બપોરે બધાને નમસ્તે, આ વિનીત ગૌતમ તમારા ટ્રેનર તમારા કોચ છે
અને આજે
હું તેની વિશે બોલવા જઈ રહ્યો છું.
હમણાં કોર્પોરેટ ત્રેનિંગ સત્રમાં આપણે સંદેશાવ્યવહાર
વિભાગનું મહત્વ વિશે ચર્ચા કરી રહ્યા છીએ જેમાં આપણે
આત્મવિશ્વાસ વિશે પણ ચર્ચા કરી રહ્યા હતા.
અને વિગતવાર હું તમને આત્મવિશ્વાસ વિશે સોલિડ રેકોર્ડિંગ આપી
છે, જેથી તમને તેથી ઘણી વસ્તુઓ શીખવાની મળશે અને બસ શીખતા રહો.
ફક્ત શીખવું પૂર્ણ નથી, તમે પ્રયાસ કરવા જ જોઈએ.
આ વસ્તુઓને અમલમાં મૂકો અને અમલમાં મૂકો જેથી તમે પરિણામનો
પ્રતિસાદ મેળવી શકો અને
હવે હવે હું ખૂબ જ મહત્વની વિષય વિશે બોલવા જઈ રહ્યો છું.
હવે હું મહત્વની વિષય વિશે બોલી રહ્યો છું.
તે સંઘર્ષનું નિરાકરણ છે
સંઘર્ષ સુધારણ શું છે? હું પહેલેથી ઘણી વિડિઓઝ બનાવી છે પરંતુ
આજે ખરેખર હું ખૂબ જ જરૂરી વિષય પર વિડિઓ વિશે બોલવા જઈ રહ્યો
છું.
ખૂબ મહત્વનો વિષય હું વાત કરી રહ્યો છું.
સંઘર્ષ શું છે? સંઘર્ષ વ્યક્તિગત સ્તરે કે સામાજિક સ્તરે થઈ
શકે છે.
વ્યાવસાયિક સ્તર પણ અહીં મુખ્યત્વે આપણે આ અંગેના સંઘર્ષ વિશે
વાત કરવા જઈ રહ્યા છીએ
વ્યાવસાયિક પરિમાણે
તેથી સંઘર્ષ આપણે સંદેશાવ્યવહાર દ્વારા હલ કરી શકીએ છીએ કારણ
કે સંદેશાવ્યવહાર બધી સમસ્યાઓનું સમાધાન છે. દરેક સમસ્યાનું
સમાધાન સંદેશાવ્યવહાર છે અને તમે તેને સંદેશાવ્યવહાર દ્વારા
હલ કરી શકો છો.
સંઘર્ષનું નિરાકરણ એ બે અથવા વધુ પક્ષો માટે શાંતિપૂર્ણ
સમાધાન શોધવાનો એક માર્ગ છે
તેમની વચ્ચે મતભેદ
સંઘર્ષ નિવારણ
મતભેદ વ્યક્તિગત, આર્થિક, રાજનૈતિક અથવા ભાવનાત્મક હોઈ શકે છે.
સંઘર્ષ એટલે તમારું અંગત સ્તર, નાણાકીય, રાજકીય કે લાગણીનું
સ્તર પર સમસ્યા થાય છે અને તમે આ બાબતને સોલ્યુશન શોધવા માટે
સંચાલન કરી શકો છો.
જ્યારે વિવાદ ઉત્પન્ન થાય તો ઘણી વખત સમાધાન માટે મધ્યસ્થતા
સૌથી સારી પસંદ હોય છે.
વાટચીત એટલે બંને પક્ષોને સાંભળવા અને પછી તેમની સંવાદમાં
જવાબદારી લેવી.
સંઘર્ષના નિરાકરણને અનૌપચારિક અથવા ઔપચારિક પ્રક્રિયા તરીકે
વ્યાખ્યાયિત કરી શકાય છે જેનો ઉપયોગ બે કે તેથી વધુ પક્ષો
તેમના વિવાદનો શાંતિપૂર્ણ ઉકેલ શોધવા માટે કરે છે.
સંઘર્ષના નિરાકરણને બે કે તેથી વધુ પક્ષો તેમના વિવાદનો
શાંતિપૂર્ણ ઉકેલ શોધવા માટે બિનાકારણીક કે ઔપચારિક પ્રક્રિયા
વડે વ્યાખ્યાયિત કરી શકાય છે.
ઘણા સામાન્ય જ્ઞાનાત્મક અને ભાવનાત્મક ટ્રેપ્સ, જેમાંથી ઘણા
અનજાણ છે, સંઘર્ષને વધારી શકે છે અને સંઘર્ષના નિરાકરણની જરૂર
પડે છે.
હમે સંકલન કરીને, સાધન નીચે કરીને, સંમત થાય છે અને બીજી
બાબતો પણ હોય છે.
અને આ મુખ્યત્વે સંઘર્ષનું નિરાકરણ છે.
લોકો વિવિધ રીતે સંઘર્ષનો સામનો કરે છે, તેથી પાંચ સંઘર્ષ
નિવારણ વ્યૂહરચનાઓ જરૂરી છે જેથી તમે વિવિધ રીતે સંઘર્ષ
નિવારણ કરી શકો.
ટાળવું એ છે જ્યારે લોકો સંઘર્ષને નજરઅંદાજ કરે છે અથવા પીછે
હટે.
જ્યારે સંઘર્ષની અસુવિધા સંઘર્ષના નિરાકરણના સંભવિત
પુરસ્કારથી વધુ હોય છે ત્યારે તેઓ આ પદ્ધતિ પસંદ કરે છે.
સહાયક માટે તો આ સરળ લાગે છે પરંતુ લોકો વાતચીતમાં કોઈ
મૂલ્યવાન યોગદાન આપતા નથી અને સંઘર્ષ પછી યોગ્ય વિચારોને રોકી
શકે છે. સમાવવાનું સરળ લાગે છે પરંતુ સંઘર્ષ પછી વિચારોને
રોકવાનું પરિણામકારી હોય છે.
જો આપણે આ પ્રક્રિયાને અનુસરીએ અને બંને પક્ષો સંમત થાય તો
આપણે સંઘર્ષને હલ કરી શકીએ.
લોકો સંઘર્ષથી ફરી ને સંપર્ક કરવાનું અથવા પીછે હટવાનું.
સંઘર્ષમાં જઈને જીતવા માટે યોજના બનાવનારા લોકો પૂર્ણ કરવાનો
ઉપયોગ કરે.
આ પદ્ધતિની વિશેષતા એ છે કે એક પક્ષ જીતે છે અને બાકી સબ હારે
છે.
તે વિવિધ પરિપ્રેક્ષ્યોની જગ્યા આપતું નથી જે માહિતગાર કુલ
ચિત્રમાં સમાવેશ કરવાની જરૂર છે.
સ્પર્ધા ખેલકૂદ અથવા યુદ્ધમાં કામ કરી શકે છે, પરંતુ જૂથ
સમસ્યાના નિરાકરણ માટે તે માટે સારી રણનીતિ નથી.
જો તમે સમાધાન મેળવી શકતા નથી, તો તમે સમસ્યાને હળમાં નહીં
કરી શકો અને તે મહત્વની સમસ્યા બની જશે.
સમાવેશ એક રણનીતિ છે જ્યાં એક પક્ષ બીજાની ઇચ્છાઓ અને
માંગણીઓને સંભાળે છે.
હવેનું લાગી શકે કે જ્યારે કોઈ વાદ વિરોધ વિશે તેને ખોટું
થયેલું સમજી લીધે આ એક સુશીલ રીત જ હોઈ શકે છે.
જ્યારે એક પક્ષ ફક્ત સમાંતર રાખવા અથવા વિઘટન ટાળવા માટે
બીજાને સમાવિષ્ટ કરે છે ત્યારે તે મદદનીશ નથી.
બહુ સારી સગવડ એવા જૂથો બનાવી શકે છે જ્યાં સૌથી જોરદાર પક્ષો
મોટાભાગનાને નિયંત્રણમાં લેવાનો આદેશ આપે છે.
નિયંત્રણ લેવું એ એક પદ્ધતિ છે જે લોકો અડગ અને સહકારી હોવા
પછી ઉપયોગમાં આવે છે.
એક જૂથ દરેક સહભાગીને ફાળો આપવાની શિક્ષા મેળવી શકે છે જેથી
સામૂહિક ઉકળાટની સારી સમજૂતી સાથે સાથીઓ સાથે સહ-સર્જન કરી
શકે છે. 3.
સમાધાન શોધવાની બીજી રણનીતિ સમઝોતા છે જ્યાં સહભાગીઓ આંશિક
રીતે અડગ અને સહકારી હોય છે.
વિચાર છે કે દરેક વ્યક્તિ પોતાની ઇચ્છાઓમાંથી થોડું છોડે અને
કોઈને પૂરી ઇચ્છા પૂરી નથી મળતી.
સમાધાન દ્વારા કામ કરતી વખતે શ્રેષ્ઠ પરિણામની દ્રષ્ટિ તે છે
જે વિભાજનાને સમાન કરે છે.
સમાધાન વાજબી હોવાનું માનવામાં આવે છે, પરંતુ કોઈપણ ખુશ ન હોય
તો પણ તે ન્યાયપૂર્ણ જ લાગે છે.
પરંતુ તે સ્થિતિમાં સમાધાન કરી શકાય છે.
4.
જાહેર ભાષણ જેવાકે ઓરેશન અથવા વક્તૃત્વ જીવંત પ્રેક્ષકોને
માહિતી પહોંચાડવાની પ્રક્રિયા છે. આપવાની માહિતી પ્રકાર
પ્રવૃત્તિગત રીતે સંરચિત કરવામાં આવે છે જે માહિતી સમજાવવા,
પ્રભાવિત કરવા અને મનોરંજન કરવા માટે હોય છે.
5.
સારી જાહેરત કરવાની કલા વિકસાવવા માટે 10 ટિપ્સ
ઘબરાવો સામાન્ય છે, અભ્યાસ કરો અને તૈયારી કરો.
બધા લોકો ધબકારા હૃદય અને ધ્રુજતા હાથ જેવી કેટલીક માનસિક
પ્રતિક્રિયાઓ અનુભવે છે.
આ ભાવનાઓને તમારા પ્રદર્શન ખરાબ કરશો કે તમે મૂર્ખ બનશો એ
સંબંધિત નથી.
કેટલીક નસો સારી હોય છે, એડ્રેનાલિનનો ધસારો જે તમને ખૂબ
નર્વસ લાગે છે તે સામાન્ય છે.
ગબરાવતા હોવાથી તમારું હૃદય ઝડપથી ધબકી રહે અને તમારા હાથો
ધ્રુવી રહે તેનો અર્થ નથી.
તેનો અર્થ એ છે કે તમે નબળાશો કે તમને મૂર્ખ બનાવશો.
6.
અસ્વસ્થતાને દૂર કરવાનો શ્રેષ્ઠ માર્ગ એ છે કે તૈયારી કરો,
તૈયારી કરો અને કરો.
7.
થોડા વધુ
7.
તમે તમારો સંદેશ તયાર કરવા પ્રારંભ કરવા પહેલાં, વિચારો કે આ
સંદેશ કોને મળશે.
તમારા સાંભળકર્તાઓ વિશે જેટલું માહિતી મળી શકે તેને.
8.
આ તમને તમારી શબ્દોની પસંદગી, માહિતીનું સ્તર, સંગઠન અને
પ્રેરક નિવેદનો નક્કી કરવામાં મદદ કરશે.
9.
3.
તમારા હેતુને પ્રાપ્ત કરવા માટે સામગ્રીને સૌથી અસરકારક ઢંગે
વ્યવસ્થિત કરો.
સાચું કરો કે તમે વધુ સારો પ્રતિસાદ મેળવી શકો.
હા, હવે અમે જાહેરાત કરવા વિષે બોલીએ છીએ.
પબ્લિક સ્પીકિંગ શું છે? અને કેવી રીતે કરી શકીએ?
અને આપણે જાહેરમાં બોલવાની વિષયો પર ચર્ચા કરી રહ્યા છીએ કે
કયા વિષયો આપણને સમસ્યા પેદા કરી શકે છે?
આપણે આ સમસ્યાને કેવી રીતે દૂર કરી શકીએ?
સ્થિતિ શું છે? તેની કેમ છે? આવતા વિડિઓમાં હું પબ્લિક
સ્પીકિંગ માટે મહત્વના બિંદુઓ પર ચર્ચા કરીશ અને આપણે તેના પર
કેવી રીતે વિજય પ્રાપ્ત કરી શકીએ તે વિશે વધુ જાણો આપશો.
આપણે કઈ ટિપ્સ લઈ શકીએ?
કોઈ પણ જાતના ખચકાટ વિના, કોઈ પણ જાતની સમસ્યા વિના આપણે
જાહેરમાં આપણી જાતને યોગ્ય રીતે કેવી રીતે રજૂ કરી શકીએ?
સફળતાપૂર્વક!
નહીં, હું નથી.
આ શું છે?
આ સાંભળી ગમી રહી છે.
હું પણ જોડાવશો. હું મારા બધા મિત્રોને આ વિષયની માહિતી આપીશ.