सर्वांना नमस्कार। तुम्हाला दुपारीच्या शुभेच्छा. माझं नाव
सृणिधी गौतम आहे आणि मी हाउ मच यू ट्रेड वर आहे.
आज माझं खास विषय आहे, मार्केटिंग आणि सेल्स हे माझं फेवरेट
क्षेत्र आहेत.
आणि कोणत्याही व्यवसायाच्या उन्नतीसाठी खूप महत्वाचे आहे.
कुठल्याही प्रकारचा व्यवसाय, कुठल्याही प्रकारचा उपक्रम
राबविला जाणार आहे.
जर तुम्हाला उच्चारावर आणण्याची इच्छा असेल तर या विभागाची
गंभीरता आणि प्रामाणिकता लक्षात घ्यावी लागेल.
साहजिकच प्रामाणिक उमेदवार असायला हवेत.
आणि जसं तुम्ही आपल्याला प्रस्तुत करत आहात, तसंच तुमच्या
संदेशाची, संस्थेची, सिस्टीमची, अॅपची, प्रॉडक्टची प्रस्तुती
झाली तसंच त्यांची छवी तयार होते आणि त्याच्या महत्त्वाची
तुम्ही योग्य क्रमाने कसं प्रस्तुत करता येतो, त्यामुळे लोक
त्यावर विचार करण्याची सुरुवात करतात.
बघा, तुम्ही एका प्रॉडक्टची निर्मिती केली आहे, त्याची किती
महत्त्वाचे आहे हे तुम्हाला माहित आहे, पण जोपर्यंत तुम्ही
इतरांना त्याबद्दल सांगत नाहीत तोपर्यंत त्यांच्या मनात नाही.
आणि तोपर्यंत त्यांच्या मनात बघा, तुमच्या मनात ते किती
महत्त्वाचं आहे हे तुम्हाला स्वतः माहित आहे, पण जर तुम्हाला
त्याचा फायदा मिळण्यासाठी ते किती महत्त्वाचं आहे हे जनतेला
सांगायचं लागतं.
हे तुम्हाला तुमच्या ग्राहकांना सांगावे लागेल.
And the way the team, the unit that does this work,
operates, all of these things fall under the marketing
section.
आणि तुम्ही मार्केटिंग पर्सनल्स खूप महत्वाचे, खूप महत्वाचे
आहात.
तुम्हाला तुमचं महत्त्व कळतं.
तुम्ही स्वत:ला सांगा की तुम्ही खूप महत्वाचे आहात.
होय, तुम्ही खूप महत्वाचे आहात.
कुठलीही यंत्रणा उभी करण्यासाठी तुम्हीच मुख्य आधारस्तंभ आहात.
त्यामुळे जेव्हा तुमच्यावर एवढी मोठी जबाबदारी असते, तेव्हा
तुमच्याकडे जबाबदारीच्या जाळ्यात जिवंतपणा असावी. जबाबदारी
इतकीच प्रामाणिकपणा तुमच्यात असावी.
तरच तुम्ही ते काम करू शकाल, करू शकाल आणि ते पूर्ण करू शकाल.
त्यामुळे तुम्हाला जेवढी मोठी परीक्षा देण्यात येत असेल तेवढी
तयारी करणं आवश्यक आहे.
तुम्ही शाळा परीक्षा, कॉलेज परीक्षा, काही स्पर्धा परीक्षा,
एसएससी परीक्षा, बँक पीओ परीक्षा, एमबीए कॅट परीक्षा देता
जाता.
यूपीएससी ची परीक्षा तुम्ही द्या.
त्यामुळे परीक्षा जितकी मोठी तितकी तयारी मोठी होते आणि जेवढा
वेळ लागतो तेवढी तुमची तयारी होते.
So, जेव्हा तुम्ही जास्त बऱ्याच जबाबदारी घेत असाल, तेव्हा
तुम्हाला या जबाबदारीची मोठी ओळख असावी लागते की तुम्ही
मोठ्या जबाबदारीसाठी काम करत आहात.
आणि तुमची भूमिका किती महत्त्वाची आहे.
त्यामुळे स्वत:ची योग्य काळजी घ्यावी लागते.
आणि त्यातच आता प्रश्न असा आहे की, मोठ्या परीक्षेची मोठी
तयारी सुरू आहे.
तर, जर आपण महत्वाचे आहात, मार्केटिंग पर्सनल, तर कसे?
आपले उत्पादन योग्य प्रकारे सादर करणे.
त्यात तुमची बॉडी लॅंग्वेज, तुमचा अड्रेस सेंस, तुमची पब्लिक
स्पीकिंग आणि या सर्व गोष्टी उपयुक्त असतात.
आणि इथे खरंतर मी बॉडी लँग्वेजबद्दल बोलत आहे.
बॉडी लँग्वेज, बॉडी लँग्वेजचं महत्त्व काय याबद्दल मी बोलत
आहे.
त्यामुळे, देहभाषा आपल्या अशबोळ्या संवादाचा एक भाग आहे,
ज्यामुळे आपण काहीही न सांगता इतरांना संदेश देता. हे तुमचे
शरीर भाषेचे अर्थ आहे.
आणि हळूहळू इथे बघा मी १, २, ३, ४ पावले म्हणालो.
हा हालचाल करण्याचा, उठण्याचा, उठण्याचा, उठण्याचा संकेत आहे.
बॉडी लॅंग्वेज हा संवादाचा एक प्रकार आहे ज्यामध्ये शारीरिक
वर्तन, आपले शारीरिक वर्तन, आपल्या चेहऱ्यावरील हावभाव, आपले
वर्तन, डोळ्यांचा संपर्क यांचा महत्त्व असतो.
ठीक आहे? जे शब्द तुम्ही बोलत आहात, फक्त ते बोलत असताना
तुमची देहबोली, तुमचा डोळ्यांचा संपर्क, तुमचे हावभाव, यांचा
संयोजन झाल्यास आम्ही ते सुसंगत सादरीकरण म्हणतो.
या सर्व गोष्टींचा संगम.
आणि मग, ते अधिकाधिक प्रभावी होणार आहे.
आजकाल प्रशिक्षणाचे महत्त्व वाढले आहे कारण प्रशिक्षण विभागात
आम्ही गोष्टी समजावून देतो आणि त्याच्या जर्जर विधानाने नाही,
तर क्रियाकलाप-आधारित अशा प्रकारे गोष्टी समजावून देतो.
कारण गोष्टी ंची कल्पना केली जाते.
जेव्हा तुम्ही अॅक्टिव्हिटी बेस्ड करता तेव्हा काय होतं की,
तुमचा आवाज तुमच्या विचारांच्या आधीच्या व्यक्तीच्या मनातून
बाहेर पडू शकतो.
ती लेखी बाब समोर येऊ शकते.
पण जी क्रिया केली जाते, ती त्याच्या मनात स्वप्नवत राहते.
ते त्याच्या मनात राहते.
आणि जर तो ते विसरला असेल आणि जर त्याला ते वापरायचे असतील तर
तो आठवतो, ठीक आहे, सरांनी मला असं सांगितलं होतं, आता मी असं
करायला हवं.
आणि मग ती व्यक्ती कृती करून करणार आहे.
या परिस्थितीत आपण विशिष्ट परिस्थितीनुसार कृती करतो.
आणि त्या परिस्थितीत, अॅक्टिव्हिटी कसे करावे, मार्केटिंग कसे
करावे, आपल्या प्रॉडक्टचे प्रस्तुत कसे करावे हे जाणून घ्यावे.
आपण आपल्या उत्पादनाबद्दल थोडे से सांगितले.
तू त्याचं महत्त्व सांगितलंस.
बाजारात उपलब्ध असलेली इतर उत्पादने, तुमच्या उत्पादनाशी
त्यांच्या तुलनेत कसे वेगळे आहेत हे सांगायचे लागेल.
लोकांनी तुमच्याकडे कशाला यावं?
त्यांनी आपले उत्पादन का विकत घ्यावे?
त्यामुळे तुलना करून तुम्ही तयार राहायला हवं.
हा प्रश्न आला की नाही, तर न सांगता सांगा.
इतरांच्या तुलनेत तुम्ही काय फरक देत आहात?
मग, जर तुम्ही मार्केटिंग करणार असाल तर ते खर्चावरही असेल.
जर तुम्ही इतरांपेक्षा चांगले देत असाल तर तुम्ही अतिरिक्त
खर्चही घेत आहात.
तर, त्यात दोन गोष्टी आहेत.
एक तर तुम्ही सिमेंटची जाहिरात पाहिली असेल, ते म्हणतात, ती
स्वस्त नाही, चांगली आहे.
ते स्वस्त नाही, आम्ही स्वस्त विकत नाही, आम्ही चांगले देतो,
आम्ही सर्वोत्तम देतो.
तर, मला माहित नाही, कोणाला हे देखील आवडेल, पण आम्हाला सस्त
नको आहे, आम्हाला चांगले हवे आहे, आम्हाला सर्वोत्तम हवे आहे.
तुम्ही म्हणाल, हे चांगलं आहे, पण आम्ही दरही स्पर्धात्मक
ठेवला आहे.
आम्हाला जास्त कमाई करायची नाही, फक्त थोडे मार्जिन हवे आहे.
तुमच्यासारख्या लोकांना मदत करणे हे आमचे ब्रीदवाक्य आहे.
तुम्ही जे काही म्हणत आहात, त्यामागे लॉजिक असायला हवं.
अन्यथा तुमचे विधान तुमच्या विरोधात जाईल.
जर तुम्ही सवलत देत असाल तर त्यामागे लॉजिक कशाला असावं?
जर तुम्ही महाग विक्री करत असाल तर तुम्हाला ठोस पुरावा असावा
लागेल.
बघा, मी त्या गोष्टींबद्दल बोलत आहे, त्या सर्व गोष्टी
मार्केटिंगअंतर्गत आहेत.
तुम्ही कधी टीव्हीवर रोल्स रॉयसची जाहिरात पाहिली आहे का?
नाही, तू नाही केलेस.
का? कारण टीव्हीचे प्रेक्षक अशा गाड्या विकत घेत नाहीत.
असा कंपनीचा विश्वास आहे.
आणि जे विकत घेतात, ते टीव्ही बघत नाहीत.
त्याचाबरोबर, आपण चांगल्या मार्केटिंगच्या सर्वेक्षणातून
आपल्या निधर्मी, प्रेक्षक, ग्राहकांचे कुठे आहेत हे माहिती
घेणे आवश्यक आहे.
त्या कंपनीला माहित आहे की टीव्हीवर ग्राहक नाहीत.
ते बघत नाहीत.
त्यामुळे तिथे पैसे वाया घालवणे वाईट आहे.
लेखा क्षेत्रातील नोकरीसाठी जाण्याचे उद्दिष्ट.
आमच्याकडे अशा प्रकारचे पर्याय आहेत.
आपल्याला स्वारस्य असल्यास, आम्ही आपली मदत करू शकतो.
आपण वर्गात जाऊ शकतो आणि आम्ही आमच्या पर्यायांबद्दल सांगू
शकतो.
कोणत्याही मार्गाने तुम्ही डेटा मिळवू शकता.
तुम्ही त्यांना मेसेज पाठवू शकता.
तुम्ही त्यांना एक व्हिडिओ पाठवू शकता.
तुम्ही त्यांना व्हॉट्सअॅपवर पाठवू शकता.
ही सर्व विपणनाची साधने आहेत.
विपणन सार्वजनिकरित्या केले जाते.
आपण आपल्या लक्ष्यित ग्राहकास ओळखत नाही.
पण इथे तुम्हाला तुमचा टार्गेट कस्टमर माहित आहे.
आम्ही व्यवस्थापक पातळीवरील उमेदवारांसाठी सामग्री विकसित
करीत आहोत.
आम्ही त्यांना पुढे जाण्यासाठी मदत करत आहोत.
तुम्हाला पुढे जायचं आहे.
पण काहीतरी अडथळ्यांसारखे दिसत आहे.
अशा काही गोष्टी आहेत ज्या तुमच्यासाठी अडचणीच्या आहेत.
या गोष्टी सोडवण्यासाठी कंपन्या एचआर विभागात टी अँड डी
चालवतात.
प्रशिक्षण व विकास विभाग चालतो.
आम्ही कॉर्पोरेट प्रशिक्षण विभागात ही सामग्री प्रदान करीत
आहोत.
पण आमच्याकडे ही सुविधा आणि प्रशिक्षण उपलब्ध आहे, हे त्यांना
सांगावे लागेल.
आम्ही त्या ग्राहकाला लक्ष्य करू शकतो आणि आम्ही विपणन करू
शकतो.
आमच्याकडे ही गोष्ट आहे आणि वरिष्ठ स्तरासाठीही आमच्याकडे
काहीतरी आहे.
अशा कंपन्यांशी संपर्क साधून त्या स्तरावरील लोकांचा डेटा
मिळवणे.
त्यानंतर आम्ही पुढे विचारलो, आता तुमच्या प्रोफाइलच्या
संतुष्टीचा अनुभव आहे का? तुम्हाला अपेक्षित वेळी वेतन वाढ
आणि पदोन्नती मिळत आहे का?
किंवा तुम्हाला काही प्रॉब्लेम होत आहे का?
तुम्हाला काही प्रॉब्लेम असेल तर त्यावर उपाय आमच्याकडे आहे.
चला आमच्याकडे येऊया.
आम्ही तुम्हाला आवश्यक प्रशिक्षण देणार आहोत.
जेणेकरून तुम्ही आत्मविश्वासाने पुढे जाऊ शकाल.
आपण इतर पर्यायांवर क्लिक करू शकता.
तुम्ही इतर नोकऱ्यांसाठीही अर्ज करू शकता.
पण तू कधी करतोस?
जेव्हा तुम्हाला आत्मविश्वास असतो.
पुढच्या नोकरीत यशस्वी व्हाल याची खात्री नसते.
त्यामुळे तुम्ही इथे अॅडजस्ट करत आहात.
पुढे जाऊ नकोस.
कोणताही त्रास घेऊ नका.
बघा, ज्याच्यात आत्मविश्वास आहे, तोच त्रास घेण्याचे धाडस
करतो.
त्रास म्हणजे मी निरुपयोगी लोकांबद्दल बोलत नाही.
म्हणजे नवा पुढाकार, नवी कृती करणे.
आत्मविश्वास असेल तर आत्मविश्वास म्हणजे ज्ञान, कौशल्य.
आत्मविश्वास असेल तर आत्मविश्वास म्हणजे स्वत:वर, क्षमतेवर
तुमचा विश्वास आहे.
असे केल्यास तुम्ही पुढे जाल.
त्यामुळे जर मी मार्केटिंगबद्दल बोलत होतो, तर या गोष्टी या
अॅपमध्ये आहेत.
तर आमचे लक्ष्य ग्राहक शाळा उत्तीर्ण उमेदवार असतील.
महाविद्यालयीन अंतिम वर्षाचे उमेदवार.
काम करणारे व्यावसायिक, मध्यम स्तर.
आणि मग वरिष्ठ स्तर.
त्यामुळे सर्व लोकांचा डेटा घेता, त्यांच्याशी संपर्क साधा,
त्यांना कॉल करा, त्यांच्या वेबिनार, सेमिनार आणि इतर काही
प्रकारच्या गोष्टी घ्या.
आणि तेच नैतिक मुख्य असेल.
आता आम्ही मार्केटिंग, सेल्स आणि HR विभागात जायच्या इच्छुक
सर्व उमेदवारांना प्रशिक्षित करण्याची जाहीरात केली आहे.
जर त्यांना कामासाठी जायचे असेल तर आमच्या टार्गेट ग्राहक
असतील ते बेरोजगार उमेदवार.
तर, कदाचित बीए, B.Com, B.Sc, बीबीए, एमबीए केलेले पदवीधर.
पण त्यांना योग्य नोकरी मिळत नाही.
योग्य नोकरी मिळत असल्याने त्यांना योग्य प्रोफाईल मिळत नाही.
कारण नेमके ते व्यावहारिकदृष्ट्या प्रशिक्षित नाहीत.
त्यांच्याकडे शैक्षणिक ज्ञान आहे, परंतु ते
व्यावहारिकदृष्ट्या प्रशिक्षित नाहीत.
संघटनात्मक गरजेनुसार त्यांना व्यावहारिक प्रशिक्षण मिळत नाही.
आणि आजकाल सर्वच कंपन्यांना प्रशिक्षित उमेदवार हवे आहेत.
त्यांना फ्रेशर नको आहे.
आजकाल कंपन्या फ्रेशरला सांगतात की आम्हाला फ्रेशर नको आहे.
जोपर्यंत तो काम करत नाही तोपर्यंत फ्रेशर अनुभव कसा घेईल?
त्यामुळे त्यासाठी आम्ही पर्याय दिले आहेत.
आम्ही तुम्हाला काम न करता प्रशिक्षण दिले आहे.
तुम्हाला प्रशिक्षित उमेदवार बनवणे हे आमचे ध्येय आहे.
एक प्रशिक्षित उमेदवार म्हणून, आपण पहिल्या दिवसापासून रुजू
होणार आहात.
फ्रेशर म्हणून नाही.
त्यामुळे आम्हाला अशा प्रकारच्या टार्गेट ग्राहकांना टार्गेट
करावे लागेल.
बेरोजगार, ते नोकरीच्या शोधात आहेत.
तर, हॅलो इच्छुक, हॅलो नोकरी शोधणारे.
आम्ही शीर्षक दिले आहे.
नमस्कार नोकरी शोधणारे, तुम्हाला स्वारस्य आहे का?
तुम्ही कोणत्याही प्रकारच्या नोकरीच्या शोधात आहात का?
अर्थात, आमच्याकडे या, आम्ही नोकरीचा लाभ घेणार आहोत.
पण ते म्हणतात की आम्हाला नोकरी मिळत नाही.
फक्त काळजी करू नका.
फक्त आमच्याकडे या.
तुम्हाला ज्या विशिष्ट क्षेत्रात जायचे आहे.
त्याआधी आम्ही तुम्हाला योग्य प्रशिक्षण देणार आहोत.
आणि मग तुम्हाला काम करण्याचा आत्मविश्वास येईल.
आम्ही आणखी एक एक्स फॅक्टर दिला आहे.
नोकरी मिळेल, पण तिथलं काम नीट होत नाही.
ते तुम्हाला लाथ मारून बाहेर काढतात.
आम्ही तुमच्याशी नोकरीनंतर आठ महिन्यांसाठी संपर्कात राहू देत
आहोत, हे आम्ही तुम्हाला दिले आहे.
आणि येत्या सहा महिन्यांत जर तुम्हाला काही अडचण येतील तर
तुम्ही आमच्याशी संपर्क साधू शकता आणि आम्ही तुमची मदत
करण्याचा प्रयत्न करू.
तुम्ही आमच्याशी संपर्क साधा आणि आम्ही तुम्हाला मदत करू.
त्याची काळजी करू नका.
तर, यात दोन गोष्टी घडल्या.
तुमचा प्रॉब्लेम सुटला.
त्यामुळे संस्थेची अडचण निर्माण झाली आहे.
कारण त्यांचे काम पूर्ण झाले आहे.
त्यांचे काम होत नाही.
म्हणून ते तुम्हाला लाथ मारून बाहेर काढतात.
त्यामुळे तुमचे कामही पूर्ण झाले आहे.
कारण तुम्ही इथून मदत घेतली.
तर, हा देखील आमचा एक्स फॅक्टर आहे.
तर, लक्ष्य ित प्रेक्षकांना पकडा.
त्यांना फोन करा.
त्यांना मेसेज करा.
वेबिनार घ्या.
आणखी काही नाही, पण आम्ही आपल्यासाठी जे आपण शोधत आहोत ते
आम्ही येथे उपलब्ध करत आहोत हे आपण समजू शकता.
फक्त आमच्याकडे या.
तुमच्या समस्या सोडवण्यासाठी आम्ही तुम्हाला मदत करू शकतो.
आणि मग तुम्ही सुरुवात करत आहात.
त्यामुळे मार्केटिंगच्या माध्यमातून तुम्ही ग्राहकाला
आपल्याकडे बोलावले.
तर, नेमकी हीच प्रक्रिया आहे.
ही प्रक्रिया आहे.
मी बॉडी लँग्वेजबद्दल बोलत आहे.
यात बॉडी लँग्वेज हा तुमचा प्रमुख भाग असतो.
जेव्हा जेव्हा तुम्ही प्रेझेंटेशनला जाता तेव्हा तुमची मुख्य
भूमिका तुमच्या बॉडी लँग्वेजच्या सकारात्मकतेची आहे.
जर तुम्हाला आपली चालना, बसण्याची स्टाईल, स्टँडिंग स्टाईल,
दुसरी स्टाईल पाहता येतील तर ते सगळे बॉडी लँग्वेजचे भाग आहेत.
आणि यात तुम्ही किती आत्मविश्वासी दिसता, हे कळतं.
हे माहित आहे.
आणि जर तुम्हाला स्वतःला विश्वास नसेल तर,
मी म्हणतो आहे की हे उत्पादन सर्वोत्तम आहे.
आमचे उत्पादन सर्वोत्तम आहे.
आणि मी म्हणतो, हे आमचे उत्पादन आहे.
होय, ठीक आहे.
When you yourself lack confidence, the other person can see
it in your body language. Positive body language exudes
confidence and its vibrations can also be felt by your
customer.
तो म्हणेल,
मला आत्मविश्वास वाटत नाही.
म्हणजे काही तरी प्रॉब्लेम आहे.
त्यामुळे आता तुम्ही आत्मविश्वास म्हणाल.
आत्मविश्वासाचा विषय मी आधीच सांगितला आहे.
आत्मविश्वास कुठेच दिसत नाही, तर तो प्रत्येक गोष्टीत असतो.
तुम्ही बोलत असतांना,
आत्मविश्वास प्रत्येक गोष्टीत असतो
विपणन साधने खूप महत्वाची आहेत
यश नेहमीच इतर कोणत्याही गोष्टीपेक्षा जास्त जोरात बोलते
ग्राहक हा आपल्या उत्पादनाचा विक्रेता आहे
आप हमारे कस्टमर हैं और अगर आप संजय दत्त के फैन हैं तो आप
रणबीर सिंह के फैन भी हो सकते हैं।
रणबीर सिंह के पीक उन्हे साथ दिखडी, हो काता भाई, हो रणबीर
सिंह भी इंके साथ, ला भैया पुरा उनका फैन क्लब लग गया.
तो ये विज्ञापन का सबसे अच्छा तरीका है, आपने 5 साल पहले किसी
को प्रशिक्षित किया था, आप मेरा मतलब समझ गए होंगे, 15 साल
पहले आपने एक प्रशिक्षित उम्मीदवार को जनरल मैनेजर बनाया था,
उसने अपनी कंपनी खोली और उसके ग्राहक उसके बहुत बड़े प्रशंसक
बन गए।
बेनिफिट से वो, इतना बेनिफिट ले गया, यूएसएस ट्रेनिंग से, तो
जो वो वो खुद बोलेगा, तो उसके सारे कर्मचारी, सहकारी, वो
इम्प्रेस होंगे ना, उसके कुटुंबातील सदस्य इम्प्रेस होंगे, और
वो आपके कस्टमर बन सकते हैं.
होय, तर वैसे ही आप देख रहे होंगे कि एक तो उनकी उच्चतम स्तर
पर पहुंच गई है, दूसरे, जो कस्टमर उनकी दवाई का उपयोग करके
संतुष्ट हुआ है, उन्हें भी उसका फायदा मिला है और उन्हें भी
यह प्रस्तुत किया जा रहा है। यह विज्ञापन का एक बहुत
महत्वपूर्ण हिस्सा है।
तो टीनो चीजे, पीक भी पीछे दिखा रहे हैं, बडे बड़े स्टार्स के
साथ में, वो भी जाहिरातहै, और उनको उस किया, हीदेखील जाहिरात
आहे.
तर या सर्व गोष्टी आहेत, बहोत सारे पॉईंट्स हैं, पण आप इंको,
मोस्टली काय घडतंय, प्रॉब्लेम्स को प्रॉब्लेम्सचं नक्कीच मानू
नका, जर त्यांना सोल्यूशन लागतंय तर तुम्ही सोल्यूशन देऊन
बघा, अरे यार कस्टमर तो रिक्वायर करत नाहीये, तो तुम्ही
त्यांच्यावर विश्वास वाढवण्याचा प्रयत्न करा.
रहा, कोई भी कंविंस नहीं हो रहा, यार पता नहीं क्या मसला है,
अब आपने काम पर प्रश्न उठा दिया है, क्या मार्केटिंग के काम
लें, आप सोल्यूशन की तरफ ध्यान दें, मैं उसे कैसे कंविंस
करूँ, कौन सा तरीका उपयोग करूँ, उसके पास कौन सा सवाल है, आप
सीनियर हैं।
सीनियर से चर्चा कर सकते हैं, उनका एक्सपीरियंस ज्यादा बेहतर
होता है। आप देखें कि मार्केटिंग कंपनियां नेटवर्क मार्केटिंग
करती हैं और आपसे बात नहीं बनी तो आपको कोई विश्वास नहीं
होगा। इसलिए आप सीनियर से सलाह ले सकते हैं कि आप कैसे किसी
को विश्वास में ला सकते हैं।
सीनियर को ले आएगा, सर चलो उससे बात करो। ये लोग एक
मार्केटिंग कंपनी हैं, जो नेटवर्क मार्केटिंग करते हैं।
हालांकि यह बहुत नेगेटिव होता है, मैं इसे नेगेटिव बताता हूं।
इन लोगों का कहना है कि नेटवर्किंग मार्केटिंग से आपका घर
नहीं होगा, लेकिन आप उनके नाम पर कार खरीद सकते हैं और उसे
EMI पर भी ले सकते हैं।
डेंगे, और कहेंगे हां जी, हमारे को तो गाड़ी मिली, कंपनी की
तरफ से, क्यूंकी उसको मार्केटिंग टूल म्हणून वापरा कर्ण है,
ये लोग जब आते हैं तो सबसे पहले और कुछ नहीं, पीछे घर है की
नहीं पार्किंग, खादी करने के लिए गाड़ी की पार्किंग है नहीं,
लेकिन गाड़ी जरूर करवा देंगे, उसकी की टेबल पर रख कर मनाते
हैं। इंसान आकर्षण में आ जाता है, गाड़ी मिली, गाड़ी मिली,
लेकिन मैं बताना चाहूंगा कि यह नकारात्मक हो सकता है, लेकिन
यह मार्केटिंग टूल के रूप में है। इसे उनके पास गाड़ी के
पार्किंग की चिंता नहीं होगी।
वो कहेंगे कि उनको एक गाड़ी की जेब घर दिलवा देते हैं, आप उस
घर के पेपर या पीक या फिर घर ले जाकर दिखाएंगे तो नहीं ना
प्रेजेंटेशन में, वो अपने कस्टमर को हाय, जो उनके साथ
मार्केटिंग नेटवर्किंग में काम करते हैं, मार्केटिंग के रूप
में।
वे टूल्स का उपयोग कर रहे हैं जिससे वे गाड़ी की चाबी दिखा
सकें, गाड़ी दिखा सकें और उन्हें मिल जाए, देखना हमेशा ऐसे
प्रेजेंटेशन होते रहते हैं, घर नहीं दिया जाता है, बेसिक
लेबल्स का उन्हें मतलब नहीं होता है, उन्हें सिर्फ फ्लाइंग
करना होता है।
इस्मे क्या होता है, १-२ टक्के लॉग टू फ्लाइंग करके मॅनेज कर
बाता है, पण ९० टक्के लॉग टू फ्लाइंग कर जाते है, बस
निगेटिव्ह मार्केटिंग, पण है एक मार्केटिंग का टूल्स, इतक्या
वेगळ्या गोष्टी, आम्ही कोणतेही प्रॉडक्ट लाँच करणार आहोत, कोण
आहेत
आमच्या लक्ष्यात असलेल्या ग्राहकांना टार्गेट करणे आहे, नंतर
आम्ही ग्रदुअलीपणे आगाऊ जात आहोत, जेव्हा आम्ही त्यांना
आश्वस्त करतो की आम्ही कुठल्या कुठल्या ठिकाणी तुमच्यासाठी
उपलब्ध आहोत, आम्ही पहिल्यांदाच साक्षात्कार केला, ऑफर पत्र
उपलब्ध केला, नंतर आम्ही प्रशिक्षण देत आहोत.
आणि नंतर आम्ही नोकरी उपलब्ध करू आहोत, कुठल्याकुठल्या ठिकाणी
उम्रा टाय असतील ते सांगण्याचा पत्र आम्ही त्यांना दाखवला तर
त्यांचा विश्वास बिल्ड अप होतो, ते मार्केटिंग, प्रतिपादन आणि
सल्लाह विभागाचा एक भाग आहे.
के अंदर में, जब आप सेमिनार वेबिनार ले रहे हैं, 1-2-1 सलाह
दे रहे हैं, तो आपको ये सब चीजें समझानी पड़ेंगी, गोपनीयता
बनाए रखनी पड़ेगी, आत्मविश्वास बनाए रखना बहुत ज़रूरी है,
आपकी बॉडी लैंग्वेज का भी ध्यान रखना होगा।
रखना पड़ेगा, हर कार्य को आत्मविश्वास से करना होगा, क्योंकि
अगर आप यह नहीं कर रहे हैं तो कोई आप पर भरोसा नहीं करेगा, वह
फिर आप पर भरोसा नहीं करेंगे, अरे यार यह व्यक्ति खुद
आत्मविश्वास से भरपूर नहीं लग रहा है, इससे उसका मन नहीं लग
रहा होगा।
इसका ही भला नहीं होते है, हमारा भला क्या करेगा, ये तो हवा
में बटारा, बस ऐसे ही, ऐसे ही, म्हणून इथे तुम्ही या गोष्टीची
खूप गांभीर्याने काळजी घ्या, आपको बहुत सीरियस नोट पे इज चीज
को ध्यां
रखना ही रखना पड़ेगा, इस बॉडी लैंग्वेज के महत्व को आप
नजरअंदाज नहीं कर सकते, अब सवाल यह है कि बॉडी लैंग्वेज आपको
किसी व्यक्ति के बारे में क्या बताती है, बॉडी लैंग्वेज कैसे
होती है और इसका महत्व क्या है।
सांगू शकतो
जेव्हा कोणीतरी चिंतित, रागी, उत्साहित किंवा कोणत्याही
भावनेने भरलेला वाटतो, तेव्हा त्याचे व्यक्तीचे एक्सप्रेशन
आणि बॉडी लँग्वेज त्याच्याशी संबंधित असतात, त्याचे
व्यक्तिमत्त्व वैशिष्ट्ये देखील सुचवू शकतात.
कोणीतरी
यह भी पता चल जाता है कि कोई शर्मीला है या बेबाक, और इसके
तरीकों से यह भी पता चलता है कि क्या यह भ्रमक हो सकता है, यह
व्यक्ति के मूड, ऊर्जा, स्तर, आईटी आदि पर निर्भर करता है।
इसी तरह आपके शरीर के भाषा से यह भी पता चलता है कि आप
आत्मविश्वासी हैं या नहीं।
सकारात्मक शरीरभाषा आपल्या ग्राहकांची विश्वसनीयता वाढवू
शकते, त्यांच्याशी संवाद स्थापित करू शकते.
चांगली देहबोली म्हणजे काय?
सकारात्मक देहबोली म्हणून ओळखली जाणारी चांगली देहबोली व्यक्त
केली पाहिजे.
सकारात्मक देहबोली आपल्या सामग्रीवर आधारित आहे.
पण प्रामुख्याने पॉझिटिव्ह बॉडी लँग्वेज म्हणजे काय हे
तुम्हाला माहित असायला हवं.
सकारात्मक देहबोली म्हणजे आत्मविश्वास असणे.
तुला हे सगळं माहीत आहे.
तुम्हाला हे सर्व माहित आहे आणि तुम्हाला ज्ञानही आहे.
काही प्रमाणात आम्ही तुम्हाला प्रशिक्षणही देणार आहोत.
But the question is not just about knowing, it's about
whether you are actually using the knowledge you have or
not.
जर नाही तर ज्ञानाचा कोणताही अर्थ नाही आणि तुम्हाला त्याचा
काहीही फायदा नाही मिळणार.
त्यामुळे या गोष्टींची आपल्याला नेमकी काळजी घ्यावी लागते.
अमौखिक संप्रेषणाच्या भूमिका, आपण त्याच्या भूमिका नाकारू शकत
नाही.
चांगली बॉडी लँग्वेज ही पॉझिटिव्ह बॉडी लँग्वेज म्हणूनही
ओळखली जाते आणि ती आवड आणि उत्साह दर्शविणे आवश्यक आहे हे
दाखवणे आवश्यक आहे.
There are a few ways to do this, like sitting in a relaxed
and open posture, maintaining good eye contact, and showing
interest by smiling and nodding while listening.
या सगळ्या गोष्टी तुम्हालाच कराव्या लागतात.
ऐकताना डोळ्यांचा संपर्क, हसणे, मान हलवणे आवश्यक आहे.
हे आपल्याला जाणून घेण्यास मदत करेल.
आजी जेव्हा तुम्हाला एक कथा सांगत असताना, तुम्ही हो, हो, हो
म्हणता.
देहबोलीचा हा महत्त्वाचा भाग आहे.
यामुळे समोरच्या व्यक्तीलाही रस निर्माण होतो.
तर या अमौखिक संवादाच्या भूमिका आहेत.
त्याची भूमिका काय आहे?
देहबोली सामाजिक संवादात अनेक भूमिका बजावते.
या गोष्टी सुलभ करण्यासाठी विश्वास संपादन करणे खूप महत्वाचे
आहे.
जर तुमची बॉडी लँग्वेज पॉझिटिव्ह असेल तर तुम्ही समोरच्या
व्यक्तीवर विश्वास ठेवू शकता.
आणि समोरच्या व्यक्तीवर विश्वास ठेवणे आपल्यासाठी महत्वाचे
आहे.
जर त्याचा तुमच्यावर विश्वास नसेल तर तो तुमच्या उत्पादनावर
विश्वास ठेवणार नाही.
जर तुम्ही तुमचे प्रॉडक्ट त्याच्यासमोर सादर केले तर त्याला
वाटेल की तुम्ही बनावट व्यक्ती आहात.
जर त्याला आपण बनावट व्यक्ती आहोत असे वाटत असेल तर त्याचे
उत्पादनही बनावट असेल.
त्यामुळे आधी स्वत:ला प्रामाणिक व्यक्ती म्हणून दाखवावे लागेल.
तेव्हा लोक तुमचे म्हणणे प्रामाणिकपणे ऐकतील आणि तुमच्यावर
विश्वास ठेवतील.
विश्वास संपादन करणे कसे आहे?
Making eye contact, nodding while listening, and even
subconsciously imitating the body language of the other
person are all signs of bonding between you and someone
else.
जेव्हा आपण बोलत असता तेव्हा आपण डोळ्यांशी संपर्क साधत आहात,
लक्षपूर्वक ऐकत आहात, डोके हलवत आहात आणि आपली देहबोली
दुसर्या व्यक्तीच्या देहबोलीशी जुळवत आहात.
तुम्ही काही बोललात तर ती चांगली गोष्ट आहे.
बॉडी लँग्वेज दिली तर ती डोळ्यांचा संपर्क आहे.
याचा अर्थ आपण दुसर्या व्यक्तीच्या देहबोलीशी कनेक्ट होत आहात.
देहबोलीचे हेच महत्त्व आहे.
देहबोलीचा हा सकारात्मक भाग आहे.
एखाद्या मुद्द्यावर भर देणे, आपण वापरत असलेल्या आवाजाचा टोन
आणि आपण आपल्या हाताने आणि हावभावांनी श्रोत्यांना कसे
गुंतवून ठेवता किंवा आपण जागा कशी घेता हे सर्व मार्ग आपला
संदेश कसा येतो यावर परिणाम करतात.
जेव्हा आपण आपल्या श्रोत्यांना गोष्टी समजावून सांगण्यासाठी
आपल्या देहबोलीचा वापर करता,
जर आपण श्रोते म्हणून नॉन-वर्बल कम्युनिकेशन चुकले तर आपण 66%
सामग्री गमावू शकता.
त्यामुळे, मार्केटिंग विभागातील आपल्याला गैर-शब्दाचे
संवादाचे महत्त्व नक्की असणार नाही.
तुम्ही ब्रँड अॅम्बेसेडर आहात आणि तुमची बॉडी लँग्वेज
महत्त्वाची आहे.
सत्य उघड केले.
जेव्हा एखाद्याची देहबोली त्याच्या बोलण्याशी जुळत नाही.
जेव्हा तुमची देहभाषा तुमच्या बोलण्याशी जुळत नाही तेव्हा
सत्य बाहेर पडतो.
जेव्हा तुम्ही काही बोलता तेव्हा ती चांगली गोष्ट असते.
आता, आम्ही त्यांच्यावर अंतर्मुखी असतो की त्यांनी माहिती
घेण्यास रोख ठेवली आहे किंवा त्यांच्या भावना विषयी खरं नसतं
असे अनुभव होऊ शकतो.
त्यामुळे सकारात्मक देहबोली असणं खूप गरजेचं आहे.
स्वत:च्या गरजा भागविणे.
आपली स्वतःची देहबोली आपल्याला कसे वाटत आहे याबद्दल बरेच
काही प्रकट करू शकते.
उदाहरणार्थ, आपण आपला जबडा दाबून ओठ चोळण्याच्या स्थितीत आहात
का?
हे तुमच्या वातावरणातील काही प्रकारे तुमचा उत्तेजन जाहीर
करणारा संकेत असू शकतो.
आपले शरीर तणावग्रस्त असू शकते.
तुम्ही त्या वातावरणात कम्फर्टेबल नाही.
आपण आपले जबडे दाबत आहात, आपले ओठ दाबत आहात, आपले जबडे दाबत
आहात.
याचा अर्थ तुम्हाला राग येत आहे. तुम्हाला आराम मिळत नाहीये.
तर, देहबोलीचे हे महत्त्व आहे.
विपणन साधन म्हणून आपण बॉडी लँग्वेज वापरू शकतो.
आम्ही बॉडी भाषेचा वापर करून मार्केटिंग मध्ये त्याचे महत्त्व
समजू शकतो.
बॉडी लँग्वेजचे महत्त्व मी तुम्हाला आधीच सविस्तर सांगितले
आहे.
हा अतिशय महत्त्वाचा भाग आहे.
हा खूप महत्वाचा भाग आहे आणि आपण तो गांभीर्याने घेतला पाहिजे.
जर तुम्हाला मार्केटिंग किंवा सेल्स फील्डमध्ये यश मिळवायचं
असेल तर तुम्हाला तुमची बॉडी लँग्वेज, ड्रेस सेन्स, पब्लिक
स्पीकिंग, कम्युनिकेशन आणि डिजिटल टेक्नॉलॉजी बदलण्याची गरज
आहे.
होय, तुम्हाला मेकओव्हर करावा लागेल.
पदवी किंवा प्रमाणपत्र घेतले असेल तर ती वेगळी गोष्ट आहे.
पण जर तुम्हाला वास्तविक यश मिळवायचं असेल तर तुम्हाला
तुमच्या आत्मावर वास्तविक अभ्यास करावा लागेल.
आणि जेव्हा तुम्ही सादर करणार आहात, तेव्हा त्यात मजकूर
असायला हवा.
नुसता मजकूर नसतो.
सादरीकरणात चार गोष्टी आहेत.
काय बोलावे?
कधी सांगायचं? कसं सांगायचं? आणि किती सांगायचं?
तर, हे मार्केटिंगला 100% लागू आहे.
कारण तू चेहरा आहेस.
तुम्ही संस्थेचा चेहरा असलेल्या बोर्डचा, पॅम्फलेटचा,
जाहिरातचा आणि मार्केटिंग कर्मचाऱ्यांचा वापर करू शकता.
हा चेहरा आहे.
तर, तुम्ही तुमच्या व्यवस्थेचा चेहरा आहात.
त्यामुळे लोक चेहरा म्हणून विचार करतात आणि वागतात.
मग हा चेहरा कसा आहे?
काही कमी पडत असेल तर मेकअप करून घ्या बाबा.
मेकअप करा.
तुम्ही तुमच्या व्यवस्थेचा, तुमच्या संस्थेचा, तुमच्या
उत्पादनाचा चेहरा आहात, जे तुम्ही सादर करणार आहात,
तुम्ही त्याचा चेहरा आहात आणि चांगला चेहरा असणं गरजेचं आहे.
तुम्ही मार्केटिंग पर्सनल्स आहात.
त्यामुळे जर तुम्हाला तुमच्या क्षेत्रात, या क्षेत्रात,
तुम्ही कुठल्याही क्षेत्रात यशस्वी व्हायचे असेल तर
तुमच्याकडे चांगला चेहरा असणे आवश्यक आहे.
ऑफिसच्या मागच्या टोकाला काम करणाऱ्या लोकांसाठी हे
महत्त्वाचं नसतं.
तुम्ही जनतेला सामोरे जाणार आहात, व्यवस्था उंचावणार आहात,
आपण ग्राहकाच्या संपर्कात राहणार आहात.
त्यामुळे तुम्हाला तुमचं प्रॉडक्ट सादर करावं लागेल.
योग्य मार्ग.
बघा, जेव्हा तुम्ही मागच्या टोकाला किंवा समोरच्या टोकाला
असता, जेव्हा तुम्ही एखाद्या पार्टीला जाता तेव्हा तुम्ही
वेगवेगळ्या लोकांच्या संपर्कात असाल.
तुम्ही वेगवेगळ्या लोकांच्या संपर्कात राहणार आहात.
त्यामुळे पक्षाच्या दृष्टिकोनातून तयारी ठेवावी लागते.
होय, यशस्वी व्हायचं असेल तर.
यशस्वी व्हायचे असेल तर.
करियरमध्ये आगाऊ जाण्यासाठी, तुम्हाला तयार असावी लागते.
आपल्या जीवनासाठी, आपल्या करिअरसाठी आपल्याला काही अतिरिक्त
प्रकारचे यश मिळवायचे आहे.
मग काहीतरी अतिरिक्त विचार करायला, काहीतरी अतिरिक्त करायला
तयार व्हा आणि मग साहजिकच तुम्ही
काहीतरी अतिरिक्त मिळेल.
तू नक्कीच करू शकतोस।
जो करेल तो मिळेल.
जर तुम्ही तिथे असाल तर
जर तुम्ही काही करायचं विचार करत असाल आणि फक्त विचार करत
नसाल तरच, करत असाल तर तुम्हाला मिळणार आहे.
तू करशील।
अहो, तुम्ही प्योर प्रोफेशनलवरील रेफर अँड अर्न
प्रोग्रामबद्दल ऐकले आहे का?
नाही मी केले नाही।
हे कशाबद्दल आहे?
फक्त, जर आपण आपल्या मित्रांना मार्केटिंग आणि विक्रीच्या
प्रमाणपत्राच्या अभ्यासक्रमाच्या संदर्भात नेहमीचे नेहमी
संदर्भित करता आणि त्यांनी आपला रेफरल कोड वापरून साइन अप
केले तर आपण काही अद्भुत रिवॉर्ड मिळविणार आहात.
हे मनोरंजक वाटते.
तुम्ही प्रत्येक मित्रासाठी संदर्भित केल्याने गुण जमा करू
शकता ज्याचे आपण छूट किंवा नगद पावता येऊ शकतात.
माझी गणना करा. मी माझ्या सर्व वर्गमित्रांपर्यंत हा शब्द
पोहोचवण्याची खात्री करीन.