হ্যালো বন্ধুরা, আপনাদের সবাইকে শুভ সন্ধ্যা।
এটি হল বিনিত গৌতম, আপনার ট্রেনার, আপনার কোচ এবং আজ আমি একটি
আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় নিয়ে কথা বলব, যা হল সংঘটন সমাধান।
তোমরা জানো, দ্বন্দ্ব কি? দ্বন্দ্ব মানে বিবাদ। আমি ইতিমধ্যে
এই বিষয়ে একটি ভিডিও তৈরি করেছি।
বিবাদ কোথাও হতে পারে, সবসময় সম্ভব।
এটা আপনার সমাজে, আপনার ব্যক্তিগত জীবনে বা আপনার পেশাগত
জীবনে হতে পারে, আপনার কর্মস্থলে হতে পারে।
আমি একটা বলছি, পরের ব্যক্তি অন্য কথা বলছে এবং আমি জড়িত যে
আমি আপনার সাথে একমত হব না এবং সে বলছে যে সে বা সে একমত হবে
না।
আমাকে। এই সমস্যা এখান থেকেই শুরু, এটাকেই বলা হয় কনফ্লিক্ট।
এটা হলো তোমার সংঘর্ষ।
মতবিরোধ সমাধান হল দুটি বা ততোধিক পক্ষের মধ্যে একটি
মতবিরোধের শান্তিপূর্ণ সমাধান খুঁজে বের করার উপায়।
মতভেদ ব্যক্তিগত, আর্থিক, রাজনৈতিক বা ভাবনাত্মক হতে পারে।
সমাধান হলো দ্বন্দ্ব সমাধান করা।
সংঘর্ষ আসলে কী?
সংঘর্ষ দুই পক্ষ হতে পারে।
অফিস পরিবেশে জুনিয়র এবং সিনিয়রদের মধ্যে সমস্যা রয়েছে।
দুই বিভাগের জুনিয়রদের মধ্যে এগোর সমস্যা রয়েছে। এইচআর
ডিপার্টমেন্ট, ফাইনান্স ডিপার্টমেন্ট, সিইও এবং সিএফও এর
মধ্যে সমস্যা রয়েছে, সিনিয়রদের মধ্যে এগোর সমস্যা রয়েছে।
সংস্থার এইচআর বিভাগ বলেছে যে তাদের অনেক মানুষ প্রয়োজন এবং
তারা চিঠি ফরোয়ার্ড করেছে।
এইচআর ডিপার্টমেন্ট চিঠি দেয়নি, কারণ জানা নেই।
মানবসম্পদের অভাবে প্রকল্পটি সময়ের মধ্যে শেষ হয়নি।
প্রকল্প শেষ হওয়ার কারণ জানতে হলে উচ্চতর কর্তৃপক্ষ বলেছে
যে, ব্যক্তিগত বিভাগ বলেছেন।
তাদের মানবসম্পদ দেওয়া হয়নি।
তাহলে আবার তোমাকে মনে দিতে কেন না?
অনেক কিছু ঘটে।
যাই হোক, সংঘর্ষ।
তারা বলবে এটা আমার দোষ নয়, সে বলবে এটা আমার দোষ নয়,
কিন্তু সমস্যা তো রয়েছেই।
এমন সমাজে দুটি সম্প্রদায় আছে, তাদের মধ্যে কোনো সমস্যা
রয়েছে।
অনেক সময় এই দ্বন্দ্বটি উদ্দেশ্যবিহীনভাবে ঘটে।
যদি আমরা অফিসে কথা বলি তবে একটি পক্ষ অন্যটি বিরোধী কোম্পানি
দ্বারা অর্থায়িত হয়।
এটা ঘটে, এটা অনেক সময় হয়।
তিনি সমস্যা তৈরি করছেন এবং প্রকল্পটি সময়ের মধ্যে শেষ হয়
না, এটি ইচ্ছাকৃতভাবে তৈরি করা হয়।
একটি সম্প্রদায়ে মানুষ রয়েছে, তারা রাজনৈতিকভাবে এমন
পরিস্থিতি তৈরি করে যাতে দুটি সমাজের মধ্যে সংঘর্ষ হয়,
দাঙ্গা হয় এবং এর ফলে অনেক সমস্যা উত্পন্ন হয়।
সংঘাতের কারণে কারফিউ লাগা হয়, সাধারণ মানুষের জীবন অসহনীয়
হয়ে যায়, তা বিপদজনক হয়ে উঠে, গাড়ী ভাঙা হয়, রাস্তায়
হাঁটতে কষ্ট হয়, ভয়ের পরিবেশ তৈরি হয় এবং এতে নানা সমস্যা
হয়।
ব্যক্তিগত জীবনে, যদি স্বামী-স্ত্রীর মধ্যে ঝড় হয়, তবে পুরো
পরিবার অশান্ত হয়, মেয়ে-ছেলের পরিবার দুটি বিরক্ত হয়,
আত্মীয়-স্বজনরা বিরক্ত হয়, বন্ধু-বান্ধবদের মধ্যে বিরক্তি
হয়, বিশেষত শিশুরা বিরক্ত হয়, তারা ঝড়িতে জড়িয়ে পড়ে।
বাবা-মা।
হ্যাঁ, সংঘাত খুবই গুরুত্বপূর্ণ একটি সমস্যা।
কোনও নির্দিষ্ট বিষয়ে মতভেদ হলে সংঘাত উত্পন্ন হয়।
এখন প্রশ্ন হচ্ছে, যেখানে মানুষ বাস করছে সেখানে নিশ্চয়ই
দ্বন্দ্ব থাকবে, কারণ চিন্তার মধ্যে মতভেদ থাকবে।
কোনো বিশেষ বিষয়ে মতভেদ হলে সংঘর্ষ হবে, এটা স্বাভাবিক।
সংঘর্ষ হবে না।
এখন সংঘাত হলে সমাধান দরকার।
তাহলে, সংঘর্ষ সমাধান কি দুই বা ততোধিক পক্ষের মধ্যে
শান্তিপূর্ণ সমাধান খুঁজে পাওয়ার একটি উপায়?
দুই বা ততোধিক পক্ষের মধ্যে মতভেদ থাকলে তাদের মধ্যে
শান্তিপূর্ণ সমাধান খুঁজে বের করতে হলে তাদের ভিন্নমত পোষণ
করা বিষয়টি একটি চুক্তিতে পরিবর্তন করতে হবে।
সেই মতভেদ ব্যক্তিগত হতে পারে, আর্থিক সমস্যা হতে পারে।
তুমি তত টাকা দিয়েছ, আমি তত নেওয়া, এই শর্তে নেওয়া, সেই
শর্তে না দিলে, সময়ে দিলেন না।
এটি রাজনৈতিক বা ভাবাত্মক সমস্যা হতে পারে।
তাহলে ঝড় হওয়ার কারণ কী হতে পারে?
এটা ব্যক্তিগত, আর্থিক, রাজনৈতিক বা ভাবনামূলক হতে পারে।
সংঘর্ষ হতে পারে যেকোনো কারণে।
যখন কোন ঝড় উঠে, যখন কোন বিরোধ উঠে,
অধিকাংশ সময় সমস্যার সমাধানের জন্য আলোচনা সবচেয়ে ভাল উপায়।
তাই, এই অবস্থায়, সমঝোতা করা, আলাপ করা, কারণ আপনি জানেন,
সমস্ত সমস্যার সমাধান হল আলাপ।
যোগাযোগ সম্পর্কে সমস্ত সমস্যা সমাধান করা যেতে পারে।
সুতরাং, যখনই আপনার সামনে কোনও দ্বন্দ্ব চলছে, যে কোনও ধরণের
পরিস্থিতিতে, এটি ব্যক্তিগত, সামাজিক হতে পারে, এটি আর্থিক,
রাজনৈতিক বা মানসিক হতে পারে।
আমি যে কোন পারিবারিক, সামাজিক বা রাজনৈতিক সমস্যার কথা বলছি।
দুই পক্ষের মধ্যে অর্থনৈতিক সমস্যা হতে পারে বা এটি বেশি
কোম্পানি এর মধ্যে হতে পারে। এছাড়া এটি ব্যক্তিগত সমস্যা হতে
পারে, যেমন পরিবারে বা কোম্পানিতে অহংকার। সমস্যার সমাধান হল
কথা বলার মাধ্যমে, তাই আপনার সমস্যা যেই হোক তা কথা বলে
সমাধান করা সম্ভব।
এটাও হয়।
তাই, এগুলি আপনি কিভাবে সমাধান করবেন?
আপনি এই সমস্ত বিষয়গুলি দেখতে পারেন,
আর প্রধান উপায় হলো আলোচনা।
নেগোশিয়েশন মানে দুই পক্ষের মধ্যে যোগাযোগ।
তাই যোগাযোগই সব সমস্যার সমাধান।
সমস্যা যেখানে হয়, সেখানেই সমাধান আছে।
সমস্যা যেখানে আছে, সেখানে সমাধানও আছে।
এবং এই সংঘর্ষের সমাধান হলো, দুটি পক্ষের মধ্যে আলোচনা করে
সমাধান করা।
সমঝোতা করা মানে কি?
উভয় পক্ষের কথা শোনা, উভয় পক্ষকে একটি নির্ধারিত লক্ষ্যের
দিকে নিয়ে যাওয়া, যা ফলাফল, এবং ধীরে ধীরে, ধাপে ধাপে,
চুক্তিতে, সর্বোচ্চ যা সম্ভব, সেই চুক্তিতে, নিষ্পত্তি করা,
যে আপনি এখানে যান, আপনি এখানে যান, আপনি উপরে, নিচে, উপরে,
ঠিক আছে।
এবং এইই হল যে আপনি পাচ্ছেন।
এই হল তো, তোমরা জানো,
আমি বলেছি দ্বন্দ্ব কী, এবং কীভাবে দ্বন্দ্ব হতে পারে, কোথায়
হতে পারে এবং কীভাবে এটি সমাধান করা যায়।
তাই, এটা ছিল বিষয়।
পিওর প্রফেশনালের রেফার এবং আর্ন প্রোগ্রাম সম্পর্কে আপনি কি
শোনেছেন?
না আমার নেই।
এর সম্পর্কে কি?
মূলত, আপনি যদি আপনার বন্ধুদের কাছে চার্টার্ড
অ্যাকাউন্ট্যান্ট ফাউন্ডেশন কোর্সটি সুপারিশ করেন এবং তারা
আপনার রেফারেল কোড ব্যবহার করে সাইন আপ করে তবে আপনি কিছু
অসাধারণ পুরষ্কার পাবেন।
এটা খুব আগ্রহজনক শোনা হচ্ছে।
প্রতিটি বন্ধু উল্লেখ করলে, আপনি পয়েন্ট সংগ্রহ করে নিতে
পারেন যা আপনি ছাড় বা নগদ পুরষ্কারে পরিণত করতে পারেন।
আমাকে যোগ করুন।
আমি আমার সমস্ত ক্লাসমেটকে এই বিষয়ে জানাতে চেষ্টা করব।