तुम्हा सर्वांना नमस्कार, गुड इव्हनिंग.
हा विनीत गौतम तुमचा ट्रेनर आहे आणि आज तुमच्या कोर्सच्या
दिवशी
आमच्या वर्गात संवादाचे महत्त्व आणि त्याची गुप्त तत्त्वे
चर्चा होत आहेत.
प्रभावी संप्रेषण
आता मी आज इमोशनल इंटेलिजेंस बद्दल बोलणार आहे.
संवादाचे दोन्ही महत्त्वाचे भाग आहेत:
भावनांची बुद्धिमत्ता ही आपल्या स्वतःच्या भावना समजून
घेण्याची आणि व्यवस्थापित करण्याची क्षमता म्हणून परिभाषित
केली जाते.
स्वतःची क्षमता
स्वतःच्या भावनांवर नियंत्रण ठेवणे, व्यवस्थापित करणे आणि
समजून घेणे
तसेच
Recognizing and influencing the emotions of those around
you is an important part of emotional intelligence. It also
involves understanding and analyzing your own emotions, as
well as the emotions of others.
जर आपण हे करू शकत असाल तर, जसे आम्ही करतो
तणावात असलेल्या व्यक्तीला तुम्ही समजू शकता.
काय झालं? काही प्रॉब्लेम आहे का?
कोणी हसतंय, कुणी आनंदी आहे. कोणी तरी खूप खूश आहे.
शुभ वार्ता
याचा आम्ही आढावा घेत आहोत.
हे भावनांचे बुद्धिमत्ता आहे, EQ, भावनांचा गुणमत्ता,
भावनांचे बुद्धिमत्ता
प्रत्येकाच्या कडून हे गोष्ट असते, पण जर आपण त्याची चांगली
वाढ देऊन त्याचा वापर करून फायदा मिळवत असेल तर ते संभव आहे.
आपल्या आसपासच्या भावनांचा प्रभाव ओळखून, जॉन मेयर आणि पीटर
सॉल्विग ह्या संशोधकांनी 1990 च्या दशकात पहिल्यांदाच या
शब्दाचा वापर केला.
पण नंतर मानसशास्त्रज्ञ डॅनियल गोल्डमन यांनी ही शब्दांची
लोकप्रियता वाढवली.
इमोशनल इंटेलिजेंस किंवा ईक्यू इमोशनल कोष्ट म्हणजे काय?
भावनांचा संचय म्हणजे आपल्या स्वतःच्या भावना समजून घेण्याची,
सकारात्मक रितीने वापरण्याची आणि व्यवस्थापित करण्याची क्षमता
असणे.
तणाव दूर करा, प्रभावीपणे संवाद साधा, इतरांशी सहानुभूती
बाळगा.
भावनांचे समजून घेणे, वापर करणे आणि व्यवस्थापित करणे हे
भावनिक बुद्धिमत्त्व आहे.
आणि ते सकारात्मक पद्धतीने मांडण्यास सक्षम असणे
सर्वात महत्वाची गोष्ट आहे.
तुम्हाला काम करताना भावनेच असावी तरी त्यात अधिक फसवू नका.
तुम्ही आपल्या भावना आणि अश्रूंचा उपयोग करून आपल्या कामाची
गरज पूर्ण होऊ शकते.
तिथे बसून रडू नये
ती गोष्ट ज्याची करण्याची आशा होती त्याची वाईट झाली.
म्हणून, आपण आपल्या भावनांचे व्यवस्थापन केले पाहिजे आणि
त्यांचा वापर केला पाहिजे.
सगळे ते करतात. आमचे पंतप्रधान मोदी जी एक चालाक व्यक्ती आहेत.
त्याच्या मते, तो नेहमीच आपल्या भावनांचा वापर करतो.
आणि तुमच्यात ही स्टॅमिना आणि पॉवर असायला हवी.
जर तुम्ही भावनांमध्ये फसाल तर ते तुमच्यासाठी अपकारात्मक
ठरेल.
स्वत:ला अडकवू नका.
आपण आपल्या भावनांचा वापर केला पाहिजे आणि त्यांचे व्यवस्थापन
केले पाहिजे.
आणि स्वत:ला सकारात्मक पद्धतीने सादर करा.
भावनिकदृष्ट्या एवढा ताण येऊ नये
तुमच्यावर परिस्थिती वळणार नाही. तुम्ही परिस्थितीचे नियंत्रण
करावे लागेल.
असे घडते.
आपण खूप गंभीर बैठकीत आहात आणि आपल्याला काही नकारात्मक
बातम्या मिळतात.
आणि तुम्ही भावूक होतात आणि तुम्ही ते सोडून देता.
तुम्ही एक चांगली संधी गमावता. असे होऊ शकते.
त्या वेळी, आपल्या भावनांचा नियंत्रण करणं आवश्यक आहे.
त्यामुळे, मी जे भावनांचे बुद्धिमत्ता म्हणत आहे ते आधीच आहे.
पुढे आव्हानांवर मात करा आणि संघर्ष कमी करा.
नेतृत्व कौशल्याचे पाच घटक जे ईमोशनल इंटेलिजेंस वाढवतात.
तुम्ही विचार करत असाल की मी विषयावर आहे की नाही असा. पण
माझ्या वाक्यांचा संदर्भ स्पष्ट आहे.
येथे मी बोलत आहे, आपण आपले भावनिक कौशल्य किंवा भावनिक
बुद्धिमत्ता किंवा कोशंट कसे वापरू शकता
आपले नेतृत्व कौशल्य सुधारण्यासाठी.
नेतृत्व म्हणजे माझ्याबद्दल बोलणं नाही.
नेतृत्व म्हणजे ते
हा गुण वैयक्तिक जीवन, सामाजिक जीवन आणि व्यावसायिक जीवनात
वापरण्यासाठी उपयुक्त आहे.
याचा वापर तुम्ही कुठेही करू शकता.
हे कसे आहे? भावनिक बुद्धिमत्ता, सहानुभूती, सामाजिक कौशल्ये,
आत्म-जागरूकता यांचे मुख्य घटक,
स्व-नियमन आणि प्रेरणा.
या पाच गोष्टी आहेत
सहानुभूती, सामाजिक कौशल्ये, आत्म-जागरूकता, आत्म-नियमन आणि
प्रेरणा.
हे पाच महत्त्वाचे मुद्दे आहेत
तुमची भावनिक बुद्धिमत्ता
नेतृत्व
अमेरिकन मानसशास्त्रज्ञ आणि विज्ञान
Journalist Daniel Goldman coined the term emotional
intelligence for the first time.
त्यांनी न्यूयॉर्क टाईम्ससाठी लिहिलं होतं.
12 वर्षांपासून मानवी मेंदू आणि वर्तणूक विज्ञानाच्या
जटिलतेबद्दल रिपोर्टिंग करणे.
The theory of emotional intelligence includes five main
components.
सहानुभूती, प्रभावी संवाद,
सामाजिक कौशल्ये, आत्म-जागरूकता, आत्म-नियमन आणि प्रेरणा.
या बिंदूंमध्ये आपणास आपल्या नेतृत्व कौशल्याचे सुधारण
करण्यास मदत होणार आहेत.
सहानुभूती, सामाजिक कौशल्य, आत्म-जागरूकता, आत्म-नियंत्रण और
प्रेरणा।
भावनात्मक बुद्धिमान नेतृत्व यांनी दुसर्‍या व्यक्तीच्या
जुत्यांमध्ये चालणे शक्य करतात.
Understanding what someone is going through helps you
understand them better. That's why empathy is an important
component of successful leadership.
समज
सहानुभूतीपूर्ण नेतृत्व कार्य करते.
तर भावनिकदृष्ट्या बुद्धिमान नेते
एखाद्या व्यक्तीच्या संघर्षावर अधिक समजून घेणे त्यांची
बेहतरीसाठी मदत करते.
कोणत्या परिस्थितीत एखाद्या व्यक्तीने जात असताना त्यांची समज
अधिक चांगल्या पद्धतीने होते, हे जाणून घेणे मदत करते.
त्यामुळे सहानुभूती हा यशस्वी नेतृत्वाच्या महत्त्वाच्या
घटकांपैकी एक आहे.
समजूतदार व्यवस्थापकांचे मूल्य मान्य आहेत आणि ते ऐकतात.
त्याचा अर्थ आहे की सक्रिय टीम आणि सुखद कार्यस्थळ संस्कृती
तयार होते.
सहानुभूतीशील नेते त्यांच्या कर्मचाऱ्यांच्या भावना समजून घेऊ
शकतात.
ग्लोबल नॉनप्रॉफिट कॅटॅलिस्टच्या अभ्यासानुसार सांगण्याचे आहे
की सहानुभूतीपूर्ण नेतृत्व जोपासणे कंपन्यांना संकटांच्या
वेळी उत्तर देण्यासाठी आणि कार्यसंघ व्यवस्थापित करण्यासाठी
एक अत्यंत प्रभावी धोरण आहे.
एक्स्ट्रामाडुरा सहानुभूती दु:खद
इतरांच्या बोलण्याच्या बीच वचनांचे आवरण न करता अधिक ऐका.
विशेषत: मतभेदाच्या वेळी दुसर्‍याच्या डोक्यात ठेवून
त्यांच्याशी संवाद साधा.
तुमच्या टीमच्या सदस्यांचे मूल्य मान ओळखा आणि दाखवा.
ही पातळी काय आहे? त्यात प्लस आणि माइनस काय आहे?
मूल्यमापन करा आणि कौतुक करा
जेथे उचित असेल तेथे आपल्या भावना सामायिक करण्यास मोकळ राहा.
आणि जेव्हा ते उचित असते, तेव्हा तुमच्या भावना सामायिक करा.
नक्की सांग, हो चांगलं, तू चांगलं केलंस.
टीम लीडर म्हणून आपण वापरत असलेले या छोट्या शब्दांमध्ये
आपल्या टीमच्या संबंधांची नोंद घ्या.
सुरुवातीपासूनच बघा, नर्सरी लेव्हलच्या मुलांना त्यांची मॅम
स्टार बनवते आणि त्यांना त्याच्यासाठी खूप आनंद होतो.
कौतुक सर्वांनाच आवडतं
अभिनंदनाने उमेदवाराचा आत्मविश्वास वाढतो
आणि जर तुम्ही टीमसोबत हे करत असाल तर तुमच्या टीमच्या
सदस्यांचा आत्मविश्वास एका-एका व्यक्तीने वाढतो, टीम हे
प्रत्येक सदस्यांच्या एकतेच्या आधारावर बनलेले असते आणि जर
तुम्ही कौतुक केलं तर त्यांच्यात वाढ होते.
कौतुक हे एक प्रमुख साधन आहे
एखाद्या योग्य कार्यात भूमिकेसाठी स्वयंसेवक
सामुदायिक प्रकल्प
कोणत्याही कम्युनिटी प्रोजेक्टसाठी आगाऊ जा आणि काहीतरी अधिक
करा.
फक्त कामावर लक्ष केंद्रित करा
टीम बिल्डिंग नॉर्मल प्रोफेशनल स्थितीत नाही आहे.
आपल्यामध्ये प्रेम, दया, ध्यान आणि माइंडफुलनेसचे अभ्यास करा
क्रियाकलाप करा, सराव करा
तुमच्या शारीरिक भाषेवर काम करा आणि इतरांची भाषा वाचा
आपल्या देहबोली आणि आसनावर लक्ष केंद्रित करा
Similarly, try to understand the body language of others.
Many times your team members may not be able to express
themselves in words, as per research.
बहुतेक वेळा आपण शब्द वापरू शकत नाही
आपण त्यांना आपल्या बाजूने विचारले पाहिजे
काही प्रॉब्लेम असेल तर मी तुला मदत करू शकतो का?
आपल्याला कोणत्याही प्रकारच्या मदतीची आवश्यकता आहे
तरच तुम्ही एक चांगला नेता बनू शकता.
जो नेता अपने रास्ते खुद चुनता है उसे नेता कहा जाता है
त्यांच्यावर आम्ही गंभीर बोलत आहोत, हे गंभीर मुद्दे आहेत.
प्रभावी संवाद, सामाजिक कौशल्ये
चांगले सामाजिक कौशल्य असलेले नेते खूप आवडतात.
सामाजिक कौशल्यांमध्ये भावनिक कोशंटमध्ये
प्रभावी संप्रेषण किंवा सामाजिक कौशल्ये
एक चांगला नेता होण्यासाठी प्रभावी संवाद
खूप महत्वाचा भाग आहे
एकमेकांसोबत संवाद सोपं असणं EQ चा दुसरा मुख्य घटक आहे.
चांगले सोशल स्किल्स असलेले नेते खूप आश्चर्यकारक आहेत.
बोलणे सोपे आणि म्हणूनच मजबूत संघाचे खेळाडू
कोणाला सहजपणे बोलण्याची नसती तरीही समजून घेण्यास मदत करणारा
कोण आहे, ते कळते.
काय बोलावे आणि किती बोलावे
नवीन समाजात तो एक नेते म्हणून आसानीने अपने आपले दक्षता
दाखवू शकतो.
नव्या समाजात नेता म्हणून तो स्वत:ला सहज सिद्ध करू शकतो
त्यामुळे नेतृत्वाच्या साठी प्रभावी संवाद आवश्यक आहे.
त्यामुळे आपल्याला अर्थपूर्ण आणि आदरयुक्त संबंध तयार करण्यात
मदत होते.
कारण यामुळे अर्थपूर्ण परस्पर आदरयुक्त संबंध तयार होण्यास
मदत होते
प्रभावी संवाद कौशल्य
तुमची मदत कराल
कामाच्या ठिकाणी सामाजिक कौशल्यांचे आणखी सहा फायदे येथे आहेत
कामावरील सामाजिक कौशल्याचे फायदे काय आहेत?
मिलनसार व्यवस्थापक अधिक प्रेरक प्रभाव बाळगतात
सोशल व्यवस्थापकांनी अधिक प्रभावी असतात.
सामाजिक कौशल्य असलेले व्यवस्थापक
आपल्या आणि आपल्या टीमच्या सदस्यांच्या जाणून घेण्याची जागृती
वाढवा.
तुमच्या आणि तुमच्या टीमच्या सदस्यांच्या जागृतीचे विकास करते.
विवाद आणि संबंध व्यवस्थापन दोन्हीला अनुकूलित करते
विवाद आणि संबंध व्यवस्थापन दोन्हीला समावेश करणे शिकतो
संघर्ष आणि नातेसंबंध व्यवस्थापनाच्या दोन्ही पायांवर चालवतात
संघर्ष आणि नातेसंबंध व्यवस्थापनाच्या दोन्ही पायांवर चालणारे
असतात.
संघर्ष आणि नातेसंबंध व्यवस्थापनाच्या दोन्ही पायांवर चालवतात.
सामाजिक जागृती वाढवा
उच्च नेतृत्व आणि मार्गदर्शन यशस्वी प्रतिभा विकसित
करण्यासाठी मदत करतात.
उभारत्या प्रतिभांचे विकास करण्यासाठी चांगले नेतृत्व आणि
मार्गदर्शन प्रदान करणे
उभारतील प्रतिभा विकसित करण्यासाठी चांगले नेतृत्व आणि
मार्गदर्शन देण्याची अधिक आवश्यकता आहे.
इतर लोकांमध्ये रस दाखवा
प्रभावी संवाद कौशल्य