হ্যালো সবাইকে, আপনাদের সবাইকে শুভ সন্ধ্যা। আমি ভিনিত গৌতম,
আপনার কর্পোরেট প্রশিক্ষক এবং কোচ। আজ আমি একটি খুব গুরুতর
বিষয় নিয়ে কথা বলব। দ্বন্দ্ব সমাধান একটি গুরুত্বপূর্ণ
বিষয়, যা আমাদের সমাজে অনেকটা সাধারণ ঘটে। এটি আপনার
ব্যক্তিগত জীবনে বা অন্য কোনও স্থানে ঘটতে পারে।
আপনার পেশাগত জীবনে হতে পারে তাই আসলে আজ আমি গত ভিডিওতে কথা
বলছি আমি সমাধানের কথা বলছিলাম আমি তিন পয়েন্ট নিয়ে কথা
বলেছি এবং এখানে আমি পরবর্তী পয়েন্টের দিকে যাচ্ছি পরবর্তী
পয়েন্টটি সক্রিয়ভাবে উভয় পক্ষের কথা শোনা বা
উভয় সম্প্রদায়।
সুতরাং, আপনাকে তাদের একসাথে বসে তাদের লেআউটের প্রাথমিক
নিয়মগুলি বলতে হবে কিন্তু তাদের সমস্যার কথা সক্রিয়ভাবে
শোনা লাগবে না তাহলে সমাধান হবে না এবং পরে তারা বলবে যে আমরা
কিছুই শুনিনি, তাই আমরা কিছুই জানিনি।
সিদ্ধান্ত নিলেও তারা তা শুনছে না।
সুতরাং, তাদের কথা শুনে নিলে, তাদের সমস্যা শুনে নিলে, তাদের
দাবি শুনে নিলে এবং সীমার মধ্যে তাদের সমস্যা শুনতে প্রস্তুত
থাকলে, তাদের বলতে পারবেন না যে আপনি কিছুই শুনিনি, আপনি
কিছুই শুনিনি, কিন্তু আপনি যদি হন
তাদের সমস্যা শুনতে সীমার মধ্যে প্রস্তুত থাকলে এবং তাদের
চাহিদা শুনতে প্রস্তুত থাকলে শেষে তারা অস্বীকার করতে পারবে
না, কিন্তু যদি তাদের কথা শোনা না হয় তখন সমাধান নেওয়ার
সময় সিদ্ধান্ত নেওয়া যাবে না।
তাহলে তারা একই কথা বলবে, কারণ আমাদের কথা শোনা হচ্ছিল না,
সেজন্য আমরা এই সিদ্ধান্তটি গ্রহণ করতে পারিনি এবং সমস্যাটি
আবার চলবে, তাই আমরা সমাধান চাই।
একটি জিনিস খুব স্পষ্ট, সমস্যা যেখানে আছে সেখানে সমাধানও আছে।
সমস্যা যেখানে হয়, সেখানে সমাধানও আছে।
সমস্যা যেখানে আছে, সেখানে সমাধানও আছে।
সমস্যা আছে, সমাধান আছে।
সমস্যা আছে, সমাধান ও আছে।
সমাধান আছে, সমাধান আছে।
সংখ্যা ৫ হল একটি পছন্দসই সমাধান।
একটি পছন্দসই সমাধান সেট করুন।
একটি উচিত সমাধান নির্ধারণ করুন।
একটি পছন্দসই সমাধান সেট করুন। সমাধানে কে আগ্রহী এবং কে না
তা জানতে পারবেন। এটি উচ্চতর পরিচালনা বা উচ্চতর কর্তৃপক্ষের
কাছে রিপোর্ট করতে পারেন। উচ্চতর পরিচালনায় যদি কোনও
কর্মচারী সমাধানে যেতে না চান, তবে তাকে রিপোর্ট করতে পারেন।
প্রপাগান্ডা তৈরি করতে চায়, অনেক সময় কোম্পানিকে
বিরোধীদলীয় প্রতিষ্ঠান টাকা দেয় এবং কোম্পানিতে সমস্যা তৈরি
করে।
বা ঐ নির্দিষ্ট অবস্থায়, টাকা নেওয়া বা যে কোনও উপায়ে,
সমস্যা তৈরি করতে চায়, পরিবেশ ধ্বংস করতে চায় যাতে বিরোধী
দল সে সুযোগ নিতে পারে।
এমন সমাজে বা পরিবারে হতে পারে যেখানে দুইটি সদস্য,
স্বামী-স্ত্রী, পরিবারের সদস্য, দুইটি আত্মীয় বা দুইটি বন্ধু
মধ্যে বিভ্রান্তি হয়।
তাই, যদি সেই সমস্যা তৈরি হয়ে গেছে, তবে সেই দলগুলি সেটি
সমাধান করতে চাইবে না।
তাই, আপনার কর্তব্য হবে সমস্যাটি সতর্কতার সাথে মূল্যায়ন
করেন এবং এর উপর বিচার করেন।
এবং এই রিপোর্টটি উচ্চতর কর্তৃপক্ষকে ফরোয়ার্ড করা প্রয়োজন,
যে এই ব্যক্তি বা দলটি সমাধানের দিকে নজর দেখছে না।
সুতরাং, তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নেতিবাচক অঞ্চলে গণনা হবে।
তাই, এখন পর্যন্ত আমরা দেখেছি যে দ্বন্দ্ব সমাধানের জন্য,
সামাজিক স্তরে হতে পারে, ব্যক্তিগত স্তরে হতে পারে এবং
পেশাদারিক স্তরে হতে পারে।
যদি কোনও সমস্যা হয়, তবে সক্রিয়ভাবে উভয় পক্ষের কথা শুনুন,
উভয় সম্প্রদায়ের কথা শুনুন, বা দুটি পক্ষের চেয়ে বেশি হতে
পারে।
আমরা তাদের কথা সক্রিয়ভাবে শুনতে হবে।
তাদের কথাকে খুব সতর্কতার সাথে শুনতে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
কারণ, সমস্যার কথা জানা না হলে সমাধানের দিকে যেতে পারবেন না।
সুতরাং, প্রথমেই আমাদের সমস্যাটি খুঁজে বের করতে হবে।
আপনি বলবেন যে সমস্যার সমাধানের জন্য এখানে এসেছেন।
দেখুন, কোথাও সমস্যা থাকলে সেখানে সমাধানও থাকে।
সমাধানও একই, কিন্তু সমস্যাটা সবার আগে।
সমস্যা যখন আসবে, তখনই সমাধান আসবেই।
ওষুধ খেলে তুমি ব্যথা পাবে।
আঘাত পাবেন, ওষুধ খেয়ে ব্যথা বুঝবেন।
তাহলে যখন সমস্যা আসবে?
জ্বর হলে ওষুধ খাবেন।
সমাধান কি? না।
জ্বর ছাড়া ওষুধ খেলে তাকে ওষুধ বলা হয়।
এটি কোনো ওষুধ নয়, এটি একটি ড্রাগ।
তাই সমস্যা আছে, সমস্যার সমাধান নেই।
কিন্তু আমাদের প্রথমেই দ্বন্দ্বটি খুঁজে বের করতে হবে।
দ্বিতীয়তায়, একটি চাহিদামাফিক সমাধান নির্ধারণ করুন।
আপনি যা শুনেছেন তার উপর ভিত্তি করে মনে মনে একটি কাঙ্ক্ষিত
সমাধান নিতে হবে।
এবং সেই ভিত্তিতেই আগামিতে চলুন।
এবং উভয়কে শুনে নিশ্চিত হয়ে আপনি সঠিক সমাধানে পৌঁছবেন।
কিন্তু, আপনাকে মনে রাখতে হবে সমাধানের একটি বিন্যাস।
দুই পক্ষকে অনুরোধ করুন সঠিক সমাধান বলার জন্য।
এই সমস্যার সঠিক এবং সাধারণ সমাধান কী? আমরা এখন পর্যন্ত কি
করেছি।
এবং আমরা ধাপে ধাপে সমস্যা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাচ্ছি।
আসন্ন ভিডিওগুলিতে, আমি কীভাবে এটি শেষ করব তা নির্ধারণ করব।
তাই, আমি মনে করি আপনি এখন জিনিসগুলি স্পষ্টভাবে বুঝে ফেলেছেন।
এটি যে কোন স্তরে দ্বন্দ্ব সমাধানের জন্য একটি পরিস্থিতি।
এই ভাবে আমরা সমস্যার সমাধানে ধাপে ধাপে এগিয়ে যাচ্ছি।
আমাকে গণনা করুন।
আমি আমার ক্লাসমেটদের কাছে এই কথাটি প্রচার করব।