કેમ છો બધાં
તમને બધાને ગુડ ઇવનિંગ.
આ શ્રીનિધિ ગૌતમ છે, તમારો ટ્રેનર, તમારો કોચ, તમારો
કોર્પોરેટ ટ્રેનર.
અને આજે
ખરેખર, હું એક વિશે વાત કરી રહ્યો છું
ખૂબ જ મહત્વનો વિષય છે, સંઘર્ષનું નિરાકરણ, જે સામાજિક પ્રશ્ન
હોઈ શકે છે, વ્યક્તિગત પ્રશ્ન હોઈ શકે છે કે પરિવારોની વચ્ચે
થાય છે.
પરિવારો વચ્ચે, કુટુંબના સભ્યોની વચ્ચે, પડોશીઓ વચ્ચે,
સમાજમાં, તમારી કૉલોનીમાં, તમારા સેક્ટરોમાં, અથવા તે
સમુદાયોમાં હોઈ શકે છે.
સમાજમાં, તમારા કમ્યુનિટીમાં બે ધાર્મિક સમુદાયો હોઈ શકે છે
અને બે જાતિ આધારિત સમુદાયો પણ હોઈ શકે છે.
અન્ય શબ્દોમાં કહેવામાં આવે તો, વ્યાવસાયિક સ્તર, જુનિયર,
વરિષ્ઠ સ્તર વચ્ચે ટકરાવ થઈ શકે છે,
જુદા જુદા વિભાગો વચ્ચે પણ.
સંઘર્ષ છે.
જ્યાં લોકો હોય ત્યાં સંઘર્ષો પણ હોય છે.
જ્યાં લોકો હોય છે ત્યાં ઝડપી પણ હોય છે.
પરંતુ જ્યાં સમસ્યા હોય છે, ત્યાં હલ પણ હોય છે.
જ્યાં લોકો હોય છે, ત્યાં સમસ્યાઓ પણ હોય છે.
લોકો હોય છે, સમસ્યાઓ પણ હોય છે અને અહીં સંઘર્ષનો નિરાકરણ
વિશે બોલીએ છીએ. સમસ્યાઓ હોય છે, સમાધાન પણ હોય છે.
અત્યાર સુધીમાં અમે ૬ મુદ્દાઓ પર ચર્ચા કરી છે મહિલાઓ.
પક્ષોને એકત્ર લાવવા વિષે ચર્ચા કરીએ.
બંને પક્ષો અથવા તેના કરતા વધારે
બે, જો પક્ષો હોય તો તેઓ એકત્ર લાવવું મહત્વનું છે.
જ્યારે પાર્ટીઓ એક દૂજીની સામે ન હોય, ત્યારે આપણે કેવી રીતે
જાણીશું કે સમસ્યા શું છે, તેને સાંભળવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.
બીજું, તે સમસ્યામાં, તે વિષયમાં, તે તરીકે, તેની સ્થિતિમાં
વિષય, તે પરિસ્થિતિના નિયમો કેવા છે, સ્થિર લેઆઉટ નિયમો કેવા
છે, તે મહત્વપૂર્ણ છે.
બંને પક્ષોને કહો કે જો તમે સંમત ન થાઓ અને સમસ્યા તમારી
વિરુદ્ધ જાય તો તમે કાનૂની કાર્યવાહી લેવા માટે તૈયાર રહો. જો
સાબિત થાય તો કાનૂની પગલાં લઈ શકો.
જુઓ, એનો ઉકેલ એ છે કે,
ભય વિના પ્રેમનું અસ્તિત્વ જ નથી.
સમાધાનમાંથી પ્રેમ મળશે નહીં જો તેઓ ભયથી નથી.
ભય રાખો.
મહત્વનું છે, થોડો ડર ખૂબ જ જરૂરી છે.
તમે કહેશો, ડર બતાવશો અને ઉકેલ આપશો.
જુઓ, કાયદાનો ડર, જો કોઈ બાળક તેની માતાને પ્રેમ કરે છે, તો
તેને નહીં મળે
જ્યાં સુધી તેને જગતનો ભય ન હોય ત્યાં સુધી પ્રેમ નથી મળતો.
સંસારથી ડરી જઈએ છીએ અને સમાધાન મળતો નથી, ત્યારે ભગવાનની
શરણમાં જઈએ છીએ.
હે ભગવાન, તું જ સહારો છે.
જો આપણે સંસારથી ભયભીત થાય તો ભગવાનની આશ્રય લેવામાં જઈએ.
તેથી, વિના
ભય ત્યાં કોઈ પ્રેમ નથી.
તેથી, આ ક્રિયા કરવાની નિયમો જણાવવી જ જરૂરી છે.
જો તમે સંમત ન થાઓ તો તેને લેવામાં આવશે.
તેથી, તેમને કહેવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.
તે પછી, શું છે
તે સમસ્યાની મૂળ કારણ શું છે? તેની મૂળ કારણ શું છે? એ ખૂબ
મહત્વપૂર્ણ છે.
શોધવા માટે.
તે શોધવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.
સમસ્યાનું નિરાકરણ થઈ ન જયે ત્યાર પછી કોઈ હલ નથી.
તો, પ્રથમ જ તમે સમસ્યા શોધવી પડશે.
જ્યાં સુધી તમને ન મળે ત્યાં સુધી
સમસ્યાનો ઉકેલ આવી ગયો છે, તેનો કોઈ ઉકેલ નથી.
જ્યારે તમે સમસ્યાને શોધી લીધી હોય, ત્યારે નિદાન કરવામાં
આવશે.
તપાસ કરી અને પરીક્ષણ કર્યું.
તમારે દવા લેવી પડશે, શસ્ત્રક્રિયા કરવી પડશે કે શું કરવું
પડશે તે તમને મળવું પડશે.
કરો, તો પછી તમે આ ક્રિયા કરી શકો છો.
પરંતુ, જો તમે આ સમસ્યા વિશે જાણતા નથી, તો પછી શું?
શું તમે કરશો? તેથી, મેં કહ્યું કે તમારે સમસ્યાનું મૂળ કારણ
શોધી કાઢવું જોઈએ.
રુટ કારણ
મતલબ, સમસ્યાનું મૂળ ક્યાં છે? તે ક્યારે શરૂ થઈ હતી? તે કેવી
રીતે શરૂ થઈ હતી? તમારે સમસ્યાનું મૂળ કારણ શોધવું જોઈએ.
ફરીથી હું કહું છું કે જો તમે માહિતી ન હોય.
સમસ્યાનું મૂળ કારણ શોધીને, જ્યાં સમસ્યા છે ત્યાં સમાધાન પણ
હોય છે.
સમસ્યા છે, સમાધાન પણ છે.
અમે સમાધાનના માર્ગે અગ્રેસર છીએ.
આગળ, બંને
પક્ષો, બંને સમુદાયોને સાંભળવા જ જરૂરી છે.
જો તમે બંને પક્ષોની વાત ન સાંભળો,
સમુદાયો સાંભળવા જોઈએ, પછી સમસ્યા આવશે.
અર્થ તો એટલે કે તમે સમાધાન આપી શકશો નહીં,
તમે ઉકેલ શોધી નહીં શકો.
બંને પક્ષો, સામાજિક સ્તરે હો કે અન્ય સ્તરે હો,
વૈયક્તિક કે કાર્યાલયીક, જો તમે ઇચ્છો તો બંને પક્ષો અલગ અલગ
બેસી શકો છો.
તમે જુઓ, પ્રતિ
સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવા માટે, કાઉન્સેલિંગ સેશન વિશાળ છે, 6
મહિનાનું સત્ર ચાલી રહ્યું છે.
પક્ષોને અલગથી સાંભળવામાં આવે છે.
પછી, તેમની સમસ્યા આપણે સામે બેઠીને સાંભળીએ.
તેથી, કમ્યુનિકેશન ગેપ એક મોટી સમસ્યા છે.
તેથી, સંચાર બધી સમસ્યાઓનું હલ છે.
એટલે આ બાબતને ધ્યાનમાં રાખીને વાતચીત દ્વારા સમસ્યાનું
નિરાકરણ લાવી શકાય છે.
આ વાતને ધ્યાનમાં રાખીને દરેક પક્ષને યોગ્ય રીતે સાંભળવું
જોઈએ.
બંને પક્ષો, બંને
સમુદાયો, બે કરતા પક્ષો હોઈ શકે છે, પરંતુ દરેક પક્ષને યોગ્ય
રીતે સાંભળવું જોઈએ.
અને આ બધી વાતો સાંભળ્યા પછી તમારા મનમાં એક યોજના, એક ઢાંચો
બનાવો જેથી આ ઢાંચો આધારે તમે નક્કી કરી શકો કે તમે કેટલું
અને કઈ પ્રકારનું સોલ્યુશન આપી શકો છો.
આ કારણે આગળ થી તમારા મનમાં આ વિષયને પહેલાથી બનાવવું ખૂબ જ
મહત્વનું છે જેથી તમે તેમાં કેટલાક ઉતારવાનું અને ચઢાવવાનું
કરી શકો.
તમે બંને પક્ષોને પૂછો કે આ સ્થિતિમાં શું સારો હોઈ શકે છે,
શું એક સકારાત્મક હલ હોઈ શકે છે.
આ રીતે પૂછવાથી, બંને પક્ષો તેમની સમસ્યામાં સામેલ થાય છે અને
તમે સમાધાન તરફ આગળ વધી શકો છો.
તેમાં તમે જાણી શકશો કે જો કોઈ પક્ષ સમાધાન વિશે વાત કરતો નથી
તો તમે આર.આઈ.પી.સમિતિના રિપોર્ટમાં લખી શકો છો કે આ પક્ષ
સમાધાન માટે તરફ જવા માગે છે નહીં અને સમાધાનની હું ઇચ્છાવાળ
નથી.
તો, આ માટે તમે તેમને સમાધાન આપવાની વિનંતી કરો.
હવે, હું અગાઉના પોઇંટ પરથી આગામી પોઇંટ પર વાત કરી રહ્યો
છું. બંને પક્ષોએ યોગ્ય સમાધાન માટે સંમત થવું જોઈએ.
જો કંપની કે વ્યાવસાયિક સંઘર્ષ વિશે કોઈ સમસ્યા હોય, જો તે
સામાજિક સંબંધિત હોય તો સમાજની તરફે અને જો તે કુટુંબ સંબંધિત
હોય તો પરિવારની તરફે. જો તે સમુદાયો વચ્ચે હોય, તો સમુદાયની
તરફે.
એક ભાવનાત્મક ક્વોટિએન્ટ છે. તમે તેને ભાવનાત્મક સ્પર્શ કે
જવાબદાર સ્પર્શ કહી શકો છો.
તમે પ્રોફેશનલ્સને પૂછી શકો કે તમે બંને કર્મચારી છો.
ક્યારેય સંસ્થાનના કર્મચારી તેના જવાબદાર છે કે નહીં?
જો જવાબદારી હોય તો બંને પક્ષો વચ્ચેના સંઘર્ષનો અંત લાવવો
જરૂરી છે. સંગઠનના લાભ માટે સમાધાનને સંમતિથી પસંદ કરવું
જરૂરી છે.
સંગઠનના હિત માટે સંગઠનના લક્ષ્ય પૂર્ણ કરવા માટે, તમારે
તમારો અહંકાર છોડી અને સમાધાન માટે સંમત થવું જોઈએ.
સિનિયર પ્રોફેશનલ્સ જ્યારે ક્લેશમાં હોય, એકબીજા સાથે વાત
કરતા નથી, ત્યારે તેની અસર કંપનીના ગ્રોથ પર પડે છે, તેની અસર
જુનિયર કર્મચારીઓ પર પડે છે, તેની અસર સહકર્મીઓ પર પડે છે,
આખી સિસ્ટમ અવરોધાય છે અને ડિસ્ટર્બ થાય છે.
તમે તેમને તેમની ફરજો પર જવાબદાર મહેસૂસ કરાવવા જોઈએ. તમે
તેમને ભાવનાત્મક રીતે પ્રેરિત કરી શકો છો. તમારે તેમને સમાધાન
માટે સંમત થાઓ છો.
તમે સમસ્યાને હલ કરી શકો છો. હું કંપનીના હિતમાં વાત કરી
રહ્યો છું.
જો સમાજમાં કોઈ સમસ્યા હોય તો નેટવર્ક ડિસ્કનેક્ટ થાય છે જે
જીવનને સંપૂર્ણપણે ડિસ્કનેક્ટ કરે છે.
આજે નેટ વિના જીવન જીવવાનું લાગે છે એટલી સમસ્યાઓ છે.
વિદ્યુત કાપી જાય તો, લોકો બહાર જવાનું ડરાવતા હોય, કર્ફ્યુ
લાગુ થાય છે, કારો ફાટી જાય છે, કોણની જાન જોખમમાં હોય છે? જો
સામાજિક સ્તરે કોઈ સમસ્યા હોય તો, સામાન્ય વ્યક્તિ પરેશાન થાય
છે.
તો સમાજના પ્રતિનિધિઓ, આગેવાનો તેમને સ્પષ્ટ રીતે પૂછો કે કેમ
કે તેમની સમાજ અને સમાજના લોકો માટે કોઈ જવાબદારી છે કે નહીં?
હાલના સમયમાં જે લોકો માટે તમે સારાની વાત કરી રહ્યા છો,
તેમની સાથે સમુદાય પણ દુઃખી છે.
બાબા, આમાં શું ફાયદો?
તેથી, જે સમાજ છે જેના પ્રતિનિધિ તમે ખુદને કહો છો, જે લોકોનો
નેતા તમે ખુદને દાવો કરો છો, તેમની તરફેણમાં, તમે સંમત થાઓ છો.
ઘણી વાર તેઓ કહેશે, અમને નહીં.
તમે તમારા માટે નથી, તમે નેતા છો, તમે જન નેતા છો.
તેથી, તે સમૂહની હિતમાં, તમે સંમત થાઓ છો.
સમાન રીતે, વ્યક્તિગત સ્તરે પણ પતિ અને પત્નીના સમસ્યાઓના
કારણે બાળકોને તકલીફ પડે છે.
તેથી, આ પર સંમત થઈ શકીએ કે બે પરિવારો, છોકરીનો પરિવાર,
છોકરાનો પરિવાર, સંબંધિત લોકો દુઃખી થાય છે.
તેથી, તેમને તેમની જવાબદારી યાદ દિવી જોઈએ કે તમારા માટે આ
લડત નથી, જ્યારે પણ કોઈ સંઘર્ષ થાય છે તે બંને પક્ષો વચ્ચે
રહે છે.
આ કારણે, ઘણા લોકો પ્રભાવિત થાય છે, પરેશાન થાય છે.
એટલે બન્નેને આ વિશે વિચારવું જરૂરી છે.
જો તેઓ વિચારતા ન હોય તો તમારે તેમને વિચારવાની ફરજ પાડવી
જોઈએ.
તમે તેમને તમારી જવાબદારી સંબંધિત કરીને જાણ કરાવી શકો છો કે
તમારી સમસ્યા ફક્ત તમારી જ નથી, તમારા કારણે બીજા લોકો પરેશાન
થાય છે.
અને આ વિષય પર તમે વિચાર કરવા જ જોઈએ અને તમે સંમત થાઓ જ જોઈએ.
યોગ્ય ઉકેલ માટે બંને પક્ષોને સંમત થવું જોઈએ જેથી બંને
પક્ષોની હિતમાં હોય.
યોગ્ય ઉકેલ માટે, બંને પક્ષો સંમત થવો જોઈએ, જ્યાં કે કંપનીની
કોઈ સમસ્યા હોય તો કંપનીની તરફેણમાં, સામાજિક સમસ્યાઓ હોય તો
સમાજની તરફેણમાં અને કુટુંબને લગતી સમસ્યા હોય તો પરિવારની
તરફેણમાં.
હાલના સમયમાં હું કહ્યું છું, સંઘર્ષ કોઈ પણ સ્થાને શકે છે.
સંઘર્ષ ગમે ત્યાં, કોઈ પણ સ્તરે હોઈ શકે છે.
તેથી, અમે સમગ્ર સંઘર્ષ નિરાકરણ વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ, ફક્ત
હું વ્યાવસાયિક સંઘર્ષ વિશે વાત કરી રહ્યો નથી,
હું સામાજિક સંઘર્ષની પણ વાત કરું છું,
હું વ્યક્તિગત સંઘર્ષ વિશે પણ બોલી રહ્યો છું.
તેના પ્રકારે, અમે કોઈપણ સમસ્યાના હલ પર પહોંચી શકીએ છીએ અને
અમને તેને ખૂબ ગંભીરતાથી શોધવાની જરૂર છે.
આપણે તે કરી શકીએ છીએ, જો આપણે કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા હોઈએ,
કારણ કે સંદેશાવ્યવહાર એ બધી સમસ્યાઓનું સમાધાન છે, આપણે આ
કામ કરી રહ્યા છીએ, અને એક વસ્તુ આપણે યાદ રાખવી જોઈએ, જ્યાં
સમસ્યા છે, ત્યાં સમાધાન પણ છે.
મોટિવેશનલ ટ્રેનર દ્વારા આપવામાં આવેલું આ અવતરણ છે,
વિનીત ગૌતમ .
હું મારા ક્લાસમેટ સુધી આ વાત ફેલાવવાની ખાતરી કરીશ.