હેલો બધાં. તમામ લોકોને સુંદર દુપાર. આ શ્રીનિધિ ગૌતમ છે અહીં
હાઉ મચ યુ ટ્રેડ પર.
હવે હું વિશેષજ્ઞ વિભાગ વિશે બોલું છું, આ ખાસ છે, મારી
પસંદગીનું ક્ષેત્ર છે, માર્કેટિંગ અને વેચાણ.
અને કોઈપણ વ્યવસાયના ઉત્થાન માટે ખૂબ જ નિર્ણાયક છે.
કોઈપણ પ્રકારનો વ્યવસાય, કોઈપણ પ્રકારની પહેલ કરવામાં આવનાર
છે.
જો તમે તેને ઉત્થાન કરવા માંગો છો તો આ વિભાગની ગંભીરતા અને
નિષ્ઠાથી કાળજી લેવી જોઈએ.
સ્વાભાવિક રીતે જ નિષ્ઠાવાન ઉમેદવારો હોવા જોઈએ.
પરંતુ જેમ તમે તમારી પ્રસ્તાવના પ્રસ્તુત કરી રહ્યા છો, તેમ જ
રીતે, જેમ તમે તમારી ચિંતા, સંસ્થા, સિસ્ટમ, એપ્લિકેશન,
ઉત્પાદન પ્રસ્તુત કરો છો, તે રીતે છબી બનાવવામાં આવે છે અને
તમે તેના મહત્વને યોગ્ય ક્રમમાં રજૂ કરો છો, તે રીતે લોકો
તેના વિશે વિચારવાનું શરૂ કરે છે.
જોઈએ, તમે પ્રોડક્ટ બનાવ્યું છે, જાણો છો કે તે કેટલું જરૂરી
છે, કેટલું મહત્વનું છે, પરંતુ જ્યાં સુધી તમે બીજાને તેના
વિશે નહીં બતાવો ત્યાં સુધી તમે તેમના મનમાં નથી.
અને ત્યાર પછી તેમના મનમાં, જો તમારા મનમાં તેનું કેટલું
મહત્વ છે તો તમે જ જાણો છો, પરંતુ જો તમે તેના લાભ મેળવવા
માંગો છો તો તેનું મહત્વ જાણવું જ જરૂરી છે, જણાવવાની જરૂર છે.
તમારે આ વાત તમારા ગ્રાહકોને જણાવવી પડશે.
અને ટીમ, યુનિટ જે આ કામ કરે છે, જે રીતે તે કરવામાં આવે છે,
તે બધી વસ્તુઓ માર્કેટિંગ વિભાગો હેઠળ આવી રહી છે.
અને તમે માર્કેટિંગની પર્સનલ ખૂબ જ નિર્ણાયક, ખૂબ જ
મહત્વપૂર્ણ છે.
તમે તમારું મહત્વ સમજો છો.
તમે તમારી જાતને કહો છો કે તમે ઘણા મહત્ત્વના છો.
હા, તમે બહુ મહત્ત્વના છો.
કોઈપણ સિસ્ટમ બનાવવા માટે તમે મુખ્ય આધારસ્તંભ છો.
જ્યારે તમારી પાસે આટલી જવાબદારી હોય તો જેટલી નિષ્ઠા હોવી
જોઈએ. આપણે જ્યારે તેમની જવાબદારી લેવાનાર છીએ ત્યારે જેટલી
સત્યતા હોવી જોઈએ.
તો જ તમે કામ કરી શકશો, પ્રદર્શન કરી શકશો અને તેને પૂર્ણ કરી
શકશો.
તેથી, જો તમે મોટી પરીક્ષા દેવા જાઓ છો તો તમે જેટલી મોટી
તૈયારી કરો છો તેનું મહત્વ વધે છે.
તમે શાળાની પરીક્ષા, કોલેજની પરીક્ષા, કેટલીક સ્પર્ધાની
પરીક્ષા, એસએસસી પરીક્ષા, બેંક પીઓની પરીક્ષા, એમબીએ કેટની
પરીક્ષા માટે જાઓ છો,
યુ.પી.એસ.સી.ની પરીક્ષા માટે તમે જાઓ છો.
માટે, પરીક્ષા જેટલી મોટી હશે, તેટલી જ મોટી તૈયારી, તમે
જેટલો વધુ સમય લેશો, તમે તમારી જાતને તૈયાર કરો છો.
તેથી, જેટલી મોટી જવાબદારી તમે વહન કરી રહ્યા હોવ તેની પરિણતિ
થઈ જોઈએ કે તમે એક મોટી જવાબદારી માટે કામ કરી રહ્યા છો.
અને તમારી ભૂમિકા કેટલી નિર્ણાયક છે.
તેથી, તમારે તમારી જાતની યોગ્ય કાળજી લેવી પડશે.
અને તેમાં હવે સવાલ એ છે કે, મોટી પરીક્ષાની મોટી તૈયારીઓ થઇ
રહી છે.
તેથી, જો તમે મહત્વપૂર્ણ છો, માર્કેટિંગ વ્યક્તિગત, તો પછી
કેવી રીતે?
તમારા ઉત્પાદનને યોગ્ય રીતે પ્રસ્તુત કરવું.
તેમાં તમારી બોડી લેંગ્વેજ, તમારી એડ્રેસ સેન્સ, તમારી પબ્લિક
સ્પીકિંગ અને આ બધી બાબતો ખૂબ જ જરૂરી છે.
અને અહીં ખરેખર હું બોડી લેંગ્વેજ વિશે વાત કરી રહ્યો છું.
હું બોડી લેંગ્વેજ વિશે વાત કરી રહ્યો છું, બોડી લેંગ્વેજનું
મહત્વ શું છે.
તો, બોડી લેંગ્વેજ તમારા નોન-વર્બલ કમ્યુનિકેશનનો ભાગ છે, જે
તમે કંઈપણ બોલ્યા વિના બીજાને સંદેશ આપી શકો છો. આ તમારો બોડી
લેંગ્વેજ છે.
અને ધીરે ધીરે, અહીં જુઓ મેં કહ્યું ૧, ૨, ૩, ૪ પગલાં.
આ હલનચલન કરવાનો, ઊભો થવાનો, ઊભો થવાનો, ઊભો થવાનો સંકેત છે.
બોડી લેંગ્વેજ એ એક પ્રકારનો સંચાર છે જેમાં શારીરિક
વર્તણૂકો, તમારી શારીરિક વર્તણૂકો, તમારા ચહેરાના હાવભાવ,
તમારું વર્તન, આંખનો સંપર્ક, આ બધી બાબતો મહત્ત્વની છે.
ઠીક છે? જે શબ્દો તમે બોલો છો, માત્ર બોલવાની નથી, પરંતુ
તમારી બોડી લેંગ્વેજ, તમારી આંખોનો સંપર્ક, તમારા હાવભાવ
જોડાયેલા હોય તો આપણે તેને સંગત પ્રસ્તુતિ કહીએ છીએ.
આ બધી બાબતોનો કોમ્બો.
અને પછી, તે ચોક્કસપણે વધુને વધુ અસરકારક બનશે.
હાલનાં દિવસોમાં, પ્રશિક્ષણનું મહત્વ વધી ગયું છે કારણ કે
પ્રશિક્ષણ વિભાગમાં, અમે વસ્તુઓને સમજાવીએ છીએ અને આ રીતે
પ્રવૃત્તિ-આધારિત વિવરણ આપીએ છીએ.
કારણ કે વસ્તુઓની કલ્પના કરવામાં આવે છે.
જ્યારે તમે પ્રવૃત્તિ-આધારિત કરો છો, ત્યારે બીજા વ્યક્તિના
મનને તમારો અવાજ સામે સાફ થઈ શકે છે.
તે લેખિત બાબત બહાર આવી શકે છે.
પરંતુ જે પ્રવૃત્તિ કરવામાં આવે છે, જે તેના મનમાં કલ્પનાશીલ
રહે છે.
તે તેના મનમાં જ રહે છે.
અને જો તે યાદ ન રહે તો, જો તેને તેનો ઉપયોગ પડે, તો તે યાદ
કરે છે, સરે મને આ રીતે કહ્યું હતું, હવે કરું જોઈએ.
અને પછી વ્યક્તિ ક્રિયાઓ કરવા જઈ રહી છે અને કરવા જઈ રહી છે.
આ પરિસ્થિતિમાં, અમે ચોક્કસ પરિસ્થિતિના આધારે પ્રવૃત્તિ કરીએ
છીએ.
અને આ સ્થિતિમાં, કેવી રીતે કાર્ય કરવો, કેવી રીતે માર્કેટિંગ
કરવી, કેવી રીતે તમારું ઉત્પાદન પ્રસ્તુત કરવું.
તમે તમારા ઉત્પાદન વિશે થોડું કહ્યું.
તમે તેનું મહત્ત્વ કહ્યું.
બજારમાં ઉપલબ્ધ અન્ય ઉત્પાદનો સાથે તમારું પ્રોડક્ટ કેવી રીતે
અલગ છે તે તમે કહી નાખવાનું હશે.
લોકો શા માટે તમારી પાસે આવે?
તેઓએ શા માટે તમારું ઉત્પાદન ખરીદવું જોઈએ?
તેથી, સરખામણી કરીને, તમારે તૈયાર રહેવું જોઈએ.
આ સવાલ આવે કે ન આવે તો કહ્યા વગર જ કહી દો.
બીજાની તુલનામાં તમે શું તફાવત આપી રહ્યા છો?
પછી, જો તમે માર્કેટિંગ કરવા જઇ રહ્યા છો, તો તે ખર્ચ પર પણ
હશે.
જો તમે બીજા કરતા વધુ સારું આપી રહ્યા છો, તો પછી તમે વધારાનો
ખર્ચ પણ લઈ રહ્યા છો.
તો, તેમાં બે વસ્તુઓ છે.
એક તો તમે સિમેન્ટની જાહેરાત જોઈ જ હશે, તેઓ કહે છે, સસ્તી
નથી, સારી છે.
સસ્તું નથી, સસ્તું વેચતા નથી, સારું આપીએ છીએ, બેસ્ટ આપીએ
છીએ.
તો, હું નથી જાણીશું, કોઈને આ પણ પસંદ હોઈ શકે છે, પરંતુ અમે
સસ્તું નથી જોઈતા, અમે શ્રેષ્ઠ જોઈએ છે.
તમે કહ્યું, તે સારું છે, પરંતુ અમે દરને પણ સ્પર્ધાત્મક
રાખ્યો છે.
અમારે બહુ કમાવવું નથી, અમારે થોડું માર્જિન જોઈએ છે.
અમારો ઉદ્દેશ્ય તમારા જેવા લોકોને મદદ કરવાનો છે.
તમે જે પણ કહી રહ્યા છો, તેની પાછળ તર્ક હોવો જોઈએ.
નહીં તો, તમારું નિવેદન તમારી વિરુદ્ધમાં જશે.
જો તમે ડિસ્કાઉન્ટ આપી રહ્યા છો, તો પછી તેની પાછળ તર્ક શા
માટે હોવો જોઈએ?
જો તમે મોંઘા વેચતા હો, તો તમારે નક્કર પુરાવો બનવું પડશે.
જુઓ, હું તે વસ્તુઓ વિશે વાત કરી રહ્યો છું, તે બધી વસ્તુઓ
માર્કેટિંગ હેઠળ છે.
શું તમે ક્યારેય ટીવી પર રોલ્સ રોયસની જાહેરાત જોઈ છે?
ના, તમે નથી કર્યું.
કેમ? કારણ કે ટીવીના દર્શકો આવી કાર ખરીદતા નથી.
કંપનીનું આ માનવું છે.
અને જે લોકો ખરીદે છે, તેઓ ટીવી જોતા નથી.
આથી, તમે સર્વેક્ષણમાં જાણવા જોઈએ કે તમારું માર્કેટિંગ સફળ
કેવી રીતે જ જાણી શકે છે, તમારા પ્રેક્ષકો ક્યાં છે.
તે કંપની જાણે છે કે ટીવી પર કોઈ ગ્રાહક નથી.
તેઓ જોતા નથી.
તેથી, ત્યાં પૈસાનો બગાડ ખરાબ છે.
એક ગ્રાહક અથવા આ હેઠળ અમે મુખ્ય અમેરી એકાઉન્ટ વિભાગ માટે જઈ
રહ્યા છીએ
જ્યારે તેઓ તેમનું 12 મો કરે છે, ત્યારે તેઓએ સીએસસીઇએ
ફાઉન્ડેશન માટે જવું પડશે
અથવા જ્યારે તેઓ તેમની ગ્રેજ્યુએશન કરે છે, ત્યારે તેઓ
એકાઉન્ટ્સ ક્ષેત્રમાં નોકરી માટે જવા માટે રસ ધરાવે છે
આપણું લક્ષ્ય શું છે?
જો તેમની બોર્ડની પરીક્ષાઓ થઈ રહી છે, તો પછી અમે તેમની
પાસેથી ડેટા એકત્રિત કરી શકીએ છીએ
અને ખાસ કરીને, આપણે તે તારીખ જાણવી જોઈએ કે તમારે એકાઉન્ટ
કોમર્સ પરીક્ષાની તારીખ જાણવી જોઈએ
આપણે માહિતી એકઠી કરી શકીએ છીએ, પુસ્તિકા આપી શકીએ છીએ અને
તેમને સમજાવી શકીએ છીએ
આપણે 12માં ધોરણના વાણિજ્ય શાખાના ડેટાને કોલ કરીને મેસેજ કરી
શકીએ છીએ
અમારી પાસે આ પ્રકારના વિકલ્પો છે જો તમને રસ હોય તો અમે તમને
મદદ કરી શકીએ છીએ
અમે નોકરીનો લાભ લેવા માટે ઉમેદવાર બનવાની તાલીમ આપી રહ્યા છીએ
કોલેજ બની વિંગ એ અમારો ટાર્ગેટ કસ્ટમર છે
અમે તેમનો સંપર્ક મેળવી શકીએ છીએ
જો અમને કોલેજમાંથી સમય મળે તો આપણે વર્ગ બનવા જઈ શકીએ છીએ
અને અમે અમારા વિકલ્પો વિશે કહી શકીએ છીએ
અમે તમને તેનો લાભ લેવડાવી શકીએ છીએ
અમે તેમને મેસેજ મોકલી શકીએ છીએ, વીડિયો મોકલી શકીએ છીએ
આ માર્કેટિંગ માટેનાં તમામ સાધનો છે
અમે સાર્વજનિક રીતે માર્કેટિંગ કરી રહ્યા છીએ
તમે તમારા લક્ષિત ગ્રાહકને જાણતા નથી, પરંતુ અહીં તમે જાણો છો
કે તમારા લક્ષ્ય ગ્રાહક કયા છે
અમે પ્રબંધકો સ્તરના ઉમેદવારો માટે કન્ટેન્ટ વિકસાવી રહ્યા છીએ
જે પણ તમે હજુ સુધી છો, તમને આગળ વધવાની ઈચ્છા છે પરંતુ કંઈક
અવરોધો જેવું દેખાઈ રહ્યું છે. તમારા માટે કેટલીક સમસ્યાઓ છે
જે તમારી પ્રગતિમાં અડચણ બની રહી શકે છે.
આ બાબતોને ઉકેલવા માટે કંપનીઓ એચઆર વિભાગમાં ટી એન્ડ ડી ચલાવે
છે
તેથી અમે તે સામગ્રીઓ કોર્પોરેટ તાલીમ વિભાગમાં પ્રદાન કરી
રહ્યા છીએ
પરંતુ અમારે તેમને કહેવું પડશે કે અમારી પાસે આ સુવિધા અને
તાલીમ ઉપલબ્ધ છે
અમે તે ગ્રાહકને લક્ષ્ય બનાવી શકીએ છીએ અને માર્કેટિંગ કરી
શકીએ છીએ
અમારી પાસે આ વસ્તુ છે અને વરિષ્ઠ સ્તરો માટે પણ કંઈક છે. આવી
કંપનીઓનો સંપર્ક કરીને તેમની પાસેથી ડેટા મેળવવાની કોશિશ કરો.
તમે હાલની પ્રોફાઇલથી સંતુષ્ટ છો કે નહીં? તમને સમયે
ઇન્ક્રીમેન્ટ અને પ્રમોશન મળી રહ્યું છે કે નહીં?
જ્યારે પણ તમે અપેક્ષા રાખતા હો અથવા તમને કોઈ સમસ્યા હોય
જો તમને કોઈ સમસ્યા હોય તો અમારી પાસે તેનો ઉપાય છે
ચાલો અમારી પાસે આવીએ અમે તમને જરૂરી ત્રાઇનિંગ આપીશું જેથી
તમે આત્મવિશ્વાસથી આગળ વધી શકો.
તમે અન્ય વિકલ્પો પર ક્લિક કરી શકો છો. જ્યારે તમે કરો છો,
ત્યારે વિશ્વાસપૂર્વક કરો છો. તમે અન્ય નોકરીઓ માટે પણ અરજી
કરી શકો છો.
જો તમને વિશ્વાસ નથી કે હું આગળે ક્યાં જાઉં તો સફળ થઈ જશો કે
નહીં, તો તમે અહીં-ત્યાં એડજસ્ટ કરી રહ્યા છો. જોખમ લેવું
નહીં.
આત્મવિશ્વાસ હોય તે જ જોખમ લેવાની હિમ્મત રાખે છે. જોખમ
લેવાનો અર્થ એ છે કે હું નકામી વસ્તુઓ વિશે વાત કરી રહ્યો નથી.
એટલે કે નવી પહેલ કરવી, નવી ક્રિયા કરવી
જો તમારામાં આત્મવિશ્વાસ હોય તો આત્મવિશ્વાસ એટલે તમારી
જાણ-પહોચ, કૌશલ્યો પર પૂર્ણ વિશ્વાસ હોય છે. જો તમે આ કરો તો
તમે આગળ વધશો.
તેથી જો હું માર્કેટિંગ વિશે વાત કરું તો
અમારી પાસે આ એપ્લિકેશનમાં આ વસ્તુઓ છે તેથી અમારો લક્ષ્ય
ગ્રાહક શાળા પાસ આઉટ ઉમેદવારો હશે
કોલેજના અંતિમ વર્ષના ઉમેદવારો
કામ કરતા વ્યાવસાયિકો
અને પછી સિનિયર લેવલ
તો આ ચાર લોકોનો ડેટા લઈ રહ્યા છીએ
તેમનો સંપર્ક કરવો, તેમને ફોન કરવો
તેમના વેબિનાર લઈ રહ્યા છીએ, સેમિનાર
કોઈપણ પ્રકારની વસ્તુઓ અને તે નૈતિક મુખ્ય હશે
હવે અમે કહ્યું કે અમે ઉમેદવારોને તાલીમ આપવા જઈ રહ્યા છીએ
સામાન્ય ઉમેદવારો કે જેમને માર્કેટિંગ, વેચાણ અને એચઆર
વિભાગમાં જવા માટે રસ છે
જો તેઓ કામ કરવા માંગે છે તો અવશ્યં બેરોજગાર ઉમેદવારો આપણની
લક્ષ્ય ગ્રાહકો છે.
ગ્રેજ્યુએટ કોણ હોઈ શકે છે
જેમણે બી.એ., B.Com, B.Sc., બી.બી.એ.
એમબીએ કર્યું છે પરંતુ સારી નોકરી મળી નથી તેમને સારી નોકરી
મળી રહી છે પરંતુ યોગ્ય પ્રોફાઇલ મળી રહી નથી.
તેઓ વ્યવહારમાં પ્રાયોગિક પ્રશિક્ષણ નથી મેળવ્યો તેમની પાસે
શૈક્ષણિક જ્ઞાન છે, પરંતુ પ્રાયોગિક પ્રશિક્ષણ નથી.
તેમની પાસે સંગઠનાત્મક જરૂરિયાત અનુસાર તાલીમ હોતી નથી
અને આજકાલની બધી કંપનીઓ
તેઓ પ્રશિક્ષિત ઉમેદવારો ઇચ્છે છે
તેમને ફ્રેશર જોઈતું નથી
હવે એક દિવસ કંપનીઓ ફ્રેશરને કહે છે કે અમને ફ્રેશર નથી જોઈતું
જો તે કામ ન કરે તો ફ્રેશર અનુભવ કેવી રીતે કરશે
તો હવે અમે આ માટે વિકલ્પો આપ્યા છે
કામ કર્યા વિના અમે તમને પ્રશિક્ષિત ઉમેદવાર બનાવ્યા છે
અમારો મુદ્રાલેખ તમને પ્રશિક્ષિત ઉમેદવાર બનાવવાનો છે
પ્રશિક્ષિત ઉમેદવાર તરીકે તમે એક દિવસથી જ જોડાવા જઈ રહ્યા છો
ફ્રેશર તરીકે નહિં
તેથી આપણે તે પ્રકારના લક્ષ્ય ગ્રાહકોને લક્ષ્ય બનાવવું પડશે
બેરોજગારો નોકરી શોધી રહ્યા છે
તો હલ્લો ઉમેદવારો, નોકરી શોધનારાઓને હેલો
અમે શીર્ષક આપ્યું છે
હેલો જોબ સીકર્સ
શું તમને રસ છે, શું તમે કોઈ પણ પ્રકારની નોકરી શોધી રહ્યા છો
અલબત્ત અમારી પાસે આવો, અમે નોકરીનો લાભ લેવા જઈ રહ્યા છીએ
પરંતુ તેઓ કહે છે કે અમને નોકરી મળતી નથી
ફક્ત ચિંતા ન કરો
ફક્ત અમારી પાસે આવો
જે પણ વિશિષ્ટ ક્ષેત્રમાં તમને જવા માટે રસ હોય
તે પહેલાં અમે તમને યોગ્ય તાલીમ આપવા જઈ રહ્યા છીએ
અને પછી તમને કામ કરવા માટે આત્મવિશ્વાસ હશે
હવે વધુ એક x અવયવ
તમને નોકરી મળશે પરંતુ ત્યાં કામ યોગ્ય નથી
તેઓ તમને કાઢી મૂકશે
અમે વિકલ્પ આપ્યો છે
નોકરી પછી અમે આવતા 6 મહિનામાં તમારા સંપર્કમાં રહીશું
આવનારા 6 મહિનામાં તમને જે પણ સમસ્યા થશે
તમે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો અને અમે તમને મદદ કરવાના છીએ
તમે અમારો સંપર્ક કરો અને અમે તમને મદદ કરીશું
તેના વિશે ચિંતા કરશો નહીં
તેથી બે બાબતો છે
તમારી સમસ્યાનું સમાધાન થઈ ગયું છે
તેથી સંસ્થાની સમસ્યા હલ થાય છે
કારણ કે તેમનું કામ થઈ ગયું છે
તેમને કામ મળતું નથી તેથી જ તેઓ તમને નોકરીમાંથી કાઢી મૂકે છે
તેથી તમારું કામ થઈ ગયું છે કારણ કે તમે અમારી પાસેથી મદદ
લીધી છે
આ આપણું x અવયવ પણ છે
તેથી લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો
તેમનો સંપર્ક કરો
તેમને સંદેશો મોકલો
વેબિનાર લો
કોઈ પણ રીતે તેને મનાવવા માટે
તમે જે પણ શોધી રહ્યા છો
અમે તમારા માટે આનો ઉપાય શોધી રહ્યા છીએ
ફક્ત અમારી પાસે આવો
તમારી સમસ્યાઓ હલ કરવામાં અમે તમને મદદ કરી શકીએ છીએ
અને પછી તમે શરૂ કરો છો
તેથી માર્કેટિંગ દ્વારા તમે ગ્રાહકને તમારી પાસે બોલાવ્યો
તેથી આ બરાબર પ્રક્રિયા છે
હું બોડી લેંગ્વેજ વિશે વાત કરી રહ્યો છું
બોડી લેંગ્વેજ એ તમારો મુખ્ય ભાગ છે
જ્યારે પણ તમે ભેટમાં જાઓ
તેથી ત્યાં તમારી મુખ્ય ભૂમિકા છે
તમારી બોડી લેંગ્વેજની હકારાત્મકતા
જો તમે પોતે
તમારી ચાલવાની શૈલી, બેસવાની શૈલી જુઓ
સ્થાયી શૈલી
બીજી શૈલી
આ બધા બોડી લેંગ્વેજના ભાગ છે
અને આમાં
તમે કેટલા આત્મવિશ્વાસુ છો
તે જાણીતું છે
અને જો તમને આત્મવિશ્વાસ ન હોય તો
હું કહું છું
આ પ્રોડક્ટ શ્રેષ્ઠ છે
અમારું ઉત્પાદન શ્રેષ્ઠ છે
અને હું કહું છું
હા, આ અમારી પ્રોડક્ટ છે
જ્યારે તમને વિશ્વાસ ન હોય ત્યારે
જો તમને વિશ્વાસ ન હોય તો
સકારાત્મક બોડી લેંગ્વેજનો આત્મવિશ્વાસ જુઓ
તેનાં વાઇબ્રેશન્સ તમારા ગ્રાહકને જશે
તે કહેશે
હું આત્મવિશ્વાસની લાગણી અનુભવતો નથી
થોડી સમસ્યા છે
તો હવે તમે કહેશો
આત્મવિશ્વાસ ક્યાંય દેખાતો નથી
પરંતુ તે દરેક વસ્તુમાં છે
જ્યારે તમે વાત કરી રહ્યા હોવ ત્યારે
આત્મવિશ્વાસ એ દરેક વસ્તુમાં હોય છે
માર્કેટિંગ સાધનો પણ ત્યાં છે
જેને પણ તમારા દ્વારા નોકરી મળી
તેઓ સંતુષ્ટ છે તમે કેટલીક વિડિયો પણ બનાવી છે
અને તેમને રજૂ કર્યા હા મને નોકરી મળી ગઈ
તેઓએ સારી તાલીમ આપી
મને નોકરી મળી
પછીના 6 મહિના તેઓ કાળજી લેતા હતા
હું સંતુષ્ટ છું
આ એક સૌથી મોટું સાધન છે
તમે જોયું જ હશે
જેવી સંસ્થાઓ
સંસ્થાઓ, આઈઆઈટી, એનઆઈટીઆરે, આપણા સફળ ઉમેદવારો તેના માટે કંઈ
પણ કરે છે.
તેઓ અમારા રેન્કર છે.
અમારા રેન્કરો કહે છે કે સફળતા હંમેશાં કંઈપણ કરતાં મોટેથી
બોલે છે.
તમારી સફળતા, તમારું પરિણામ હંમેશાં બીજી કોઈ પણ બાબત કરતાં
વધારે મોટેથી હોય છે.
તે આત્મવિશ્વાસુ છે.
અને તેમાં કોઈ પ્રશ્નાર્થ ચિહ્ન નથી.
જ્યારે તમે કહો છો, ત્યારે લોકો કહી શકે છે, કે તે તમારું
ઉત્પાદન છે, તેથી તમે સારી રીતે બોલશો.
પરંતુ જ્યારે ખરેખર ગ્રાહક હોય તો, જે તમારા ઉત્પાદનનો ઉપયોગ
કરીને સંતુષ્ટ થાય, જે તમારાથી શીખીને સંતુષ્ટ થાય, જે તમે
આપેલી સેવાથી સંતુષ્ટ થાય, ત્યારે લોકો તમારી બાજુમાં આવે છે
કારણ કે તેઓ તમને પોતાના માને છે. કોઈ પ્રશ્નચિહ્ન નથી.
પ્રકાર.
કે તે પણ અમારી જેમ ગ્રાહક છે, અને તે ખુશ છે, તેનો અર્થ એ છે
કે અમે પણ ખુશ થઈશું.
તેનો અર્થ એ છે કે અમને પણ તેનો લાભ મળશે.
તેથી માર્કેટિંગમાં, અમે અમારા પરિણામોનો ઉપયોગ સર્વિસ ટૂલ
તરીકે કરીએ છીએ.
અમે કહીએ છીએ કે અમને તેનાથી ફાયદો થયો છે.
ટેલિવિઝન પર આયુર્વેદની જાહેરાત કરતા લોકો જોવાનું મળે છે
તેમને સારો રસ્તો મળ્યો છે.
કાગળમાં કટિંગ હતી, જેથી આ સમસ્યા થઈ રહી છે, તે સમસ્યા થઈ
રહી છે અને એલોપેથિક દવાની પાછળની પરિણામો આવી રહી છે.
આ રોગોના લક્ષણો છે.
તો આયુર્વેદના માધ્યમથી અમે કેટલીક ટિપ્સ આપી.
અને પછી મુખ્યત્વે તેમનાં સાધનો શું છે? જો તમે પાછળની
સ્ક્રીન પર જુઓ, મોટા સ્ટાર્સ ને જોવા મળે છે જેમાં તેમની ટોચ
પણ શામેલ છે, આ એક જાહેરાતની રીત છે. અર્થાત તેઓ બતાવવા માંગે
છે કે આ બધા લોકો અમારા ગ્રાહકો છે અને તમે સંજયના ચાહક છો.
દત્ત.
તમે રણવીર સિંહના ફેન છો.
અને તેની સાથે તેઓએ રણવીર સિંહનું શિખર પણ બતાવ્યું હતું.
તેણે કહ્યું, ભાઈ, રણવીર સિંહ પણ તેમની સાથે છે.
તેને એક ફેન ક્લબ મળી.
તેથી જાહેરાતની આ શ્રેષ્ઠ રીત છે.
તમે 5 વર્ષ પહેલાં કોઈને તાલીમ આપી હતી, હવે હું તમને કહીશું
કે તમે 15 વર્ષ પહેલાં એક ઉમેદવારને તાલીમ આપી હતી, હવે તે
વ્યક્તિ પોતાની જાતમાં ગઈ અને પોતાની કંપની ખોલી છે જેથી તે
તાલીમનો ફાયદો લીધો છે.
તેને શું કહેશે તે જ તેના કર્મચારીઓ, સાથીદારો પર પ્રભાવ ડાળી
શકે છે જેથી તેમના પરિવારના સભ્યો પણ પ્રભાવિત થાય છે અને તેઓ
તમારા ગ્રાહક બની શકે છે.
હા.
તો એ જ રીતે, તમે જુઓ, એક તેમની ચરમસીમા બતાવી રહ્યું છે,
બીજું, જે ગ્રાહકો તેમની દવાઓનો ઉપયોગ કરીને સંતુષ્ટ થઈ છે,
તેમને તેનો લાભ મળ્યો છે, તેઓ પણ તેમને તે રજૂ કરી રહ્યા છે,
અને તે જાહેરાતનો ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ભાગ છે.
ત્રણેય વસ્તુઓ, શિખર પણ મોટા સ્ટાર્સ સાથે બતાવવામાં આવે છે,
તે પણ એક જાહેરાત છે.
અને તેનો ઉપયોગ કરીને, તે પણ એક જાહેરાત છે.
તેથી આ બધી વાતો છે, ઘણા મુદ્દાઓ છે, પરંતુ તમે મોટાભાગે જે
થાય છે તે છે, સમસ્યાઓને સમસ્યા તરીકે જોવા નહીં પણ જો તમારે
કોઈ સમાધાન જોઈતું હોય તો તમારે તેને સમાધાન તરીકે જોવું જોઈએ.
મને ખબર નથી કે શું કરવું.
હવે તમે કામ પર પ્રશ્નાર્થ ચિહ્ન મૂક્યું છે, આ માર્કેટિંગનું
શું કામ છે?
તમારે તેને એક ઉપાય તરીકે વિચારવું જોઈએ, કે હું તેને કેવી
રીતે સમજાવી શકું?
મારે કઈ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ?
તેના પ્રશ્નો શું છે?
તમે સિનિયર સાથે તેની ચર્ચા કરી શકો છો.
તેનો અનુભવ વધુ સારો છે.
તમે જુઓ, માર્કેટિંગ કંપની શું કરે છે?
તેઓ નેટવર્ક માર્કેટિંગ કરે છે.
જો તમે તેને સમજાવી શકતા નથી, તો પછી આગલી વખતે તે તેના
વરિષ્ઠને લાવશે.
તે તેના સિનિયરને લાવશે,
સર, મહેરબાની કરીને એમને સમજાવો.
અને, આ માર્કેટિંગ છે.
જો કે, આ ખૂબ જ નકારાત્મક છે,
હું તેને નેગેટિવ કહું છું, નેટવર્કિંગ માર્કેટિંગ.
કે, તે વ્યક્તિ પાસે ઘર નહીં હોય, પરંતુ તેમને તેના નામે કાર
મળશે.
અને, તેમને ઇએમઆઈ પર કાર મળશે, અને તેઓ કહેશે, હા, અમને કંપની
તરફથી કાર મળી છે.
કારણ કે, તેણે તેનો ઉપયોગ માર્કેટિંગ ટૂલ તરીકે કરવો પડે છે.
જ્યારે તેઓ આવે છે, ત્યારે સૌ પ્રથમ, બીજું કંઈ નહીં.
પાછળ ઘર છે કે નહીં?
પાર્કિંગ? કાર પાર્ક કરવા માટે, ત્યાં પાર્કિંગની જગ્યા છે કે
નહીં? પરંતુ, તેમને કાર જરૂર મળશે.
તેઓ તેને ખાતરી આપશે, તેને કી ટેબલ પર રાખશે.
એકવાર, વ્યક્તિ આકર્ષણમાં આવે છે, પ્રેમમાં, ઓહ, અમને કાર
મળી, અમને કાર મળી.
પરંતુ, હું તમને કહું છું, આ નકારાત્મક છે.
પરંતુ, તે એક માર્કેટિંગ ટૂલ છે.
તે માર્કેટિંગનું સાધન છે.
તમે કહેશો કે, શા માટે તેમને કારની જગ્યાએ ઘર નથી મળતું?
હવે તે ઘરનું પીક કે કાગળ લઈને પ્રેઝન્ટેશનમાં ઘર બતાવશે?
તે પોતાના ગ્રાહકોનો ઉપયોગ કરી રહ્યો છે, જેઓ તેની સાથે
માર્કેટિંગ નેટવર્કિંગમાં કામ કરે છે.
કે તે કારની ચાવી બતાવશે તો કાર બતાવશે, અમે આ કાર મેળવ્યા,
અમે આ મેળ્યા, આપણે આ મેળ્યા છીએ.
જુઓ, તેમની પાસે હંમેશાં આવી રજૂઆતો હોય છે.
તેમને બેઝિક લેવલની કોઈ પરવા નથી, તેઓ માત્ર ઉડવા માગે છે.
આમાં શું થાય છે, 1-2% લોકો ઉડાન દ્વારા મેનેજ કરે છે, પરંતુ
90% લોકો પીડાય છે.
તે નેગેટિવ માર્કેટિંગ છે.
પરંતુ, તે એક માર્કેટિંગ ટૂલ છે.
તેથી, જુદી જુદી વસ્તુઓ, આપણે જે પણ ઉત્પાદન લોંચ કરવા જઈ
રહ્યા છીએ, જે પણ અમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો છે, ગ્રાહકને લક્ષ્ય
બનાવે છે, તેમને લક્ષ્ય બનાવે છે, પછી અમે ધીમે ધીમે આગળ વધી
રહ્યા છીએ.
આગળે, જ્યારે અમે તેમને સમજાવીએ છીએ કે કામ કરવા મળી શકીએ
છીએ, પહેલાં તમને ઇન્ટરવ્યૂ આપીશું, પછી ઓફર લેટર મેળવીશું,
પછી તાલીમ મેળવીશું અને પછી કામ કરીશું.
જ્યાં આપણે જોડાણ કરીએ છીએ, જો આપણે તે પત્ર રજૂ કરીએ છીએ, તો
પછી તેમનો વિશ્વાસ વધે છે.
તે માર્કેટિંગ કરતા સમયે, ખાતરી આપતા સમયે, કાઉન્સેલિંગ
વિભાગમાં, સેમિનાર, વેબિનાર અથવા વન-ટુ-વન કાઉન્સેલિંગ કરતા
સમયે, તમારે આ બધી બાબતો સમજાવવી પડશે અને તમે તેને
આત્મવિશ્વાસથી સમજાવી શકો છો.
જોઈએ કે તમારી પાસે આત્મવિશ્વાસ હોવો જોઈએ, તમારી બોડી
લેંગ્વેજ હોવી જોઈએ, તમારે દરેક ક્રિયામાં વિશ્વાસ રાખવો
પડશે, કારણ કે જો તમે આ વસ્તુ નથી કરી રહ્યા, તો કોઈ પણ તમારા
પર વિશ્વાસ કરશે નહીં.
તેઓ તમારા પર વિશ્વાસ નહીં કરે.
આ વ્યક્તિ પોતે આત્મવિશ્વાસ અનુભવતો નથી.
આનો અર્થ એ કે, તે સારું કરી રહ્યો નથી.
તે સારું નથી કરી રહ્યો, તે આપણું શું ભલું કરશે?
તે ફક્ત હવામાં કહી રહ્યો છે, તે જ રીતે.
આમ જ.
તેથી, અહીં તમારે આ બાબતની કાળજી લેવી પડશે, ખૂબ જ ગંભીરતાથી.
તમારે આ વાતને ધ્યાનમાં રાખવી પડશે, ખૂબ જ ગંભીર નોંધ પર.
તેથી, તમે આ, બોડી લેંગ્વેજના મહત્વને નકારી શકો નહીં.
તમે તેના મહત્વને નકારી શકો નહીં.
હવે સવાલ એ છે કે બોડી લેંગ્વેજ તમને શું કહે છે, એક વ્યક્તિ
વિશે?
બોડી લેંગ્વેજ કેવી રીતે મહત્ત્વની છે?
જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ બેચેન, ગુસ્સે, ઉત્તેજિત અથવા કોઈ પણ
પ્રકારની લાગણી અનુભવે છે, ત્યારે બોડી લેંગ્વેજ તમને કહી શકે
છે.
જો કોઈ ઉત્તેજિત, બેચેન, ગુસ્સો કરે કે કોઈ પણ ભાવના હોય તો
તેની અભિવ્યક્તિથી, બોડી લેંગ્વેજથી તેની સમજ શકાય છે. ઠીક
છે? આ પણ સૂચવી શકે છે કે વ્યક્તિનું સ્વભાવ શરમાઈ છે કે
બહારી છે.
આ વાતો પણ જોઇ શકાય છે.
અને આ રીતે એ પણ જોઈ શકાય છે કે, તે ભ્રામક હોઈ શકે છે, તે
વ્યક્તિના મૂડ, ઉર્જા, સ્તર અને...
આ રીતે તમે આત્મવિશ્વાસી છો કે નહીં, બોડી લેંગ્વેજથી પણ જોઈ
શકાય છે. સકારાત્મક બોડી લેંગ્વેજ તમારા ગ્રાહકને મનાઈ શકે
છે, વ્યક્તિને ખાતરી કરી શકે છે.
સારી બોડી લેંગ્વેજ શું છે?
સારી બોડી લેંગ્વેજ, જેને સકારાત્મક બોડી લેંગ્વેજ તરીકે પણ
ઓળખવામાં આવે છે, તે અભિવ્યક્ત કરવી જોઈએ.
સકારાત્મક બોડી લેંગ્વેજ તમને વિશ્વાસ છે, તમે આ બધું જાણો છો.
તું જાણે છે, તારી પાસે જ્ઞાન પણ છે.
અમુક હદ સુધી અમે તમને ટ્રેનિંગ પણ આપવાના છીએ.
પરંતુ સવાલ નોલેજ કા નહીં હૈ, જાનતે હૈં, નહીં જાનતે ઇસકા
નહીં હૈ.
પ્રશ્ન યે હૈ કી તમારી પાસે જે પણ જ્ઞાન છે, તમે ઉપયોગ કરી
રહ્યા છો, ઉપયોગ કરી રહ્યા છો કે નહીં?
જો નહીં, તો જ્ઞાન કા કોઈ મતલાબ નહીં હૈ.
કોઈ મતલાબ નહીં હૈ.
ઔર ઉસકા કોઈ લાભ ભી આપકો નહીં મિલને વાલા હૈ.
તેથી આ તે બાબતો છે જેનું તમારે બરાબર ધ્યાન રાખવું પડશે.
નોન-વર્બલ કોમ્યુનિકેશનની ભૂમિકા, ઇસકી આપ રોલ કો નહીં ઇન્કાર
કર સકતે હૈં.
ગુડ બોડી લેંગ્વેજ ક્યા હૈ?
સારી બોડી લેંગ્વેજ, જે સકારાત્મક બોડી લેંગ્વેજ તરીકે પણ
ઓળખાય છે, તેમાં રસ અને ઉત્સાહ વ્યક્ત કરવો જોઈએ.
દેખી, પોઝિટિવ બોડી લેંગ્વેજ હૈ, જો આપકે ઇન્ટરેસ્ટ ઔર ઉત્સાહ
કો પ્રેઝન્ટ કરતા.
સારી પોઝિશન રાખવી, સારી આંખોનો સંપર્ક રાખવો, હાસ્ય અને
સમર્થન કરવો તેવી અનુભૂતિ આપવી જેથી સાંભળતા સમયમાં દેખાડ પરત
થાય.
આઇ કોન્ટેક્ટ લાવીને, મુસ્કુરાવીને સાંભળવાની કોશિશ કરીએ,
સાંભળતા સમયે થોડા સાચા-ખરા જવાબો આપીએ જેથી વિરામ લેતા સમયે
સંપૂર્ણ ધ્યાન આપી શકાય. દાદીમાં વાર્તા સુનાવવાની રીત જેવી
છે, તેવી રીતે હાં હાં કરી રહો.
સે મેં સુના રહેં, હાન હાન નહીં કર રહા, તો ઉનકા ઇન્ટરેસ્ટ ભી
જાતા રાતા હૈ.
તો એ તમારી બોડી લેંગ્વેજનો ભાગ છે, હાં ભાઈ, નાડ હિલતી રહી
છે, હાં હાં સાચું છે, સામેનો વ્યક્તિ પણ ઇન્ટરેસ્ટ લેવાનું
લાગ્યું છે કે હાંજી, ઇન્ટરેસ્ટ છે, આ જ સામેને પણ અચાનક
લાગ્યું છે કે હાંજી, આ મજા આવી રહી છે, આગળ ચીઝો કરો.
તો આ વસ્તુઓ, નોન-વર્બલના ભૂમિકાઓ છે, જે આપની સામાજિક
અનુકૂળતામાં ઘણી ભૂમિકા ભજવે છે, તે નીચેની બાબતોને સરળ
બનાવવામાં મદદ કરી શકે છે, જેમાં શામેલ છે કે ચીજોને
સુવિધાજનક બનાવવા, સરળ બનાવવા અને સામેના વ્યક્તિને સંચર
કરવામાં મદદ કરી શકે છે.
કામ આવે છે કે નહીં, વિશ્વાસ કમાવવો, જો આપની બોડી લેંગ્વેજ
પોઝિટિવ હોય તો સામેને વિશ્વાસ કરવો પડે છે. જેમાં હું
બતાવ્યું છે કે સામેને વિશ્વાસ આપ પર પહેલાં હોવો જરૂરી છે,
જો આપ પર સામેને વિશ્વાસ નથી તો આપનું પ્રોડક્ટ પણ વિશ્વાસ
કરશે નહીં.
જીસ ચીઝ કો આપ હાજર કરને ગયે હૈં, તો આપકો દેખ કે કહા, યાર યે
તો વૈસે બનાવટી આદમી લગ રહા, યે ખુદ બનાવટી લગ રહા તો ઇસ્કા
પ્રોડક્ટ ભી ફેક હી હોગા, તો પહલે આપકો અપને આપકો પર્સનાલિટી
વાઇઝ, એક નિષ્ઠાવાન વ્યક્તિ દિખાયેં, તો આપકી બાત કો
નિષ્ઠાપૂર્વક સુના ભી જાયેગા, ઔર માન ભી લેંગે લોગ.
તો વિશ્વાસ કમાવવાની પહેલું ક્રમ એ છે, આંખોથી આંખ મળાવવું,
સાંભળતા સમયે સિર નવકારવું અને બીજા વ્યક્તિના બોડી
લેંગ્વેજને અનુકરણ કરવો હવે તેને લાગે કે તમે અન્ય વ્યક્તિને
જાણી રહ્યા છો.
સાંભળો, જ્યારે તમે બોલતા હો, તો આંખોનો સંપર્ક બનાવેલો હોય,
તેની બાબતમાં ધ્યાન આપી રહ્યા હો, સર હી નોડ કરી રહ્યા હો,
અને બોડી લેંગ્વેજ અને શબ્દો સાથે તમે આપને મેચ કરી રહ્યા હો,
તમે કંઈ કહ્યું હોય, હાં તો એ સારું છે, હાં સાચું છે. આ રીતે
તમે વિશ્વાસ જીતી શકો છો અને બોંડ બનાવી શકો છો.
ઠીક છે, ઠીક છે, અને આપને બોડી લેંગ્વેજ પણ આપી છે, આઇ
કૉન્ટેક્ટ એક્સપ્રેશન, જે મતલબ કે આપની બાતોથી જોડાયેલું છે
અને બોડી લેંગ્વેજનું મહત્વ છે.
બોડી લેંગ્વેજનો પોઝિટિવ હિસ્સો એ છે કે, તમે કેવી રીતે તમારી
બાતોને જાણકારો સામે પેશ કરો છો, તમે કેવી રીતે આવાજ વાપરો છો
અને તમે કેવી રીતે હાથ અને હાવભાવ વાપરો છો તેના પર ભાર મૂકતા
હોય છો.
જ્યારે તમે તમારા શ્રોતાઓને બોડી લેંગ્વેજ દ્વારા વિશેષ બાબતો
સમજાવો છો ત્યારે, તે સમજાવવાની માટે આપની આવાજની ટોન અને
હાથના કામ અને હસ્તક્ષેપ દ્વારા શ્રોતાઓને જોડાવાની રીત વધુ
મહત્વપૂર્ણ છે જે કે કેવી રીતે તમારી સંદેશ પહોંચે છે તે પર
અસર પડે છે.
હાય સભ્યો. તમારા સામને સાંભળતા વખતે જ્યારે તમે વાર્તા કરો
છો ત્યારે, જો તમે શ્રોતા તરીકે નોન-વર્બલ કમ્યુનિકેશન મિસ
કરો છો, તો તમે 66% ઘટકો કે સામગ્રીને મિસ કરી શકો છો, આ
ફીલ્ડના રિસર્ચ સાયન્ટિસ્ટ એક્સપર્ટ્સની રાય છે કે નોન-વર્બલ
કમ્યુનિકેશનની મહત્વની છે.
66% સામગ્રી કો સમાજને કે લિયે, સામને વાલા જો કોમ્યુનિકેટર
હૈ ઉસ્કી બોડી લેંગ્વેજ, પુલે તો નોન-વર્બલ કમ્યુનિકેશન બોડી
લેંગ્વેજ કો સમાજને, તો આપ માર્કેટિંગ પર્સનલ તરીકે, 'આપ'
નોન-વર્બલ કમ્યુનિકેશન કે મહત્વ કો ઇનકાર નહીં કર સકતે હૈં,
નહીં ઇનકાર કરી શકાય તેવું કોઈ નથી, આપ હી બ્રાન્ડ એમ્બેસેડર
છો, તમારી બોડી લેંગ્વેજ મહત્વનું છે, સાચું બોલવાના સમયે
કોઈને જોડાણ નથી થાય તો તેનું બોડી લેંગ્વેજ જોડાણ નથી થતું,
જ્યારે તમારી બોડી લેંગ્વેજ તમારા વાક્યો સાથે મેળ ખાય તો
તેનો આત્મવિશ્વાસ વધે છે.
વાલે શબ્દોનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છીએ, પરંતુ આપની બોડી લેંગ્વેજ
જીતની કોન્ફિડન્ટ નથી લાગી રહી, હું પહેલાં કહ્યું છું કે
સત્ય સામે આવે છે, ભાઈ આ કેહે છે પરંતુ આપની આંખો કેહે છે કે
કુછ અન્ય છે, આપની બોડી લેંગ્વેજ.
કોઈ ઔર બાતો કરી રહી છે, અને તેનો મન ઝૂઠ બોલી રહો છે.
એસેસ્મેન્ટ સાયકોલોજી માટે આમ રીતે એવી હોય છે કે અમે
સામાન્યતઃ તેની માહિતી રોકી રહી છીએ કે તેઓ સાચા નથી બોલતા.
તેઓ અનુભવ કરે છે કે તમે જે કહીં છો તે સાથે તમે ઈમાનદારીથી
નહીં કર રહા હો, જે તમે કહી રહ્યા છો તે સાચું નથી, અને તમે
તેમની આંખોમાંથી તેને પણ જાણી શકો છો, અને કોઈ કહે છે, "અરે
ભાઈ!"
આ જાહેરાત પબ્લિક માટે સમજાય નહીં જશે, તેથી તમે હંમેશા
પોઝિટિવ બોડી લેંગ્વેજ રાખવા જરૂરી છે. આપણી જરૂરિયાતો પર
ધ્યાન આપીને આપણી બોડી લેંગ્વેજ આપણે કેવું અનુભવી રહ્યા છીએ
તે વિશે ઘણું બધું જાહેર કરી શકો છો.
બારે મેં ભી બહુત સે ચીઝે બતાતી હૈં, કી હમ મેં ખુદ કૈસા ફીલ
કર રહા હૂં, બોલો તો જો હાજર કર રહા હૈં, ઉદાહરણ તરીકે શું
તમે લપસી પડેલી મુદ્રામાં છો, તમારા જડબાને ભી ભીંસીને અને
તમારા હોઠને શુદ્ધ કરો છો, આ તમારા હોઠને શુદ્ધ કરી શકે છે, આ
એક સંકેત હોઈ શકે છે
તમે હાલમાં જે વાતાવરણમાં છો, તે તમને કોઈ રીતે ઉત્તેજિત કરી
રહ્યો હોય છે, તમારું શરીર તણાવપૂર્ણ રીતે હોઈ શકે છે, જે
આપને દિખાઈ આપે છે, તે વાતાવરણ આપને કમ્ફર્ટેબલ નથી લાગી
રહ્યો હોય છે.
બીચ રહે છે, આપને ગુસ્સા આવી રહ્યો છે, બાબા, આપ કમ્ફર્ટેબલ
નથી લાગી રહ્યાં, આપને આ વાત આપના શરીરમાં સ્ટ્રેસ આપી રહ્યો
હોય છે જે આપને આ રીતે વર્તવા મજબૂત કરી શકે છે. આ બોડી
લેંગ્વેજનું મહત્વ છે અને માર્કેટિંગમાં આપણે તેનો ઉપયોગ કરી
શકીએ છીએ.
માર્કેટિંગ ટૂલ્સ તરીકે ઉપયોગ કરી શકાય છે, કે તેની ક્યા ક્યા
મહત્વ છે, પ્રથમ તો હું ખૂબ વિગતવાર રીતે બતાવ્યું કે બોડી
લેંગ્વેજની ક્યા ક્યા મહત્વ છે, તે બહુજ જરૂરી ભાગ છે, અને
તમે લેવા માટે તૈયાર નથી થઈ રહ્યાં હો, બાબા.
જો તમે માર્કેટિંગ અથવા સેલ્સ ફિલ્ડમાં સફળ થવા માંગતા હો, તો
આપની બોડી લેંગ્વેજ, ડ્રેસ સેન્સ, પબ્લિક સ્પીકિંગ,
કમ્યુનિકેશન જેવી વિશેષતાઓને સારી રીતે અમલમાં લાવવી પડશે,
બાબા, હા, તમારું નવનિર્માણ કરવું પડશે, તમે ડિગ્રી અને
સર્ટિફિકેટ તો લે લીધા હોય છે.
તે એક અલગ વાત છે, પરંતુ જો તમારે વાસ્તવિક સફળતા મેળવવી હોય,
તો વાસ્તવિક કામ તમે કરવું પડશે, અને જ્યારે તમે પ્રસ્તુત
કરવા જઈ રહ્યા હો, તો સામગ્રી હોવી જ જોઈએ, સામગ્રીને, દેખો,
પ્રસ્તુતિમાં ચાર વસ્તુઓ હોવા જોઈએ, શું કહેવું, શું કહેવું,
ક્યારે કહેવું, કેવી રીતે કહેવું, અને કેટલું કહેવું, તો
આપનું આ ફંડા 100% માર્કેટિંગ પર લાગુ થાય છે, કારણ કે આપ હો
ફેસ, આપ કેવી રીતે કરી શકો છો, કેવી રીતે કરી શકો છો અને
કેટલું કરી શકો છો, જેમ કે એક બોર્ડ, પેમ્પલેટ, એડ અથવા
માર્કેટિંગ પર્સનલ્સ હોય તો.
તે સંસ્થાનો એક પ્રમુખ છે, આ તમારો ચહેરો છે, તો તમારો સિસ્ટમ
પણ તમારો ચહેરો જેવો હોવો જોઈએ, જેથી લોકો આગળની વસ્તુઓ પર
વિચાર કરે છે.
હૈ, તો કૈસા હૈ યે ચેહરા, અગર કુછ કમી હૈ, તો મેક અપ કરો ના
બાબા, મેક અપ કરો, આજ તો મેક અપ સે કુછ કમી હૈ.
તમે તમારી સિસ્ટમ, તમારી સંસ્થા, તમારી પ્રોડક્ટનો ચહેરો છો,
જેને તમે પ્રસ્તુત કરવાના છો,
તમે તેનો ચહેરો છો અને સારો ચહેરો હોવો જરૂરી છે. તમે
માર્કેટિંગના અંગત છો.
તેથી જો તમે તમારા ક્ષેત્રમાં, આ ક્ષેત્રમાં, તમે જે પણ હો
તેમાં સફળ થવા માંગતા હો, તો તે ઓફિસના પાછળના છેડે કામ
કરનારાઓ માટે એટલું મહત્વનું નથી.
પણ તમે છો
લોકોનો સામનો કરવા જઈ રહ્યા છો, તમે સિસ્ટમને ઉત્થાન આપવા જઈ
રહ્યા છો, તમે તેમાં રહેવાના છો
ગ્રાહકો સાથે સીધો સંપર્ક, પછી તમારી રજૂઆત સાચી છે.
જુઓ, જે લોકો પાછળના છેડે અને આગળના છેડે બેસે છે, જ્યારે તેઓ
કોઈ પાર્ટીમાં જાય છે, ત્યારે તેઓ તેના માટે તૈયાર હોય છે.
જો તમે સફળ થવા માંગતા હો, તો તમારી કારિયર માં કંઈક વધારાનું
મળવું હોય તો, તમારા જીવન માટે કંઈક વધારાનું સફળતા મળવી હોય
તો, તો કંઈક વધારાનું કામ કરવા તૈયાર રહો.
અને પછી તમે
સ્વાભાવિક રીતે જ તમને કંઈક વધારાનું મળશે. અલબત્ત તમે કરી
શકો છો. જે પણ કરશે, તે મળશે.
જો તમે કરવાની હિંમત કરી રહ્યા હો, જો તમે કરવાનું વિચારતા
હો, અને માત્ર વિચારતા ન હો, જો તમે કરી રહ્યા હો,
તમે મેળવશો, તમને મળશે.
અંતે, જો તમે તમારા મિત્રોને માર્કેટિંગ અને વેચાણના
સર્ટિફિકેટ કોર્સની માહિતી આપો અને તેઓ તમારા રેફરલ કોડનો
ઉપયોગ કરીને સાઇન અપ કરે તો તમને પુરસ્કારો મળશે.
આ વાત રસપ્રદ લાગે છે.
તમે જેવા જેવા તમારા મિત્રોને સૂચિત કરો, તેવા તેવા પોઇંટ્સ
મેળવો જેને તમે ડિસ્કાઉન્ટ અથવા રોકડ પુરસ્કારો માટે રિડીમ
કરી શકો છો.
મને અંદર ગણો. હું મારા બધા સહપાઠીઓ સુધી આ શબ્દ ફેલાવવાની
ખાતરી કરીશ.