শুভ সন্ধ্যা আপনাদের সবাইকে। ইনি হলেন বিনীত গৌতম, আপনার কোচ,
আপনার ট্রেনার।
এবং আজ, আজ আমি কথা বলতে চাই, যেমন আমি আমার শেষ মেয়াদের
ভিডিওগুলিতে কথা বলছি, বিক্রয় এবং বিপণন পেশাদারদের জন্য
যোগাযোগ দক্ষতার গুরুত্ব সম্পর্কে।
বিক্রয় এবং বিপণন পেশাদারদের জন্য যোগাযোগ দক্ষতার গুরুত্ব।
গত ২-৩টা ভিডিওতে বলেছি।
বিশেষ করে বিক্রয় ও বিপণন পেশাদারদের জন্য।
কারণ আপনাকে মোকাবেলা করতে হবে, বোঝাতে হবে, দরকষাকষি করতে
হবে।
এবং এই সমস্ত জিনিসগুলি কীভাবে ঘটে?
এ সবই ঘটে যোগাযোগের মাধ্যমে।
সুতরাং আপনার যদি আরও ভাল যোগাযোগ, কার্যকর যোগাযোগ থাকে তবে
আপনি এটি আরও ভাল উপায়ে করতে পারেন।
এই কাজগুলো আপনি সঠিক উপায়ে করতে পারবেন।
আবার পেছনে দেখতে পারেন, নিজের কমিউনিকেশন স্কিলকে শাণিত করুন।
কী লিখব? আপনার যোগাযোগ দক্ষতা তীক্ষ্ণ করুন।
আপনি আপনার যোগাযোগ দক্ষতা তীক্ষ্ণ করুন।
আপনার যোগাযোগ দক্ষতা বাড়ান।
তারপর দেখবে, পৃথিবীটা তোমার।
আপনি আপনার প্রয়োজনীয় সাফল্য পাবেন।
আপনার মন অনুযায়ী সফলতা, স্বপ্ন অনুযায়ী আপনি পেতে শুরু
করবেন।
আপনি আপনার মন অনুযায়ী সাফল্য পেতে শুরু করবেন।
এসব পাওয়ার পর।
সুতরাং এটি আপনার উপর নির্ভর করে, আপনি ঠিক কী চান।
আপনি নিজের জন্য ঠিক কী চান।
তো চলুন শ্বাস-প্রশ্বাসের ভিডিও শুরু করা যাক।
হ্যাঁ, হ্যাঁ, হ্যাঁ, হ্যাঁ।
প্রথমে আপনি গভীর শ্বাস-প্রশ্বাস নিয়ে নিজেকে মনোনিবেশ করুন।
তিনবার করলাম।
আপনি চাইলে তিন থেকে পাঁচবার করতে পারেন।
তারপর আপনি এই জিনিসটি করে আপনার ঘনীভূত ফর্মটি সক্রিয় করুন।
এবং এখন আপনি শুরু করতে পারেন।
এখন আপনি শুরু করতে পারেন।
অন্যদের তুলনায়।
সুতরাং, এটি করে, আপনি নিজেকে সক্রিয় করতে পারেন।
প্রথমত, আপনি নিজের সাথে পরিচয় করিয়ে দিচ্ছেন।
আত্মপরিচয়।
গভীর শ্বাস-প্রশ্বাসের মাধ্যমে।
তারপর অ্যাক্টিভেট করা।
এখন আপনি সক্রিয়।
সূচনা।
হ্যাঁ হ্যাঁ হ্যাঁ।
সূচনা।
আপনি শুরু করেছেন।
তোমার কাজের জন্য।
কিভাবে?
তাই আজকে আমি এই বিষয়ে ভিন্ন কথা বলতে যাচ্ছি।
চলো দেখা যাক।
হ্যাঁ।
আমি এই জিনিসটার কথা বলছিলাম।
তাহলে এ কী?
আমি ইতিমধ্যে কিছু ভিডিওতে এই বিষয়ে কথা বলেছি।
এখন আমি এই সম্পর্কে বিস্তারিত কথা বলব।
আপনি কিভাবে এই পেশাগতভাবে ব্যবহার করতে পারেন?
এবং কিভাবে আপনি আপনার কাজের সর্বোচ্চ সুবিধা পেতে পারেন?
কাজ একই।
তবে সর্বোচ্চ উপকার পেতে পারেন।
অথবা বলতে পারেন, নিজের সর্বোচ্চ লাভ।
আপনি আপনার বাস্তব সম্ভাবনা ব্যবহার করতে পারেন।
মাঝে মাঝে কিছু জানা যায়।
কিন্তু আপনি এটি আরও ভাল উপায়ে উপস্থাপন করতে পারবেন না।
আপনি ভাল যোগাযোগের ভিত্তিতে এটি করতে পারবেন না।
ধরুন আপনি ৯ এ একটি চুক্তি করতে পারেন।
আপনি এটি 7 এ ক্র্যাক করুন।
আপনি এটি 10 এর মধ্যে 6 এ ক্র্যাক করেন।
আপনি 9,000 এ একটি পণ্য বিক্রি করতে পারেন।
আপনি একটি পণ্য ৯ লাখে বিক্রি করতে পারবেন।
৮ লাখ বা ৭ লাখের মধ্যে বিক্রি করতে পারবেন।
আপনি ১ লাখ টাকার ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছেন।
দেখুন, এই সংখ্যা বাড়ার সাথে সাথে,
যদি এটি 1,000 হয় তবে এটি 1,000 এর ক্ষতি।
এটা যদি লাখ লাখ হয়, তাহলে লাখ লাখ লোকসান।
কোটি টাকা হলে কোটি টাকার ক্ষতি হয়।
তবে আপনিই চুক্তিটি করতে যাচ্ছেন।
মেজাজ আপনার।
তাই সবার আগে একটিভ করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
যখন একজন ব্যক্তি মেজাজে আসে, তখন সে তার মনে ধারণাগুলি ক্লিক
করে।
আর আপনি সেই ধারণাগুলো বাস্তবায়ন করছেন।
এবং তারপরে আপনি আপনার এবং আপনার সিস্টেমের জন্য, আপনার
সংস্থার জন্যও বিভিন্ন ধরণের সুবিধা পাচ্ছেন।
কারণ সফলতা শুধু আপনারই হবে না।
সেটা আপনার সিস্টেমেরও হবে, আপনার প্রতিষ্ঠানেরও হবে।
সুতরাং এটি আপনাকে অনেক সাহায্য করবে।
এটা আপনাকে অনেক সাহায্য করবে।
তাই প্রথমেই আমি যোগাযোগের কথা বলতে চাই।
দেখুন, আমি এই বিষয়ে অনেক কথা বলেছি।
কিন্তু আজ আমি আসলে পয়েন্ট টু পয়েন্ট নিয়ে বিশেষভাবে কথা
বলছি।
আমি যেভাবে কথা বলছি, আপনি যদি পয়েন্ট টু পয়েন্ট করতে থাকেন
তবে এটি সত্যিই অনেক সহায়ক।
যোগাযোগ হ'ল তথ্য প্রদান, গ্রহণ এবং ভাগ করে নেওয়ার কাজ।
অন্য কথায়, কথা বলা, লেখা এবং শোনা।
আমি এই তিনটি কাজ করেছি।
কথা বলছেন, লিখছেন আর শুনছেন।
তিন ধরনের যোগাযোগ করা হয়।
এরপরে, আমরা অ-মৌখিক যোগাযোগ সম্পর্কে কথা বলব।
অ-মৌখিক যোগাযোগ যে
যা শব্দ ব্যবহার না করে, আপনার মুখের অভিব্যক্তি আপনার দেহের
ভাষা
অঙ্গভঙ্গি, অঙ্গভঙ্গি, চোখের যোগাযোগ ড্রেস সেন্স বলা হয় যে
পোষাক এছাড়াও এই সব জিনিস থেকে আপনার চিন্তাভাবনা একটি
বার্তা যায়
এবং আপনি বলবেন যে বার্তাটি গুরুত্বপূর্ণ? হ্যাঁ আমি আপনাকে
এর গুরুত্ব বলব। এখানে দেখুন এটা কি?
অ-মৌখিক যোগাযোগ হ'ল অ-মৌখিক প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বার্তা বা
সংকেত প্রেরণ করা যেমন চোখের যোগাযোগ, মুখের অভিব্যক্তি,
অঙ্গভঙ্গি, অঙ্গবিন্যাস, বস্তুর ব্যবহার এবং দেহের ভাষা
অ-মৌখিক যোগাযোগ মানে শব্দ ব্যবহার না করে তথ্য পৌঁছে দেওয়া,
শব্দ থেকে তার স্পষ্ট দেখুন, অ-মৌখিক অর্থ মৌখিক অর্থ ছাড়াই
কোনও শব্দ ছাড়াই তাই আপনি যোগাযোগ করছেন আপনি কথা বলছেন তবে
আপনি শব্দ ব্যবহার করছেন না এতে নির্দিষ্ট ব্যবহার জড়িত
থাকতে পারে
মুখের অভিব্যক্তি, আপনার মুখের অভিব্যক্তি থাকতে পারে এবং
হাতের অঙ্গভঙ্গি এবং মুখের অভিব্যক্তি, হাতের অঙ্গভঙ্গির মতো
হাতের অঙ্গভঙ্গি আপনি এটি পাচ্ছেন? সুতরাং এটি আপনার অ-মৌখিক
যোগাযোগ
- মুখের অভিব্যক্তি বা হাতের অঙ্গভঙ্গি একটি নির্দিষ্ট
পয়েন্ট তৈরি করতে বা এটি চোখের যোগাযোগের ব্যবহার না করার
সাথে জড়িত থাকতে পারে
শারীরিক নৈকট্য এবং অন্যান্য অ-মৌখিক সংকেত জুড়ে একটি বার্তা
পেতে এটি মুখের অভিব্যক্তি, চোখের যোগাযোগ চোখের অঙ্গভঙ্গি
হাত দ্বারা আপনি শব্দ ব্যবহার না করে যাই করুন না কেন আপনি
আপনার জিহ্বা ব্যবহার করেননি আপনি আপনার মুখ খোলেননি তবে
আপনার বার্তা দেওয়ার জন্য
আপনি যা ব্যবহার করেন না কেন তা আপনার অ-মৌখিক যোগাযোগ বলে
এবং এটি কতটা গুরুত্বপূর্ণ
আমি সেই অ-মৌখিক যোগাযোগের বিষয়ে কথা বলব যা মৌখিক ভাষা
ব্যবহার না করে মৌখিক ভাষা ব্যবহার না করে তাদের আবেগ,
প্রয়োজন, উদ্দেশ্য, মনোভাব এবং চিন্তাভাবনা সম্পর্কে তথ্য
প্রকাশ করে এবং কী
এখানকার জিনিসগুলো? আপনি আবেগ দেখেন, উদ্দেশ্য, মনোভাব এবং
চিন্তাভাবনা প্রয়োজন
আবেগ, প্রয়োজন, উদ্দেশ্য, মনোভাব এবং চিন্তাভাবনা
কিন্তু কোনও শব্দ ব্যবহার করা হচ্ছে না, কতটা গুরুত্বপূর্ণ?
এটাই আমি অ-মৌখিক যোগাযোগের গুরুত্ব সম্পর্কে কথা বলতে যাচ্ছি
অ-মৌখিক যোগাযোগের গুরুত্ব কী অ-মৌখিক যোগাযোগ একটি বার্তা
কণ্ঠস্বরে এবং সঠিক শরীরের সংকেত, অঙ্গভঙ্গি শরীরের সংকেত সহ
চিত্রিত করতে পারে
শারীরিক বৈশিষ্ট্য, সচেতন এবং অচেতন অঙ্গভঙ্গি এবং সংকেত এবং
ব্যক্তিগত স্থানের ধ্যান সমন্বিত
মৌখিক বার্তার সঙ্গে বডি ল্যাঙ্গুয়েজের মিল না থাকলে ভুল
বার্তাও প্রতিষ্ঠিত হতে পারে
বডি ল্যাঙ্গুয়েজ না মিললে মেসেজ ভুল হতে পারে, কিছু বললেই
হয়, তাই খুব সাবধানে থাকতে হবে
মৌখিক এবং অ-মৌখিক উভয় যোগাযোগের দিকে মনোযোগ দেওয়া
শ্রোতাকে ভেঙে ফেলতে না পারার কারণে হারিয়ে যাওয়ার অনুভূতি
দিয়ে ছেড়ে যেতে পারে আপনি এখন এর গুরুত্ব বুঝতে পারছেন না
হওয়ার কারণে হারিয়ে যাওয়ার অনুভূতি নিয়ে আমি যা বলছিলাম
তবে অ-মৌখিক যোগাযোগকে পুরোপুরি উপেক্ষা করা এটির কারণ হতে
পারে, তবে অ-মৌখিক যোগাযোগকে পুরোপুরি উপেক্ষা করার ফলে
শ্রোতা তাদের যোগাযোগের 60% পর্যন্ত মিস করবে বিশেষজ্ঞদের মতে
বিশেষজ্ঞরা বলছেন যে যদি কেউ আপনার সাথে কথা বলছে এবং আপনি
অ-মৌখিক যোগাযোগের দিকে মনোযোগ দিচ্ছেন না তবে যদি মৌখিক এবং
অ-মৌখিক মিলে যায় তবে আপনি কেবল অ-মৌখিক যোগাযোগ ব্যবহার করে
কথা বলছেন না, এমনকি যখন আপনি কথা বলছেন
তারপরেও আপনি অ-মৌখিক কার্যকলাপ করছেন যদি আপনি একই সাথে
উভয়কে বুঝতে সক্ষম না হন, বিশেষত যখন আপনি অ-মৌখিক কার্যকলাপ
বুঝতে সক্ষম নন তখন আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে আমি যখন কথা বলছি
যদিও আমি চাই না,
আমি বড় ভাষায় কথা বলছি, বুঝলে? আপনি যদি অ-মৌখিক কার্যকলাপ
বুঝতে পারেন তবে যোগাযোগকারী দ্বারা প্রদত্ত বার্তাটি 60% যা
আপনি মিস করবেন তার অর্থ পুরো বার্তাটি 100% 60% আপনি মিস
করতে যাচ্ছেন যদি আপনি অর্থ বুঝতে না পারেন
অ-মৌখিক যোগাযোগের মধ্যে, আপনার সাথে কথা বলার সময়
যোগাযোগকারী দ্বারা কার্যকলাপটি করা যাচ্ছে বা আরও একটি জিনিস
রয়েছে এটি গুরুত্ব যখন কেউ কথা বলছে তখন আপনার এই দ্বিতীয়
জিনিসটি বোঝা উচিত, আপনি যখন কথা বলছেন তখন আপনার উচিত
যখনই আপনি কারও সাথে কথা বলতে যাচ্ছেন তখন আপনি অ-মৌখিক
যোগাযোগের গুরুত্বকে অবমূল্যায়ন করবেন না কারণ এটি অন্যকে
আপনার যোগাযোগের 100, 60% বুঝতে সহায়তা করবে
আপনি এখন কথা বলছেন আপনি যাই করুন না কেন, আপনার অ-মৌখিক
যোগাযোগের 60% বুঝতে সহায়তা করে? 60% তাই আপনি যখন শ্রোতা
হিসাবে শুনছেন তখন আপনাকে অবশ্যই এই জিনিসটির প্রতি যত্নবান
হতে হবে এবং আপনি যখন কথা বলছেন তখন একজন যোগাযোগকারী হিসাবে
এর গুরুত্ব বোঝা উচিত কারন এটা অনেক গুরুত্বপূর্ণ দ্বিতীয়
জিনিস আপনি নিশ্চয়ই শুনেছেন, প্রথম ইম্প্রেশনটা হল লাস্ট
ইম্প্রেশন, যেটা আপনি নিশ্চয়ই শুনেছেন, এখন আমি আপনাকে একটা
খুব ইম্পর্ট্যান্ট জিনিস বলছি যেটা ফার্স্ট ইম্প্রেশন
শেষ ছাপ কিন্তু প্রথম ছাপ নতুন কেউ দ্বারা বিচার করা যাচ্ছে
যখন আপনি প্রথমবার দেখা তাই রায় প্রথম 4 সেকেন্ডে হয় যখন
আপনি প্রথমবার কারও সাথে দেখা করেন তাই প্রথম 4 সেকেন্ডে
আপনার প্রথম ছাপ মূল্যায়ন করা হয়
এবং আপনি এটি খুব ভাল করেই জানেন যে প্রথম 4 সেকেন্ডে আপনি
এমনকি আপনার কথোপকথনও শুরু করেননি মানে আপনার প্রথম ছাপটি
আপনার বাইরের চেহারা দ্বারা মূল্যায়ন করা হয়, আপনার অ-মৌখিক
যোগাযোগ, আপনার দেহের ভাষা, চোখের যোগাযোগ, মুখের অভিব্যক্তি,
আপনার পোষাক অনুভূতি দ্বারা মূল্যায়ন করা হয়
আপনি যখন অভিব্যক্তি দিয়ে আপনার দেহের ভাষা প্রবেশ করেন তখন
আপনি আপনার মুখের অভিব্যক্তিটি প্রবেশ করেন
প্রথম ছাপ শেষ ছাপ এবং যদি আপনি এটি চিত্তাকর্ষক করতে চান তবে
আপনি আপনার অ-মৌখিক যোগাযোগ, অ-মৌখিক যোগাযোগ, আপনার দেহের
ভাষা, চোখের যোগাযোগ, অঙ্গভঙ্গি, অঙ্গবিন্যাস, আপনার পোষাক
বোধ, আপনার জুতা, আপনার আত্মবিশ্বাস,
এই সব কিছুর মধ্যে আত্মবিশ্বাস, অবশ্যই আপনি উপভোগ করবেন,
পরের মানুষটিও উপভোগ করবেন। আপনি ১০০% বিশ্বাস করেন যে আপনি
অন্য কাউকে উপভোগ করতে পারবেন না।
সুতরাং, আপনি তাদের গুরুত্ব বুঝতে পারেন এবং এটি সেভাবে
ব্যবহার করুন, এটি উপভোগ করুন।
আপনি যখন উপভোগ করা শুরু করবেন, তখন লোকেরাও আপনাকে পছন্দ
করবে, যখন আপনি নিজের চোখে পছন্দ করতে শুরু করবেন, তখন
অন্যরাও আপনাকে পছন্দ করবে।
অ-মৌখিক যোগাযোগ অংশীদারকে আকৃষ্ট করার মতো সাধারণ
পরিস্থিতিতে প্রথম ছাপকে শক্তিশালী করে, বা একটি ব্যবসায়িক
সাক্ষাত্কারে, প্রথম ছাপগুলি যোগাযোগের প্রথম 4 সেকেন্ডের
মধ্যে গঠিত সেতুতে থাকে না।
ব্যক্তিগত সম্পর্ক বা ব্যবসায়িক মিটিংয়ে সঙ্গীকে আকৃষ্ট
করতে চান না কেন, ইন্টারভিউতে যদি ভালো ধারণা দিতে চান, তাহলে
নন-ভার্বাল কমিউনিকেশনের গুরুত্ব বুঝতে হবে।
গুরুত্ব বুঝতে হবে।
আপনি একটি কথোপকথন করতে সক্ষম হবেন, আপনি অবশ্যই একটি কথোপকথন
করতে সক্ষম হবেন।
বুঝলেন? তাই শুনে আরও কথা বলব।
আমি আগেও বলেছি যে যোগাযোগের প্রধান অংশটি শোনা।
কারণ আপনি যদি একজন ভালো শ্রোতা না হন তবে আপনি একজন ভাল
যোগাযোগকারী হতে পারবেন না।
কেন? কারণ একজন ভালো শ্রোতা একজন ভালো শিক্ষার্থী হবে।
একজন ভালো শ্রোতা একজন ভালো শিক্ষার্থী হবেন।
আর ভালো লার্নার মানেই ইনপুট আসছে, কোয়ালিটি ইনপুট আসছে।
আপনি যদি বলেন আপনি শিখবেন, আপনি মানের জিনিস শিখছেন, আপনি
শ্বাস নিচ্ছেন, ইনপুট আসছে।
শোনা মানে শেখা, শেখা মানে আপনার ভিতরে আসা ইনপুটটি মানের।
আর আমি আগেও বলেছি, তোমার হাতে যদি একটা কমলালেবু থাকে আর
তুমি চেপে ধরো তাহলে সেটা যদি টক কমলা হয়, তারপর টক জুস,
মিষ্টি কমলালেবু হলে একটা মিষ্টি রস আর যদি পচা হয় তাহলে
একটা পচা রস বের হয়ে যাবে।
বের হবেই, তাই না?
এতে জুসের গুণাগুণ বেরিয়ে আসবে।
প্রথমত, এর থেকে কী বেরিয়ে আসবে?
কমলার রস বের হবে, আর কিছুই বের হবে না।
এখন যদি টক হয় তাহলে টক রস, মিষ্টি হলে মিষ্টি রস।
একইভাবে, আপনার ভিতরে যা কিছু ইনপুট রয়েছে, যখন আপনি যোগাযোগ
শুরু করবেন, যখন আপনি কথা বলতে শুরু করবেন, সেটাই বেরিয়ে
আসবে।
এজন্য আপনার ভিতরে আরও ভাল ইনপুট রাখা উচিত এবং আরও ভাল ইনপুট
দেওয়ার জন্য, আপনাকে শ্রোতা, ভাল শ্রোতা হতে হবে।
একজন ভাল শিক্ষার্থী হবে এবং শেখার মাধ্যমে আপনি এতে যে মানের
ইনপুট রেখেছেন, আপনি সেভাবেই এটি সরবরাহ করবেন।
আর আপনি যে কোয়ালিটি অব ডেলিভারি করবেন, বুঝতে পারবেন, একই
কোয়ালিটির রেসপন্স পেতে যাচ্ছেন।
কম্পিউটারের ভাষায় বলা হয়, গার্বেজ ইন, গার্বেজ আউট।
একে বলা হয় গিগা, গার্বেজ ইন, গার্বেজ আউট।
সুতরাং, ইনপুট আউটপুট হিসাবে একই হবে।
আপনিও এভাবে বোঝেন।
এতদিন বলে আসছি, তুমি যা শিখেছ, তা বাইরে করেছ।
এখন আমি বলছি আপনি যখন ডেলিভারি দিচ্ছেন, যেভাবে ডেলিভারি
দেবেন, সেই একই রেজাল্ট পাবেন।
আপনি যেভাবে ডেলিভারি দেবেন, একই রেজাল্ট পাবেন।
সুতরাং, আপনাকে আপনার যোগাযোগের যত্ন নিতে হবে এবং তার আগে
আপনাকে আপনার শোনার যত্ন নিতে হবে।
কেন? কারণ শ্রোতা মানে একজন শিক্ষার্থী এবং শিক্ষার্থী মানে
ভাল ইনপুট।
ভালো ইনপুট মানেই ভালো আউটপুট, আপনি সেটাই করবেন।
ঠিক আছে, তাই আমি শোনার বিষয়ে কথা বলেছি।
এখানে আমি কথা বলছি কেন শোনা একটি দক্ষতা।
আমি আগেই বলেছি কেন শোনা একটি দক্ষতা।
শ্রবণ একটি অপরিহার্য নরম দক্ষতা।
এটি যোগাযোগ প্রক্রিয়াতে তথ্য গ্রহণ এবং ব্যাখ্যা করার জন্য
কোনও ব্যক্তির ক্ষমতা নির্দেশ করে।
বার্তাটি বুঝুন, আপনার ইচ্ছা অনুযায়ী এটি ব্যাখ্যা করুন,
তারপরে এটি সরবরাহ করুন।
সক্রিয় শোনার দক্ষতা ব্যতীত আপনি বার্তাটি গ্রহণ এবং
ব্যাখ্যা করতে সক্ষম হবেন না।
সক্রিয় শোনার দক্ষতা ব্যতীত আপনি বার্তাটি গ্রহণ এবং
ব্যাখ্যা করতে সক্ষম হবেন না।
আমি এটা উপভোগ করছি। আমি এটা পছন্দ করি।
কমিউনিকেশন কোচ হিসেবে আমি এটা উপভোগ করি।
আমি এই জিনিসটির গুরুত্ব জানি।
এই কারণে আমি যেখানেই থাকি না কেন, আজ আমি আছি।
আমি একজন মোটিভেশনাল স্পিকার।
আমি একজন কমিউনিকেশন কোচ।
আমি একজন কর্পোরেট ট্রেইনার।
আমি একজন সফট স্কিল ট্রেইনার।
আমি মাইন্ড কোচ।
আমি একজন লাইফ কোচ।
আর আমি একজন লেখক।
আর এই সব কাজই আমি করছি।
আর এই সব কিছুতে, সব জায়গায়, আমার কমিউনিকেশন স্কিল সবসময়
আমাকে সাহায্য করছে।
সবসময় আমাকে সাহায্য করে।
আমি যেখানেই যাই, মাইন্ড কোচের জন্য,
ট্রেনিংয়ের জন্য মুম্বই গিয়েছিলাম।
লোনাওযালায মাইন্ড মাস্টারি আর অ্যাডভান্সড মাইন্ড মাস্টারির
জন্য।
তো, ট্রেনিংয়ের ফাঁকে ফাঁকে যখন আমি মাইক নিয়ে কথা বলতাম,
ট্রেনিং সেশনের ফাঁকে ফাঁকে আমার অভিজ্ঞতা শেয়ার করতাম, তাই
আমি যখন স্টেজে কথা বলতে শুরু করলাম, তখন অন্য যাঁরা স্টেজে
উঠতে সাহস পেতেন না, তাঁরা অস্বীকার করতেন, তাঁরা ব্যবহার
করতেন
যাতে তারা সুযোগ না পায়।
কিন্তু আমি মাইক ধরতাম, আর ৩০ সেকেন্ডে আমি ৩ মিনিট কথা বলতে
পারতাম।
এবং মানুষ, পুরো জাতীয় ও আন্তর্জাতিক সম্প্রদায়ের মানুষ,
এবং সবাই আমার কথা মনোযোগ দিয়ে শুনছিল, হাততালি দিচ্ছিল,
উপভোগ করছিল।
আর আমাদের ট্রেনার সুদর্শন সাহেব স্যার, যিনি আজ ভারতের এক
নম্বর মাইন্ড ট্রেইনার।
সুদর্শন সাহেব স্যার যে আমি ভারতের এক নম্বর মাইন্ড ট্রেইনার
বলে গর্বিত।
মঞ্চে দাঁড়িয়ে যদি তারা এ কথা বলেন, তাহলে এর চেয়ে বড়
প্রশংসা আর কী হতে পারে?
২০ বছরেরও বেশি সময় ধরে আছি।
কারণ আমি ১৮-১৯ বছর বয়স থেকে শুরু করেছি।
আমি এই যোগাযোগ দক্ষতার গুরুত্ব বুঝতে পারি।
এবং এটি আপনাকে সর্বত্র অনেক সাহায্য করবে।
কেবল পেশাদার জীবনেই নয়, এটি আপনাকে ব্যক্তিগত জীবনেও
সহায়তা করবে।
যতক্ষণ না আপনি বাচ্চার কথা শুনছেন না, ততক্ষণ আপনি কীভাবে
উত্তর দেবেন?
সুতরাং এই সমস্ত বিষয় খুব গুরুতর স্তরে চিন্তা করা হবে।
এই দক্ষতার গুরুত্ব ঠিক কী?
এর গুরুত্ব কী? এখন আমি ৭ ধরনের লিসেনিং এর কথা বলবো যা বদলে
দিতে পারে আপনার জীবন ও কাজ।
7 টি শোনা যা আপনার জীবন এবং কাজকে পরিবর্তন করতে পারে
এতক্ষণ কমিউনিকেশন স্কিলের কথা বলেছি।
আমি লিসেনিং এবং নন-ভার্বাল কমিউনিকেশনের কথা বলেছি।
এখন বলছি কোয়ালিটি লিসেনিং এর গুরুত্ব নিয়ে।
আপনার জীবন এবং কর্ম পরিবর্তন হতে চলেছে।
আপনার আসল সম্ভাবনা পান।
আপনার সেরাটা পান।
আপনার সর্বোত্তম কাজ পান।
আপনার স্বপ্নের সাফল্য আপনার কর্মজীবনে, আপনার পেশাগত জীবনে
যদি পেতে চান,
তাহলে এই ৭ ধরনের লিসেনিং স্কিল আপনার বুঝতে হবে।
বিস্তারিত আলোচনা করবো পরবর্তী ভিডিওতে।
হ্যাঁ, এতদূর পাবেন?
আমার এরকম মনে হয়। চালিয়ে যাও। পরবর্তী ভিডিওর জন্য অপেক্ষা
করুন।
আমাকে গণনা করুন। আমি আমার সমস্ত সহপাঠীদের কাছে এই কথাটি
ছড়িয়ে দেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করব।