ, વકીલ,
ડોક્ટર, એન્જિનિયર્સ, મેનેજર્સ હોય તેઓ એમબીએ, એમસીએ હોય કે
નહીં, દરેકને સામાન્ય કુશળતાની જરૂર હોય છે.
એક વ્યાવસાયિક નહીં, પ્રોફેશનલ હોવા માટે જ નહીં, જો તમારી
સામાજિક છબી મજબૂત હોવી તો તમારે વ્યક્તિગત સ્તરે પણ મજબૂત
બનવાની જરૂર છે. તમારે આ બધી કુશળતાઓ જરૂરી છે, પરંતુ તમે
કોલેજમાંથી આ વસ્તુઓ શીખી શકતા નથી, કોલેજની સામગ્રી
વ્યવહારિક નથી.
અમારી શિક્ષણ પ્રણાલી નામના અંગ્રેજી શાસન પહેલાં આ રીતે નથી
હતી ભારતમાં, અમે વ્યવહારી વસ્તુઓ શીખતા હતા એટલે પ્રાયોગિક
વિષયો શીખતા હતા.
અમારા ઘરમાં ચાલી રહેલી કામો શિક્ષણ પ્રણાલીમાં અમને આપવામાં
આવતી હતી અને બાળકો દરેક પ્રકારના હાથોથી કામ કરવાનું શિખાય
જતા હતા જેથી તેઓ ઘરના કામમાં વ્યસ્ત થઈ જતા હતા. આ શિક્ષણ
પ્રણાલી ઇંગ્લિશ શાસન પહેલાં નથી હતી. પહેલાં અમે વાસ્તવિક
કામો શિખતા હતા.
અંગ્રેજ વ્યક્તિ આ આપણને ક્યાંય છોડીને નથી ગઈ. હમણાં અમારી
સામગ્રીમાં ક્લાર્કનું કામ કરવાની સાધનતા નથી છે. તમે તે સ્તર
પર કામ કરી શકો નહીં. તકનીકી જરૂરી છે અને કુશળતા વિકસાવવાની
જરૂર છે. કુશળતાઓ વિકસિત કરવાની જરૂર છે.
હાલની અંગ્રેજી વાક્યાનું વ્યાખ્યાયિકા વ્યવહાર, વ્યાવસાયિક
વ્યવહાર છે, તમે ખરેખર કેટલું મહત્ત્વનું છે તે તમે વધુ સારી
રીતે જાણો.
હું કૌશલ્યની વાત કરું છું
હું અંગ્રેજીની વાત નથી કરતો
અંગ્રેજી વ્યાવસાયિક, રાષ્ટ્રીય, આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તર માટે
જરૂરી છે
પરંતુ સંચાર કુશળતા પણ જો તમે તમારી સ્થાનિક ભાષામાં બોલવા
માંગતા હો, તો પણ તમારી પાસે વધુ સારો વ્યવસાય કરવા માટે
જરૂરી છે. હું કુશળતા વિશે વાત કરી રહ્યો છું જેને તમે કોઈપણ
ભાષામાં ઉપયોગ કરી શકો છો.
તમે તમારું કામ કરી શકો છો, તમે તમારો સંદેશ પહોંચાડી શકો છો,
જે લખાય છે કે મૌખિક હોઈ શકે છે. હું લેખિત સંદેશાવ્યવહાર
કુશળતા વિશે વાત કરી રહ્યો છું. લેખન વિશે વાત કરી રહ્યો છું
જો હું લેખન વિશે વાત કરું તો તમારે મેઇલ લખવો પડશે.
વોટ્સએપ મેસેજ મોકલવા માટે તમારે પ્રસ્તાવ બનાવવો પડશે, ભલે
તમે તેને હિંદી, અંગ્રેજી કે કોઈ બીજી ભાષામાં બનાવી રહ્યા
હોવ. પહેલી વાત એ છે કે ક્યારેય તમને મેલ લખવાની રીત જાણવી
જોઈએ કે તમે કેવી રીતે તેને બનાવવા માટે તકનીક જાણો છો કે
નહીં.
તમારા પ્રોજેક્ટ માટે નક્કર દરખાસ્ત શું તમે જાણો છો કે તમારો
પ્રોજેક્ટ કેવી રીતે પ્રસ્તુત કરવો
હું અહીં અંગ્રેજી વિશે વાત કરતો નથી અંગ્રેજી ગૌણ છે
અંગ્રેજી ફક્ત મહત્વની છે કારણ કે તે એક સામાન્ય ભાષા છે જે
વિશ્વમાં પ્રસિદ્ધ છે અને મહત્વના દેશોમાં તેને અપનાવવામાં
આવી છે.
અને આનો ફાયદો એ છે કે જો તમે આ એક ભાષા શીખો છો, તો મોટે
ભાગે તમે તમારું કામ દરેક જગ્યાએ કરી શકો છો.
તેથી સંદેશાવ્યવહાર, તમે તેને ખૂબ સારી રીતે જાણો છો, યોગ્ય
પ્રતિસાદ મેળવવા માટે આ વ્યાપાર સંદેશાવ્યવહાર અથવા
વ્યાવસાયિક સંદેશાવ્યવહાર કેટલો મહત્વપૂર્ણ છે, તમારી
કારકિર્દીમાં યોગ્ય વિકાસ.
એટલે મેં વાતચીતની વાત કરી. બીજું, બિન-મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર.
બિન-મૌખિક. મહત્વનું છે.
કમ્યુનિકેશન નોકરી માટે નથી. જો તમે પહેલેથી મેનેજર છો, તો
બીજું કંઈક જે તમે મેળવવા માંગો છો.
અને ત્યાં તમે જે જરૂરીયાતો છે તેના પ્રમાણે ટ્રેનિંગ આપી શકો
છો. અને સિનિયર લેવલ માટે સિનિયર લેવલની ટ્રેનિંગ આપી શકો છો.
તેથી બિન-ભાષાવી સંવાદ. હું સંવાદ વિશે બોલ્યું હતું, જેને
તમે મૌખિક રીતે કરી રહ્યાં છો.
બિન-મૌખિક સંવાદમાં શું સમાવેશ થાય છે? તમારી બોડી ભાષા,
પોશાકનો સેન્સ, આંખોનો સંપર્ક.
બીજું, બેસવાની શૈલી, હલનચલનની શૈલી, હાવભાવ, મુદ્રા. આ બધી
વાતો.
આત્મવિશ્વાસ છે છેલ્લી છાપ. પહેલી છાપ મૌખિક સંદેશાવ્યવહારથી
નથી.
આત્મવિશ્વાસ બિન-મૌખિક સંવાદથી પેદા થાય છે. અને બિન-મૌખિક
સંવાદ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.
જો કોઈ વ્યક્તિ બોલી રહ્યો હોય અને તમે શ્રોતા તરીકે સાંભળી
રહ્યા હોવ, જો તમે બિન-મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર માટે ધ્યાન ન આપો
તો સામેનો સંદેશ જે કોઈ આપી રહ્યો હોય તેનો 60% ભાગ તમે ચૂકી
જશો.
જો તમે નોન-વર્બલ કમ્યુનિકેશન મિસ કરી રહ્યા હો, જો તમે કેર
નથી કરી રહ્યા, જો તમે તમારી બોડી લેંગ્વેજ, આઇ કોન્ટેક્ટ,
હાવભાવ, ચહેરાના હાવભાવની પરવા નથી કરી રહ્યા, જો તમે આ
વસ્તુઓની પરવા નહીં કરો, તો તમે 60% મેસેજને સમજી શકશો નહીં.
હું આ કહી રહ્યો છું અને આ બિન-મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર છે.
જે કંઈ પણ કહેવામાં આવી રહ્યું છે, જો તમે તે કરી રહ્યા છો
અને બીજો વ્યક્તિ તમારા સંદેશને સાંભળી રહ્યો છે પરંતુ તે
તમારા બિન-મૌખિક સંદેશાવ્યવહારને સમજી રહ્યો નથી, તો તે તમારા
60% સંદેશને સમજી શકશે નહીં.
તેથી તમે બિન-મૌખિક સંદેશાવ્યવહારનું મહત્વ સમજી શકો છો.
તમારી 60 ટકા વાણી બિન-મૌખિક સંચાર દ્વારા હોય છે.
તો તે કેટલું મહત્વનું છે? તમે તેને ખૂબ સારી રીતે સમજી શકો
છો.
બોડી લેંગ્વેજ તેનો મુખ્ય ભાગ છે. મેં તેને આ રીતે સોંપી
દીધું છે.
જેવું પણ કામ તમારું શરીર કરી રહ્યું હોય, તે બિન-શબ્દ
સંદેશાવ્યવહારથી આવે છે.
જેમાં તમારી આંખનો સંપર્ક, આંખના હાવભાવ, હાવભાવ, ચહેરાના
હાવભાવ હોય છે.
તમે આ બધું સમજી રહ્યા છો.
જો તમે આ બધું સમજી રહ્યા નથી, તો ધારો કે 60% સંચાર, સંચાર
તમારા સંદેશને બદલવાનો સ્ત્રોત છે.
સંદેશાવ્યવહાર કહેવામાં આવે છે કે તમારા સંદેશને પરિવર્તિત
કરવા અને અન્ય વ્યક્તિના સંદેશને સમજવાનો સ્રોત.
તેમાંથી 60% બિન-મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર દ્વારા થાય છે.
તેથી તમે તેના મહત્વને નકારી શકો નહીં.
તેથી આ વ્યવસાયિક જીવનમાં જરૂરી કુશળતા છે જેને તમને હાસિલ
કરવાની જરૂર છે.
તમારે તેની જરૂર છે અને તમારે ચોક્કસપણે તેની જરૂર છે.
આ કૌશલ્યને સુધારવા માટે અમે તમને મદદ કરીએ છીએ.
આગળ આપણે સાંભળવાની વાત કરીશું.
સાંભળવું એ પણ ખૂબ જ નિર્ણાયક કૌશલ્ય છે.
દરેકને વાત કરવી હોય છે પરંતુ કોઈ સાંભળવા માંગતું નથી.
જો બધાને વાત કરવી હોય તો કોણ સાંભળશે?
તમારે સાંભળવું પડશે.
જો તમે સાંભળશો નહીં, તો પછી તમે યોગ્ય રીતે વાત કરી શકશો
નહીં.
જો સામેવાળી વ્યક્તિ તમારી સાંભળવાની વાત કરે અને તમે તેને
યોગ્ય રીતે સાંભળતા નહીં હો, તો તમે તેને સાચો જવાબ આપી શકશો
નહીં.
માટે, તમને બરાબર કહેવા માટે, સંદેશાવ્યવહાર કરતાં સાંભળવું એ
વધારે મહત્ત્વનું છે.
તમે વાત કરવાનું શરૂ કરો તે પહેલાં, તમારે સાંભળવાનું શીખવું
જોઈએ.
તમારે વાત કરતા શીખવું જોઈએ પરંતુ તે પહેલાં તમારે સાંભળવાનું
શીખવું જોઈએ.
સંદેશાવ્યવહાર કરતાં સાંભળવું એ વધુ મહત્વપૂર્ણ કુશળતા છે.
તમે સાંભળીને કંઈક શીખી શકો છો.
તમે તમારા ઇનપુટમાં વધારો કરી શકો છો.
જ્યારે તમારું ઇનપુટ વધુ સારું હશે, ત્યારે તમારું આઉટપુટ પણ
સારું રહેશે.
અને તે તમે સાંભળીને સુધારી શકો છો.
સાંભળવું એ સંદેશાવ્યવહારનું પ્રથમ પગથિયું છે.
તમે સાંભળીને શીખી શકો છો.
અને જે ભણે છે, તે જ શીખશે.
અને જે ભણશે, તે જ આગળ વધશે.
અને શીખવા માટે, સાંભળવું એ એક ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ભાગ છે.
આજે લોકો પુસ્તકો વાંચે છે.
આજે લોકો ઓડિયોબુક સાંભળે છે.
તમે ઓડિઓબુક સાંભળો છો અને ત્યાંથી શીખો છો.
જ્યારે તમે કોઈ તાલીમ સત્રમાં ભાગ લો છો, ત્યારે તમે સાંભળો
છો અને ત્યાંથી શીખો છો.
જો તમે સારા શ્રોતા હો, તો તમારા માટે ફોકસ કરવું અને એકાગ્ર
રહેવું ખૂબ જ મહત્વનો ભાગ છે.
માટે, એક સફળ વ્યાવસાયિક બનવા માટે, તમારી કારકિર્દીમાં ૧૦
ગણી વૃદ્ધિ મેળવવા માટે, વ્યાપારિક સંવાદ મહત્ત્વપૂર્ણ છે.
પણ સાંભળવું એ પહેલું પગથિયું છે.
તમે આ વાતચીતના એક ભાગમાં કહી શકો છો.
તેથી આપણે વાત કરીશું સાંભળવાની કુશળતા વિશે.
તમે જુઓ અહીં એક ટેગલાઇન છે.
સાંભળવું એ શા માટે આવડત છે?
પણ જો તમે ધ્યાનથી ન સાંભળો તો.
એક તો સાંભળી રહ્યો છે.
સાંભળવું એ અર્થ છે કે જે પણ અવાજ તમારા કાનોમાં આવે છે, તે
પ્રકારનો શબ્દ જોઈને જોઈને આવે છે. રસ્તા પર ગાડીઓનો શબ્દ
સ્વાભાવિક રીતે તમારા કાનોમાં આવે છે.
અને એ જ તારી સુનાવણી છે.
કારણ કે તમે કશું શીખતા નથી, તેથી તમે ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતા
નથી.
જ્યારે તમે સાંભળવા ઉપરાંત એકાગ્રતા અથવા એકાગ્રતા કરો છો,
ત્યારે તે તમારું શ્રવણ બની જાય છે.
અને તમે સાંભળીને શીખો છો.
હા.
તેથી અમે અમારા પ્રોગ્રામ દ્વારા આ કુશળતા વિશે વાત કરીશું.
સાંભળવું એ શા માટે આવડત છે?
અને કેટેગરીઝ કઈ છે?
અહીં તમને તમારા જીવન અને કામને બદલી શકાય એવા 7 પ્રકારના
શ્રવણ આપવામાં આવ્યા છે. 7 પ્રકારના શ્રવણ જે તમારા જીવન અને
કામને બદલી શકે છે.
તેઓ તમને જણાવશે અને તેમનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે જણાવશે
તમામ વસ્તુઓ, તે બધી વસ્તુઓ જે અમે તમને અમારી ત્રેનિંગ
પ્રક્રિયા હેઠળ આપશું.
બધી વસ્તુઓ જે તમને મળશે
તે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે
અને તમને તે આવી સરળ રીતે મળશે
તમને પણ યાદ છે કે હા, તમને કંઈક બરાબર મળ્યું છે
તેથી અહીં અમે તમારા માટે ખરેખર ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ વસ્તુઓ
મેળવી રહ્યા છીએ
આ અંગે આપણે વિગતવાર વાત કરીશું એક પછી એક ડગલે ને પગલે
અહીં અમે એક પછી એક સાંભળવાની કુશળતા સમજાવી રહ્યા છીએ
પછી તમારું લેખન છે
લેખન એટલે શું?
જુઓ, અમે સંદેશાવ્યવહાર વિશે વાત કરી હતી
મૌખિક, બિન-મૌખિક
પછી અમે સાંભળવાની વાત કરી
હવે આપણે લેખન વિશે વાત કરીશું
લખીને, તમે ધ્યાન આપ્યા વિના સાંભળી શકો છો
બોલી શકો છો
પરંતુ તમે ધ્યાન આપ્યા વગર લખી શકતા નથી
કારણ કે બોલતા વખતે તમે શબ્દો અને વાક્યોની પરવા નહીં કરો,
સાંભળતા વખતે પરવા નહીં કરો.
પરંતુ લખવા જોઈએ તો વાક્યો અને શબ્દો બાજુએ મૂકી નાખો અને
દરેક અક્ષરની કાળજી લેવી પડશે.
જો તમારે એપલ માટે A લખવું હોય તો
ધારો કે, તમે Apple શબ્દને બાજુએ મૂકી દો
તમે A બનાવવાનું છે, જ્યાં તમે તેના પર ધ્યાન આપો નહીં, ત્યાં
તમે તેને લખી શકશો નહીં.
લેખન ખૂબ જ નિર્ણાયક કુશળતા છે જે તમારો ફોકસ વિકસે છે તમે
કંઈક શીખી રહ્યા છો, તમે તે કરવા માટે સમર્થ નથી.
હાલના સમયમાં તમે કંઈક નિશ્ચિત કરી રહ્યા છો, તમે કંઈક લખવા
માંગો છો પરંતુ તમે કરી શકતા નથી.
તમારે લખીને શીખવું પડશે
હું આ વાત વિદ્યાર્થીઓ માટે કહી રહ્યો છું, તમે તે કરી શકશો
તેથી લેખન એ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ભાગ છે
તે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે
અને લેખન શા માટે મહત્ત્વનું છે?
જુઓ, લેખનના દસ ફાયદા
સ્પષ્ટતા સાથે
લખાણથી તમને દસ ફાયદા થાય છે
તમે સ્પષ્ટતા સાથે વાતચીત કરશો
શું મહત્વનું છે તે અમે તમને વિગતવાર જણાવીશું
તમે તણાવ દૂર કરશો
લખવાથી તમે કહો છો કે તમારા મનમાં કોઈ તણાવ છે તો તે તણાવ કમ
થાય છે. જ્યારે તમે કહો છો, ત્યારે તણાવ મુક્ત થાઓ.
તમે તમારા તણાવને દૂર કરી શકો છો
તો લેખન કુશળતાનું શું મહત્વ છે?
આપણે તેના વિશે વિગતવાર વાત કરીશું તે એક કુશળતા છે જે સફળ
વ્યક્તિ બનવા માટે બરાબર જરૂરી છે
હવે હું સક્રિયપણે સાંભળવાની વાત કરું છું
આપણે સાંભળવાની શી વાત કરી?
વ્યવસાયમાં, જ્યારે તમે કોઈ પ્રોગ્રામ પર જાઓ છો અથવા
પ્રસ્તુતિ આપો છો
તમે આપી રહ્યા છો અન્ય લોકો પણ આપી રહ્યા છે. તમારા
પ્રતિસ્પર્ધીઓ પણ હજી હાજર હોઈ શકે છે. તમે સક્રિય રીતે
સાંભળવાની ભૂમિકા ભજવા જોઈએ. તમે ઘણું શીખી શકો છો.
સાંભળવું એ એક કુશળતા છે જે તમને કંઈક શીખવા માટે પ્રેરિત કરશે
અને જો તમે શીખવાના વલણમાં હશો તો તમે શીખી રહ્યા છો, તો પછી
તમે આગળ વધશો જે સાંભળશે તે શીખશે
અને જે પણ શીખશે તે આગળ વધશે
તેથી જો તમે તમારી કારકિર્દીમાં આગળ વધવા માંગતા હોવ તો
સક્રિયપણે સાંભળનાર બનો
અને જ્યાંથી પણ તમને શીખવા મળે છે
જાણો અને જ્ઞાનને એક સાથે ન રાખો
જો તમે કંઈપણ રાખશો, તો તે બગડી જશે
તેને ચલાવો
તેનો અમલ કરો
અને આગળ વધો
તેથી તમે સમજી શકો છો કે સક્રિય શ્રોતા બનીને
આ કૌશલ્ય વિકસાવીને
તમે તમારી વૃદ્ધિ માટે એક સારો માર્ગ શોધી શકો છો
તેથી આપણે સક્રિયપણે સાંભળવાની વાત કરીશું
આપણે વિવિધ વિગતોમાં સાંભળવાના પ્રકારો વિશે વાત કરીશું
ભાવનાત્મક બુદ્ધિ તળિયે છે
એક ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ભાગ છે
વ્યાવસાયિક કુશળતા અથવા વ્યાવસાયિક કુશળતામાં
વ્યાપાર સંચારનો મોટો ભાગ છે
ભાવનાત્મક બુદ્ધિ અથવા ભાવનાત્મક ભાગ
જેમાં તમે તમારી ભાવનાઓને સમજો છો
તેની સાથે જ તમે સામેની વ્યક્તિની ભાવનાઓને સમજી શકો છો
પરંતુ તમારે તમારી લાગણીઓમાં ફસાવાની જરૂર નથી
તે લાગણીઓને નિયંત્રિત કરીને
તમારે અન્ય લોકો સાથે ભાવનાત્મક જોડાણ બનાવવું પડશે
જ્યારે ટીમની રચનાનો વિભાગ આવે છે
વ્યાવસાયિક બનવા માટે
તેમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે
જો તમે લોકો સાથે માત્ર વ્યવસાયિક રીતે જ વ્યવહાર કરો છો
તો પછી તે બરાબર પૂરતું નથી
તમને એક સફળ વ્યાવસાયિક નેતા બનાવવા માટે
જો તમે કોઈની સાથે ભાવનાત્મક રીતે જોડાઓ છો
પછી એક વધુ સારું બોન્ડિંગ રચાય છે
જો તમે કોઈ કર્મચારીને પૂછશો તો
તમારું કુટુંબ કેવું છે?
જો તમે તેમને મદદ કરી શકો તો
જો તમે તેમને કોઈ વિચારમાં મદદ કરી શકો તો
જો તમે તેમને થોડું જ્ઞાન આપી શકો તો
કેટલીકવાર આપણે નાણાકીય વિનિમય પણ કરી શકીએ છીએ
ઓફિસના વાતાવરણમાં
તેથી જો તમે ફક્ત કામ વિશે જ વાત કરો છો
તો પછી તમે યોગ્ય ટીમ લીડર ન બની શકો
તમારી ટીમ સાથે કોઈ યોગ્ય બોન્ડિંગ નથી
ભાવનાત્મક બંધન ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે
અને કેટલીકવાર તે ખૂબ જ નિર્ણાયક બની જાય છે
આના આધારે લેવામાં આવે છે મોટા નિર્ણયો
અને આપણે કૃતજ્ઞતાની વાત કરીએ છીએ
જે ભાવનાત્મક બુદ્ધિમાં આવે છે
કૃતજ્ઞતાનું મહત્ત્વ શું છે?
કૃતજ્ઞતા એટલે શું?
જ્યારે તમે હાય કહો છો, હેલો, આભાર, માફ કરશો
પરંતુ ભાવનાત્મક બુદ્ધિમાં
ખૂબ મોટું બોન્ડિંગ છે
હું તમને એક નાનકડી વાર્તા કહીશ
બરફ બનાવતી કંપનીમાં ગાર્ડ હતો
તમે લોકોને ગેટની અંદર પ્રવેશતા જોયા હશે
રક્ષક તેમને સલામ કરે છે
અને મોટાભાગના લોકો હા પાડે છે
કેટલાક કશું જ બોલતા નથી અને જતા રહે છે
આવું થાય છે
તમે શું કરો છો તે તમે વધુ સારી રીતે જાણો છો
તમારી જાતને પૂછો કે તમે શું કરો છો
પરંતુ એક ઉમેદવાર
જેમણે સવારે કે સાંજે જવાબ ન આપ્યો
તે ગાર્ડને પૂછતો હતો
તમે કેમ છો?
શું તમારા કુટુંબમાં બધું બરાબર છે?
કોઈને પૂછવું એ નાની વાત નથી કે તેઓ કેવી રીતે કરી રહ્યા છે
તમારા માટે આ એક નાની વાત છે
ઉપરનો હાથ હંમેશા અનુભવે છે
તમે રસ્તા પર પડેલા વ્યક્તિને ટક્કર મારી
તમે તેને ઉપાડો
તે તમારા માટે 2 સેકન્ડનો સમય લઈ શકે છે
તમે તેને ઉપાડો
પરંતુ તેના વિશે વિચારો
જો તમે એ પરિસ્થિતિમાં હોવ તો
અને બીજું કોઈ તમને ઉપાડે છે
જે વ્યક્તિ તમને પસંદ કરે છે તેના માટે તે એક નાની વસ્તુ હોઈ
શકે છે
પરંતુ તે તમારા માટે મોટી વાત હશે
તમે ત્યાં પડી ગયા છો
તમે લાચાર છો
તમે ઉભા થવા માટે સમર્થ નથી
તમે તમારી લાચારી સમજો છો
જ્યારે તમે તમારી જાત સાથે એક ઉદાહરણ લો
તમે બીજાનું દર્દ સમજો છો
તો આવી સ્થિતિમાં
તમે કોઈને હાય કે હેલો કહો છો
સામાન્ય રીતે તે બરાબર છે
પરંતુ જ્યારે તમે બંધનની સ્થિતિમાં હોવ ત્યારે
તમે સામેની વ્યક્તિનો ચહેરો જુઓ
અને તેમને પૂછો કે શું વાત છે
શું તમે ચિંતિત છો?
શું કોઈ સમસ્યા છે?
તે દિવસે તે વ્યક્તિ તમારી રાહ જોઈ રહ્યો છે
જ્યારે તમે આવશો, ત્યારે તે તેને પૂછશે
એ તારી રાહ જોશે.
અને તે તમારી સાથે શેર કરશે
જ્યારે બાળકો શાળાએ જાય છે
તેમને સ્ટાર મળે છે
તેઓ ખૂબ જ સારું પ્રદર્શન કરે છે
તેઓ ઘરે જવા માટે ખૂબ જ ઉત્સાહિત છે
કે તેઓ ઘરે જઈને તેમના માતાપિતાને બતાવશે
કે આજે મને 20માંથી 20 માર્ક્સ મળ્યા છે.
અને મને ડબલ સ્ટાર મળ્યો
હવે વિચાર કરો તમે પૂછવાની જરૂર નથી કે તમને કેટલા સ્ટાર
મળ્યા, કેટલા નંબર મળ્યા કે ન મળ્યા.
તો તમે જાણો છો કે શું?
કામનો ઉત્સાહ પણ સમાપ્ત થઈ જાય છે.
તમે આખો દિવસ કામ કરો છો, સખત મહેનત કરો છો, ખૂબ પરસેવો પાડો
છો, તમારા બોસનો ઠપકો સાંભળો છો.
કારણ કે તમે ઘરે જાઓ છો, તમારે તમારા પરિવારના હસતા ચહેરા
માટે ચોકલેટની જરૂર હોય છે.
જે પણ જરૂરી છે, તમે તેને લેવા માટે સક્ષમ છો.
એટલા માટે તમે આટલી મહેનત કરો છો.
અને તેમના હસતા ચહેરાને કારણે તમે બીજા દિવસ માટે તૈયાર છો.
તેથી હું એક એવા વ્યક્તિની વાત કરી રહ્યો હતો જે ગેટ પરના
ગાર્ડને પૂછતો હતો, કેમ છો?
આખી કંપનીમાં એક જ ગાર્ડ હતો.
બીજું કોઈ નહીં.
તેથી તે સ્પષ્ટ હતું કે રક્ષક હંમેશાં તેની રાહ જોતો હતો.
કારણ કે બીજું કોઈ પૂછતું ન હતું.
તેથી રક્ષક હંમેશાં તેની રાહ જોતો હતો.
એક દિવસ, તેને શું થયું? બરફની ફેક્ટરીમાં બરફ બનાવતો આ શખ્સ
કેટલીક ટેક્નિકલ વસ્તુઓ જોવા માટે અંદર ગયો હતો.
સાંજનો સમય હતો, રજાનો સમય હતો.
તેમણે કહ્યું કે રાત્રે બરફ બનશે, હું તેને ફાઇનલ ટચમાં જોઈશ.
તે અંદર ગયો અને ભૂલથી અંદરથી દરવાજો બંધ થઈ ગયો.
અને તે બહારથી ખુલ્લું નહોતું.
હવે તે અંદર ફસાઈ ગયો.
અને તે રજાનો સમય હોવાથી, તે એકલો ગયો.
મોટાભાગના લોકો બહાર ગયા હતા.
હવે સમય પસાર થવા લાગ્યો, તાપમાન ઘટવા લાગ્યું.
તેની હાલત વધુ ખરાબ થવા લાગી.
તેણે વિચાર્યું કે હવે આ મારી છેલ્લી વાર છે.
હવે કશું થઈ શકે તેમ નથી.
તેણે ભગવાનને પ્રાર્થના કરી,
હે ભગવાન, જો હું મારા જીવનમાં કોઈ સારું કામ કર્યું હોય, તો
આજે મારી જાન બચાવજો.
કારણ કે મારે નાના બાળકો છે, તેથી મારા પરિવારનું શું થશે?
હું એકલો જ કમાઉં છું.
મને મારા મૃત્યુનો અફસોસ નથી, પણ મારાં બાળકોનું શું થશે?
તેથી જો મેં મારા જીવનમાં કંઈપણ સારું કર્યું છે, તો કૃપા
કરીને આજે મારું જીવન બચાવો.
જ્યારે આવી પરિસ્થિતિઓ આવે છે, ત્યારે દરેક વ્યક્તિ પોતાની
ગણતરીઓ સમજવા શરૂ કરે છે.
સામાન્ય સ્થિતિઓમાં શું પણ કરી લેવું હોય, પરંતુ આવી
સ્થિતિમાં દરેક વ્યક્તિ પોતાની ગણતરી સમજવા લાગે છે.
અને પછી લોકો તેમના સારા કાર્યો વિશે વાત કરવાનું શરૂ કરે છે.
કર્યું હશે તો સામે આવી જશે.
જો તમે તે ન કર્યું હોય, તો તે એક સરળ બાબત છે.
બધી વાત પછી બસ બે મિનિટ પછી, ફસાયેલો હતો રૂમના દરવાજો
ખુલ્લે છે અને ગાર્ડ અંદર આવે છે.
ચોકીદાર અંદર આવે છે અને તેને ત્યાંથી દૂર લઈ જાય છે.
તે બેભાન અવસ્થામાં છે.
તે બેભાન થઈ રહ્યો છે.
તે તેને લઈ જાય છે અને તેને યોગ્ય ગરમી આપે છે.
અને જ્યારે તે થોડો નોર્મલ થઈ જાય છે, ત્યારે તે પૂછે છે કે
કેવી રીતે જાણ્યા?
ચોકીદારે તેને પૂછ્યું,
રામસિંહ, તને કેવી રીતે ખબર પડી કે હું તે રૂમમાં ફસાઈ ગયો
છું?
રામસિંહે કહ્યું, સર, મને ખબર નહોતી.
મને ખબર ન હતી.
હું તમને ભાવનાત્મક બુદ્ધિમાં કૃતજ્ઞતાનું મહત્ત્વ જણાવું છું.
રામસિંહે કહ્યું, સર, મને ખબર નહોતી.
પણ જ્યારે તમે આવ્યા અને ગયા, ત્યારે તમે જ એક માત્ર ઉમેદવાર
હતા જેમણે મને પૂછ્યું,
રામ સિંગ, કેમ છે?
શું તમારી પત્ની અને બાળકો બરાબર છે?
બીજા કોઈએ મને તે પૂછ્યું નહીં.
હું કહેતો હતો, હા, ગુડ મોર્નિંગ, સર.
ગુડ મોર્નિંગ, મેમ.
લોકો હા પાડતા હતા.
હું જવાબ આપતો હતો.
કોઈ કહેતું કે સવાર.
બીજું કોઈ નહીં.
ક્યારેક તો કોઈ કશું બોલતું પણ નહોતું.
તમે સવારે કોઈ જવાબ ન આપ્યો.
તમે પૂછતા હતા, રામસિંહ, કેમ છો?
તમારી પત્ની અને બાળકો કેમ છે?
શું ઘરે બધું બરાબર છે?
જો કોઈ સમસ્યા હોય, તો મને કહો.
તો 100થી વધુ વ્યક્તિઓમાંથી,
તું જ્યારે આવતો અને જતો ત્યારે હું તારી બન્નેની રાહ જોતો.
અને આજે બધા એક પછી એક જતા રહ્યા.
અને કોઈ મને પૂછવા આવ્યું નહીં કે હું કેવી રીતે કરી રહ્યો
છું.
આથી હું તારી જ રાહ જોતો હતો.
હું બેચેન હતો.
તે હવે કેમ ન આવ્યો?
રામસિંહ, મને કોણ પૂછે છે, કેમ છો?
પછી રાહ જોતી વખતે, જ્યારે મોડું થયું, ત્યારે બધા ચાલ્યા ગયા.
આથી મેં તને બધે જ શોધવાનું શરૂ કર્યું.
કારણ મને યાદ છે કે તમે સવારે આવેલા.
તો જોતી વખતે, જ્યારે મને તું ક્યાંય મળ્યો નહિ,
મેં વિચાર્યું કે કદાચ તમે આ રૂમમાં અટવાઈ ગયા છો.
અને એટલા માટે જ હું અહીં આવ્યો છું.
અને તે વ્યક્તિનો જીવ બચી ગયો હતો.
હવે તમે મને કહો,
હાય, હેલો.
અને તમે બીજી વ્યક્તિ સાથે બે મિનિટ વિતાવો છો અને તેને પૂછો
છો કે તે શું કરી રહ્યો છે.
અને તમે તેનું મહત્વ સમજતા નથી.
તેથી આજે તેનું મહત્વ,
તે કોઈની પણ સાથે હોઈ શકે છે.
તમારે તેને હાય, હેલો પણ કહેવું જોઈએ.
જો તમને અચાનક કંઈ થઈ જાય, જો તમારી વચ્ચે બોન્ડિંગ હોય, તમે
હાય, હેલો કહો, જો તે તમને ઓળખે છે, તો તે તમારી પાસે આવશે.
જેમ કે જો તે રક્ષકની સ્થિતિ વિશે પૂછતો નહીં, જો તે સામાન્ય
વ્યક્તિ જેવો વર્તે છે, તો તે દિવસે તેનું મૃત્યુ આવશ્યક હતું.
તે મરવા જઈ રહ્યો હતો.
કોઈ તેને બચાવવાનું નહોતું.
કારણ કે અન્ય તમામ લોકોના મોત થયા હતા.
તો આ છે ભાવનાત્મક બુદ્ધિ, કુશળતા, ભાવનાત્મક કુશળતાનું મહત્વ.
જેમાં હું કૃતજ્ઞતાની વાત કરી રહ્યો હતો જે એનો એક છોટો ભાગ
છે. તેથી તમે મહત્વને નકારી શકતા નથી.
જો તમારી કોઈ મહત્વની કામ હોય તો, જો તમે કામ કરતા હો, જો તમે
દુકાનદાર હો, જો તમે લોકો સાથે પ્રેમથી વાત કરો અને બિઝનેસ
સારી રીતે કરો, જો તમે ઓફિસમાં લોકો સાથે પ્રેમથી વાત કરો તો
વાંધો નથી. પરંતુ આ વિષયને તમે નકારી નહીં કરી શકો.
તેથી મેં તમને ભાવનાત્મક બુદ્ધિમાં કૃતજ્ઞતાના મહત્વ વિશે
જણાવ્યું.
અને આ કુશળતા, અમે તમને વિવિધ ઉદાહરણો અને પ્રવૃત્તિઓના આધારે
તેના વિશે વધુ જણાવીશું કે તમે તેને કેવી રીતે વિકસાવી શકો છો
અને તેનો અમલ કરી શકો છો જેથી તમારી કારકિર્દીમાં લાભ મળી શકે.
અમે તમને ટ્રેનિંગ આપીશું અને તમને આવી વાતો જણાવીશું.
આગળ વધીને, અમે નેતૃત્વ કુશળતાને વધારવાની ભાવનાત્મક ભાગ,
ભાવનાત્મક બુદ્ધિના ઘટકો વિશે ચર્ચા કરી છીએ, જે નેતૃત્વ
કુશળતાને વધારે છે.
હાલના સંદર્ભમાં, ઇમોશનલ ક્વોટિએન્ટ (EQ) ના પાંચ ઘટકો છે, જે
તમારી નેતાગીરીને વિકસાવે છે.
તમારે નેતૃત્વની જરૂર છે.
જો તમે એક વ્યાવસાયિક, ધંધાદારી વ્યક્તિ હો, તો તમારે
નેતૃત્વની ગુણવત્તાની જરૂર છે.
તમારે સ્વાભાવિક રીતે જ આગળ વધવું પડશે.
જ્યારે તમે વર્ગાધિકારી સ્તરે જાઓ છો, ત્યારે નેતૃત્વ તરીકે
કામ કરવું પડે છે.
તેથી આમાં, તમે જુઓ છો, સહાનુભૂતિ, સામાજિક કુશળતા, લોકોની
કુશળતા,
સ્વ-જાગૃતિ,
સ્વ-નિયમન અને પ્રેરણા.
કરિયરમાં ગ્રોથ મેળવી શકો છો.
ખાતરી કરો, અને
મહાન બધા વાત કરી શકતા નથી. તેઓ બધા સાથે વાત કરવા માંગે છે,
પરંતુ તેઓ નથી જાણીતા કે તેમણે કયા સ્તરની વાતચીત કરવી જોઈએ.
તેઓએ જુનિયરો, સાથીદારો અને ઉપરીઓ સાથે ક્યાંય પ્રમાણની
વાતચીત કરવી જોઈએ તેનો સ્તર શું હોવો જોઈએ?
તેમાં સંતુલન જાળવવું જરૂરી છે. કારણ કે નુકસાન બમણું થાય છે.
જ્યારે તમે જુનિયર્સ સાથે વધુ વાતો કરો છો, ત્યારે તેઓ તમને
સર કહેવાનું બંધ કરી શકે છે.
આવામાં તમને ઓછું નુકસાન થાય છે અને તેને વધારે નુકસાન થવાનું
છે.
તેને વધુ નુકસાન થવાનું છે. કૃષ્ણના મિત્ર ઉદ્ધવ, તેં જોયું.
ઉદ્ધવ કૃષ્ણ સાથે એટલી જ સંબંધિત થયો હતો કે તેને લાગ્યું
હતું કે કૃષ્ણ તેનો મિત્ર છે.
કૃષ્ણ ભગવાનમાં વિશ્વાસ નથી કરતા. કૃષ્ણે કહ્યું, ઉદ્ધવ, તે
પૂરી કરવા જઈ રહ્યો છે.
ઉદ્ધવે પોતાને જ્ઞાની સમજીને કૃષ્ણને જ્ઞાન આપવાનો શરૂ કર્યો
હતો.
કેટલીકવાર જુનિયરો માટે આ બાબતો સ્પષ્ટ હોતી નથી.
અને સિનિયર આદરથી બોલી શકતા નથી.
કેટલીકવાર તે બોલી શકતો નથી.
તેથી, ખરેખર અમારી તાલીમમાં, અમે તમને સ્પષ્ટ ખ્યાલ આપીશું.
કે તમારે તમારી સીમાઓને સમજવી જોઈએ. સંબંધ વિકસાવો.
પરંતુ ક્યારેય તમારી સીમાઓને ઓળંગશો નહીં.
તેમાં, યોગ્ય ડ્રેસિંગમાં તમારું મહત્વ છે.
દરેક જણ જાણે છે કે ડ્રેસની નીચે શું છે.
પરંતુ તેમ છતાં ડ્રેસિંગમાં એક સ્તર છે.
એટલા માટે તમારે પણ સંતુલન જાળવવું જોઈએ.
અને તે વધુ સારું રહેશે.
તમારે તમારા સાથીદારો અને તમારા વડીલો સાથે અલગ રીતે વાત કરવી
જોઈએ.
તો, તમારે શું કહેવું જોઈએ? તમારે ક્યારે કહેવું જોઈએ?
સામાન્ય રીતે, જ્યારે તમે ઘર અથવા ઓફિસમાં હોવ છો, ત્યારે તમે
તમારા બોસનો મૂડ જુઓ છો.
જ્યારે તમારે ઘરે તમારા પિતાને કંઈક કહેવાનું હોય, ત્યારે તમે
મૂડ જુઓ.
સામાન્ય રીતે, આપણે આ તકનીક કરીએ છીએ.
પરંતુ શું તમે તેનો ઉપયોગ દરેક જગ્યાએ કરી શકો છો?
તમે તે દૃષ્ટિકોણથી ઉચ્ચ સ્તરે વિચારી શકો છો કે નહીં?
હા, તે એંગલમાં પણ, તે મુશ્કેલ પરિસ્થિતિમાં પણ, તમે આ
વિષયોને સમજી શકવા માટે તમારી ક્ષમતા હોવી જોઈએ.
અમે તે દૃષ્ટિકોણથી તમને તાલીમ આપવા જઈ રહ્યા છીએ.
એ રીતે પ્રોફેશનલ ટ્રેનિંગ કરવામાં આવશે.
જેથી તમે આ કૌશલ્યનો વિકાસ કરો.
તેનો વ્યવસાયિક ઉપયોગ કરો.
અને લાભ મેળવી કરિયરમાં આગળ વધો.
તમને તમારી કારકિર્દીમાં, તમારા વ્યાવસાયિક જીવનમાં ઇચ્છિત
વૃદ્ધિ મળે છે.
આત્મવિશ્વાસ
આત્મવિશ્વાસ, હું કરી શકું છું.
લખ્યું છે, હું ન કરી શકું.
અને અહીં હું કહું છું, હું કરી શકું છું.
હા, આ જ આત્મવિશ્વાસ છે.
આત્મવિશ્વાસ એટલે શું?
આત્મવિશ્વાસનો અર્થ એ છે કે તમારી જાત અને તમારી ક્ષમતાઓ પર
ખાતરી હોવી.
તમને તમારી જાત અને તમારી ક્ષમતાઓ વિશે ખાતરી છે.
હા, મને ખાત્રી છે.
હા, હું આ કરી શકું છું.
મારામાં આ ક્ષમતા છે.
તેથી, આ કુશળતા તમે જે શીખી છે તે અન્ય બાબતોમાં તમને
પ્રોત્સાહન આપે છે.
તેનાથી તમે તેના પર વિશ્વાસ કરી શકો છો.
અને જ્યારે તમે તમારી જાતમાં વિશ્વાસ કરો છો,
તમે એવી વસ્તુઓ કરો છો જે તમે તમારી જાતમાં માનતા નથી.
તમને તમારામાં વિશ્વાસ નથી.
પણ તમે આ બધું એ હાલતમાં કરો છો.
જો તમે તમારી જાતમાં માનતા હો તો.
અને તમને તે વસ્તુ આત્મવિશ્વાસથી મળે છે.
તમને તે વસ્તુ આત્મવિશ્વાસથી મળે છે.
તો, આ પણ એક ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ભાગ છે.
હું આ બાબતને વધુ સમજાવીશ અને તે શું છે તે તમને કહીશ.
અમે કુશળતાની વાત કરતા હતા.
હું આગામી આગામી વિડિઓમાં વધુ મુદ્દાઓ સમજાવીશ.
હા.
તમારા મિત્રોને અને તેઓ તમારા રેફરલ કોડનો ઉપયોગ કરીને સાઇન
અપ કરે છે.
તમને કેટલાક અદ્ભુત પુરસ્કારો મળશે.
આ વાત રસપ્રદ લાગે છે.
તમે સંદર્ભ આપો છો તે દરેક મિત્ર માટે,
તમે એવા પોઇન્ટ્સ કમાઓ છો કે જે તમે ડિસ્કાઉન્ટ અથવા તો રોકડ
પુરસ્કારો માટે પણ રિડીમ કરી શકો છો.
અને કોર્સ પૂરો કર્યા પછી નોકરીની ગેરંટી પણ મળે છે.
મને અંદર ગણો.
હું મારા બધા સહપાઠીઓ સુધી આ શબ્દ ફેલાવવાની ખાતરી કરીશ.