সবাইকে নমস্কার, সুদিন কাটাতে কাটাতে। আমি আপনাদের ট্রেনার
এবং কোচ ভিনিত গৌতম।
এবং কর্পোরেট ট্রেনিং সেশনে আমরা পারফরমেন্স নিয়ে শিখছি।
পারফরম্যান্স আসলে কী?
সবকিছুকে একটু ভালো করে প্রদর্শন করতে হবে যাতে সর্বোচ্চ
ফলাফল পাওয়া যায়।
আর এটাই আপনার পারফরম্যান্স।
এখন আমরা পারফরম্যান্সের জন্য পরিকল্পনার গুরুত্ব বুঝতে জানি।
পরিকল্পনা কি? এবং পরিকল্পনা ছাড়া আমরা কিছুই পারতে পারি না।
দরকার নিয়মতান্ত্রিক পরিকল্পনা।
এটা ছাড়া আমরা পারফর্ম করতে পারি না।
পদ্ধতিগত পরিকল্পনা কি?
এরপর আমরা মনিটরিংয়ের কথা বলেছি।
যাই হোক না কেন প্রকল্প চলছে।
যদি আপনি প্রকল্পটি শুরু করে থাকেন এবং তা পর্যবেক্ষণ না করেন
যেন কী হচ্ছে এবং কী হচ্ছে না তা জানতে না পারলে প্রতিক্রিয়া
পাওয়া কঠিন হবে।
তাই প্রকল্পটি মনিটরিং করা গুরুত্বপূর্ণ।
আসলে কী হচ্ছে?
তাই, এটি আপনার কর্মক্ষমতার একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
এরপর আপনার উন্নয়ন।
বিকাশের প্রক্রিয়া কি?
আপনি পরিকল্পনা করেছিলেন সেই মত কাজ চলছে কি না?
যদি কোনো কিছু অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে কি?
এবং কিভাবে আপনি এটি উন্নত করতে পারেন?
এই ডেভেলপিং সেকশনের প্রক্রিয়ায় আপনাকে সেটা যেন সঠিকভাবে
খেয়াল রাখতে হয়।
এরপর আসছে রেটিং।
এরপর আসছে, রেটিং।
যদি আমরা এই ভাবে পাঁচজন প্রার্থী নেই তবে তাদের পারফরম্যান্স
লেভেল কি তা দেখতে পারি?
এই রেটিং দেখে আপনি তাদের পারফরমেন্স লেভেল মূল্যায়ন করতে
পারবেন।
এই রেটিং দেখে আপনি তাদের সমস্ত কাজের স্তর সম্পর্কে
মূল্যায়ন করতে পারবেন।
ঠিক কী হচ্ছে?
কি চলছে?
আপনি রেটিং পদ্ধতির মাধ্যমে মূল্যায়ন করতে পারবেন।
এবং তারপরে আমরা একটি জিনিস নিয়ে কথা বলব, পুরস্কার।
তাই, আপনি যদি আপনার দলের পারফরম্যান্সটি সত্যিকারে জানতে চান।
তাই, পুরস্কার দেওয়া খুবই সুন্দর একটি প্রক্রিয়া।
এটা একটা উপহার হতে পারে।
সেটা হতে পারে প্রশংসা, হাততালি।
সেটা যেকোনো ধরনের মেডল, অর্থনৈতিক সমর্থন হতে পারে।
যে কোন কিছুই ঘটতে পারে।
আপনি জানেন যে, পুরষ্কার দেওয়ার মাধ্যমে কর্মীদের উৎসাহ
বাড়ানো যায়।
এবং প্রশংসা সর্বদা আত্মবিশ্বাস বৃদ্ধি করে।
এবং যদি আপনার দলের মনোবল উন্নয়ন করা হয়, তাহলে আপনার
প্রতিক্রিয়া আরও ভাল হবে।
ভালো সাড়া পাবেন।
আপনার পারফরম্যান্স আরও ভাল হবে।
সুতরাং, পুরস্কৃত করা সর্বদা গুরুত্বপূর্ণ।
আমরা ন্যায্যতা, সঠিকতা এবং দক্ষতা নিয়ে কথা বলেছি।
ঠিক আছে, দলে কে কাজ করছে আর কে করছে না।
আপনি এইমাত্র যা বললেন, মনিটরিং, রেটিং, পুরস্কৃত করা।
এটি সুষ্ঠু এবং নির্ভুল হওয়া উচিত।
যদি আপনি দেখতে পান যে অন্য কেউ ভালো করছে এবং আপনি কাউকে
পুরষ্কার দিচ্ছেন তবে না।
তাই, যে ব্যক্তি কাজ করছে তিনি থামবেন।
এবং যারা কাজ করছে না তাদেরও পুরস্কার পাবে।
তাই, শেষ পর্যন্ত আপনি পারফরম্যান্স পাবেন না।
তাই সেদিকে খেয়াল রাখতে হবে।
ন্যায়পরায়ণতা, নির্ভুলতা, দক্ষতা।
আমাদের এই সমস্ত বিষয়ে যত্ন নেওয়া উচিত।
তাহলেই আমরা সঠিক উত্তর পাব।
আসল পারফরম্যান্স।
তারপর আমরা কম্পেনসেশন সম্পর্কে কথা বলব।
সকল কাজের জন্য একজন মানুষ দায়ী।
বেতন, মজুরি।
প্রতিক্রিয়া হিসাবে, আমরা এটিকে মূল্যায়ন বলি।
কিন্তু বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কিছু নেতিবাচক হবে।
কর্মক্ষেত্রে ঘটনা বা মৃত্যু।
তাই আমরা কম্পেনসেশন হিসাব করে তা নির্ণয় করি।
একেই বলে ক্ষতিপূরণ।
মূলত ক্ষতিপূরণ কী?
এটি বেতন বা মজুরি নির্ধারণের একটি প্রক্রিয়া।
যখন একটি পদ তৈরি করা হয়।
হ্যাঁ, এটি একটি পদ, যেখানে আমাদের কর্মী নিয়োগ করতে হবে।
তাই আমরা কর্ম প্রোফাইল দেখে বেতন নির্ধারণ করি।
আমরা কীভাবে বেতন নির্ধারণ করব?
এটা একটা ক্ষতিপূরণ।
কাজের প্রোফাইল যাই হোক না কেন আমরা দিচ্ছি।
এর জন্য আমরা কত বেতন দিতে হবে তা কি?
সেটা হলো ক্ষতিপূরণ।
সেই কাজের বিরুদ্ধে।
সুতরাং, এটি কিভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়?
আমি এই বিষয়ে বিস্তারিত কথা বলেছি।
সেটা হল নেতা হওয়ার জন্য খুব গুরুত্বপূর্ণ একটি অংশ।
আরেকভাবে, সঠিক কাজটি করতে পারবেন না।
কারণ অনেক লোক ভুল কাজ করে।
তুমি কোথায় পাঠিয়েছিলে? তুমি কি এটা মেইলে পাঠিয়েছিলে?
কোথায় পাঠিয়েছিলে?
তুমি আমার সাথে ১০ মিনিট কথা বলো।
আমি রেকর্ড করছি। মাঝে মাঝে কাটা হচ্ছে।
আমি একটি রেকর্ডিং শেষ করে তারপর কথা বলব।
তাই, আপনাকে একাধিক সূত্র শিখতে হবে।
নিষ্কাশন, রূপান্তর এবং লোড।
এটিএল হল একটি সাধারণ পদ্ধতি যা একাধিক উৎস থেকে ডেটা উত্তোলন
করে।
আমি গতকাল আপনাকে এটি বিস্তারিত বলেছিলাম।
কর্মক্ষমতার দিক থেকে এই জিনিসটির গুরুত্ব কী?
তারপর স্কিল ডেভেলপমেন্ট এবং ট্রেনিং ছিল।
এটা করা হয় না।
দক্ষতা উন্নয়ন ও প্রশিক্ষণ।
তাহলে স্কিল ডেভেলপমেন্টের গুরুত্ব এক্সাক্টলি কী?
ঠিক এই বিষয়েই আমরা আলোচনা করব।
আর পারফরম্যান্স পাওয়ার জন্য।
আপনার হাতে যে কোন কাজ বা প্রজেক্ট থাকুক।
আপনি যদি আপনার লক্ষ্য অর্জন করতে চান এবং আপনার প্রয়োজন এবং
টার্গেট অনুযায়ী সঠিক উপায়ে পারফরম্যান্স পেতে চান।
তাই দক্ষতা উন্নয়ন একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
সেটার প্রয়োজন হবে।
প্রশিক্ষণ একটি প্রধান অংশ হবে।
আমি গতকালের ভিডিওগুলিতে এর গুরুত্ব বিস্তারিতভাবে বলেছি।
এরপর আমরা বলেছি প্রত্যাশা নির্ধারণ করুন।
এটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ একটি বিষয়।
গত ভিডিওতেও আমি এই বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করেছি।
সবসময় প্রত্যাশা কম রাখুন।
টার্গেট উঁচু রাখুন।
কারণ যদি আপনি লক্ষ্য বেশি রাখেন এবং তা অর্জন করতে না পারেন
তবে এর প্রতিফলন অসুবিধাজনক হতে পারে।
তাই টার্গেট উঁচু রাখুন।
তবে সবসময় ছোট অংশে প্রত্যাশার সাথে চলুন।
আপনি যদি একটি লক্ষ্য অর্জন করেন, তবে দ্বিতীয়, তৃতীয় এবং
চতুর্থ স্থানে চলে যান।
এই ভাবে আপনি লক্ষ্য অর্জন করতে পারবেন, লক্ষ্যে পৌঁছাতে
পারবেন।
একসঙ্গে রাখবেন না।
একটা সমস্যা হবে।
ছোট ছোট অংশে ছোট ছোট পদক্ষেপ রাখুন।
এবং একে একে মানুষকে শ্রেণিবদ্ধ করুন।
এবং তাদের অর্জন করতে দিন।
একের পর এক, একের পর এক।
আর আপনি এগিয়ে যাচ্ছেন।
তারপর আমরা জরিপ সম্পর্কে কথা বলব।
এ বিষয়ে আমাদের কোনো কথা হয়নি।
আজ আমি সার্ভের গুরুত্ব নিয়ে কথা বলব।
পারফরম্যান্স পাওয়ার উদ্দেশ্য কী?
জরিপ হল একটি পদ্ধতি যা একটি গ্রুপ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে
ব্যবহৃত হয়। পেনসিল এবং পেপার, অনলাইন ফর্ম, টেলিফোন বা
মুখোমুখি সাক্ষাতকার এমন বিভিন্ন মাধ্যমে জরিপ পরিচালিত হতে
পারে, যা প্রশ্নের তালিকা।
একটি নির্দিষ্ট গ্রুপ মানুষ থেকে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করার
উদ্দেশ্যে, সার্ভে ফোন, মেইল, ইন্টারনেট এবং রাস্তার কোণে বা
মলগুলিতে অনুষ্ঠিত হতে পারে, একটি কোম্পানি একটি গাড়ি উৎপাদন
কোম্পানি লঞ্চ করতে আগ্রহী ছিল।
একটি দেশে একটি জরিপ চালানো হয়। তাদের দল যখন জরিপ নেওয়ার
জন্য গিয়েছিল, তখন তারা জানলেন যে অনেক গাড়ি উৎপাদনকারী
কোম্পানি রয়েছে, কিন্তু সমস্যা হল গাড়ির সার্ভিস সেন্টারের,
মানুষ সেখানে সমস্যায় পড়ছে। তাই তারা সেই ধারণাটি ছেড়ে
দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
একটি গাড়ি প্রস্তুতকারক সংস্থা চালু করা এবং বিভিন্ন গাড়ি
পরিষেবা কেন্দ্র খোলা, প্রচুর শাখা, সেই দেশে প্রচুর কেন্দ্র
খোলা এবং গাড়ি উত্পাদনে তাদের যে বিনিয়োগ করতে হয়েছিল, কম
বিনিয়োগে এবং তাদের যে রিটার্ন পেতে হয়েছিল,
গাড়ি সার্ভিস সেন্টার হিসেবে তাদের একটি ভালো রিটার্ন পেল।
হ্যাঁ, তাই যদি আপনি কোনও প্রকল্পের জন্য একটি জরিপ নেন, তবে
আপনি জানতে পারবেন কি ঘটছে, কীভাবে চলছে, যদি আমি পারফরমেন্স
ভিত্তিক জরিপ সম্পর্কে কথা বলি, তবে আপনি জানতে পারবেন টিমে
কি ঘটছে, কীভাবে চলছে, এটি ছোট স্তরে করা হয়, এবং জনগণের
জন্য এটি উপযুক্ত।
একটি প্রকল্পের মাধ্যমে আপনি বড় স্তরে জনসাধারণের কাছে তথ্য
সংগ্রহ করতে পারেন, পারফর্মেন্স সম্পর্কে কথা বলেছি, কী হলো
পারফর্মেন্স এবং কীভাবে আপনি এটি অর্জন করতে পারেন,
পারফর্মেন্স মানে আপনি যা করছেন তা সর্বাধিক ফলস্বরূপ দেওয়া
হচ্ছে।
এটা হল আপনার কর্মক্ষমতা, আপনি কিভাবে আপনার ক্রিয়াকলাপের
সর্বোচ্চ উত্পাদন পেতে পারেন তা হল একটি পরিমাপ।
আপনি যে লক্ষ্য স্থাপন করেছেন, সেটি কীভাবে প্রক্রিয়ায়
অর্জন করতে পারেন, কারণ আপনি বলেছেন যে আপনি সর্বোচ্চ ফল পেতে
চান, কিন্তু আপনি সিস্টেমটি জানেন না, তাই সিস্টেম ছাড়া
সর্বাধিক ফল পেতে পারবেন না, সিস্টেম, প্রক্রিয়া এবং দলের
প্রয়োজন আছে, একইসাথে আপনি পারবেন।
সর্বোচ্চ আউটপুট অর্জন করতে হলে প্রক্রিয়া, টিম এবং
সিস্টেমের প্রয়োজন। নেতৃত্বের মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত
প্রক্রিয়াকে অনুসরণ করতে পারেন এবং আপনার এবং আপনার দলের
জন্য সেরা পারফরম্যান্স পেতে পারেন।
তাই এটা হলো, আমরা কী কথা বলেছি, পারফরমেন্স নিয়ে।
আরও বিস্তারিত বলতে গেলে, এটি কেবলমাত্র বিষয়বস্তু, যদি আপনি
সত্যিই প্রয়োজন মনে করেন,
আমাদের অ্যাপে যোগাযোগ করতে পারেন, পেশাদার পেশাদার পেশাদার,
আমরা আপনার ক্যাম্পাসে বা আমাদের ক্যাম্পাসেও হোয়াটসঅ্যাপ
পরিচালনা করতে পারি, আমরা আপনার কর্মীদের প্রশিক্ষণে বিভিন্ন
উপায়ে সহায়তা করতে পারি।
এবং আপনি যা পূর্বে পেয়ে আসছেন তার তুলনায় আপনি আরও ভাল
করতে পারেন, আমরা আপনার দলের সঠিক সম্ভাবনা খুঁজে বের করতে
সহায়তা করতে পারি, আপনার দলের আসল সম্ভাবনা আপনার বা আপনার
দলের পরিচিতি না হলেও আমরা সাহায্য করতে পারি।
আপনার দলের সমস্ত সদস্যের সম্ভাবনা রয়েছে, কিন্তু আপনি কি
সত্যিকারের সেরা দিচ্ছেন তা নিশ্চিত নয়? আমরা আপনাকে আপনার
দলের সেরা প্রদর্শন করতে সহায়তা করতে পারি। আপনি আমাদের কাছে
আসতে পারেন এবং আমরা আপনার দলের সেরা সম্ভাবনা উপস্থাপন করতে
পারি।
আপনার জন্য সমাধান, আপনি যা চান তা হবে আপনার স্বপ্ন, আমরা
আপনার স্বপ্নকে সত্যি করতে সাহায্য করব।
আপনি ডিসকাউন্ট বা তাকদি পুরষ্কার জিততে পারেন, আমি এখানে
আছি, আমি নিশ্চিত করব যে আমি আমার সমস্ত ক্লাসমেটকে এই
সম্পর্কে জানাব।