அனைவருக்கும் வணக்கம், உங்கள் அனைவருக்கும் மாலை வணக்கம்.
நான் உங்கள் கோச் ஆகும், உங்கள் ட்ரெயினர்.
இன்று நான் மார்க்கெட்டிங் போர்மேன்டுகள் பற்றி பேச வேண்டும்.
மார்க்கெட்டிங் நிபுணர்களின் பயிற்சிக்காக கடந்த காலங்களில்
சில வீடியோக்களை நாங்கள் பதிவு செய்துள்ளோம்.
I have discussed the seven aspects of marketing: product,
price, promotion, place, people, packaging, process, and
presentation.
அடுத்த காணொளிகளில், இவைகளுக்கு பற்றிய விரிவான விவரங்களை
மேலும் பேசுவேன்.
விவரம் கொடுக்க நான் இவை அனைத்தையும் விரிவாகப் பேசுவேன்.
இப்போது நான் மார்க்கெட்டிங் நான்கு கட்டணங்கள் பற்றி பேச
வேண்டும்.
நான்கு கட்டணங்கள் என்ன?
வாடிக்கையாளர், செலவு, வசதி மற்றும் தொடர்பு.
அதுவும் சந்தைப்படுத்துதலின் நான்கு முக்கிய பகுதிகள் ஆகும்.
உங்கள் வாடிக்கையாளர் யார்?
உங்கள் வாடிக்கையாளரை அடிப்படையாக அறியுங்கள்.
வாடிக்கையாளரை அடையாளம் செய்யவேண்டும், இல்லையெனில் உங்கள்
கவனம் பொதுவில் இருந்தால், உங்கள் செலவு அதிகரிக்கும் மற்றும்
அதன் வருவாய் மிகக் குறைவாகவே இருக்கும்.
உங்கள் வாடிக்கையாளரை கண்டுபிடிக்க, நாங்கள் தரவு சேகரிப்பு
செய்யும் போது, இது எனது வாடிக்கையாளர் யார் என்று நீங்கள்
வெளிப்படுத்த வேண்டும்.
எனவே நீங்கள் அங்கு கவனம் செலுத்தி அவர்களை குறிவைத்தால்,
நீங்கள் மையமாக இருப்பீர்கள்.
மையமாக இருக்கும்போது, நீங்கள் குறைந்த நேரம் மற்றும் கட்டணம்
செலவிடும் போது, உங்கள் வருவாய் சிறப்பாக இருக்கும்.
ஆம், வாடிக்கையாளரை அடையாளம் காண நேரம் எடுக்க போகும் என்று
நீங்கள் சொல்லலாம்.
ஆனால் அந்த வேலையை நீங்கள் செய்ய வேண்டும்.
உங்கள் கள வாடிக்கையாளர் யார்?
நீங்கள் 100 பேரைத் தொடர்ந்து கொண்டிருக்கின்றீர்கள் என்றால்,
உங்கள் வாடிக்கையாளர் 20 பேராகும்.
எனவே நீங்கள் 80 ஐ எடுத்தீர்கள்.
இப்போது நீங்கள் வாடிக்கையாளரை அடையாளம் காண வேண்டும்,
நீங்கள் 100 பேரைத் தொடர்ந்து கண்டுபிடிக்க முடியும்.
அப்படியே நீங்கள் 10 மணி நேரம் அல்லது 100 மணி நேரம்
எடுத்துக்கொள்ளலாம்.
எனவே நீங்கள் 100 மணி நேரத்தில் 80 மணி நேரத்தை
வீணடித்தீர்கள்.
இப்போது உங்கள் வாடிக்கையாளரை அடையாளம் காண நீங்கள் 100 மணி
நேரம் செலவிடுவது தவறு.
If you aim to target 100 customers, and you spend 100 hours
to reach them, then out of the 125 hours, you will have
touched 100 people who are your own customers.
எனவே முந்தைய நிலையைப் பார்த்தால், 100 மணி நேரத்தில் 100
வாடிக்கையாளர்களைத் தொடர்ந்து நீங்கள் 25 மணிநேரத்தைச்
சேமித்தீர்கள்.
ஆனால் உங்கள் வேலை 20 ஆக மாறியது.
இந்த முறையில், 500 வாடிக்கையாளர்களைத் தொடர்ந்து உங்களுக்கு
100 கிடைக்கும் மற்றும் அது உங்களுக்கு 500 மணி நேரம்
தேவைப்படும்.
500 மணி நேரத்திற்கு பதிலாக, 125 மணி நேரம் ஆனது.
என்ன மணி நேரம் சேமித்தீர்கள், எவ்வளவு ஆற்றலை சேமித்தீர்கள்
மற்றும் எவ்வளவு பணத்தை சேமித்தீர்கள்?
உங்களால் புரிந்து கொள்ள முடியும்.
அதனால்தான் உங்கள் வாடிக்கையாளரை நீங்கள் அடையாளம் காண
வேண்டும்.
விலை.
பாருங்கள், எந்த தயாரிப்பிலும் உங்கள் செலவு ஏற்கனவே
உயர்ந்திருக்கின்றதான், அப்படியே நீங்கள் செலவு குறைப்பு
செய்ய வேண்டும்.
எப்படியும், அதற்கு செலவு குறைப்பு பகுதிக்கு செல்லுங்கள்
மற்றும் அதன் பற்றிய அறிவை கொண்டுபோங்கள்.
எந்த விவரப் பரிமாற்றமும் இல்லாமல், எங்கிருந்தும்
கற்றுக்கொள்ளவும், எதையும் செய்யவும் முடியும்.
நீங்கள் செலவு குறைப்பு செய்யாமல் இருக்கும் போது, ஏற்கனவே
சந்தையில் அதன் விற்பனை விலை அதிகரிக்கும்.
If the selling price increases and exceeds that of your
competitors, then you won't be able to convince the market
why you are charging more than others.
உங்களால் சமாதானப்படுத்த முடியாது.
அதனால் நீங்கள் செலவு குறைப்பு எப்படி செய்ய வேண்டும் என்பதை
அறிந்துகொள்ள வேண்டும்.
அது மிக முக்கியமான பகுதி.
பின்னர் நீங்கள் செலவை விளக்க வேண்டும்.
அந்த செலவு எதனால் எதிர்பார்க்க வேண்டும் என்பதை ஒரு
தர்க்கரீதியாக கொடுக்க வேண்டும், ஒரு நியாயமான காரணம்.
வசதி மற்றும் தொடர்பு என்பன முக்கியமான பகுதிகள்.
இதுவும் முக்கியம்.
இது மிக முக்கியமான பகுதி.
எது முக்கியம்?
மார்க்கெட்டிங் மிக முக்கியமான பகுதி தகவல் தொடர்பு.
உங்களை எப்படி தொடர்பு கொள்கிறீர்கள்?
இதில் உங்கள் விளக்கக்காட்சி, பொது பேச்சு, வணிக தொடர்பு.
இது என்று அழைக்கப்படுகிறது.
பாருங்கள், தொடர்பு என்பது தொடர்பு.
வணிகத்தில் உங்கள் உரையாடல்களில் ஒருவர் ஆங்கிலம் பேச
வேண்டும்.
ஒன்று தொழில்முறை ஆங்கிலம்.
ஒருவன் தொடர்பு மற்றொருவன் வணிக தொடர்பு.
அவை என்ன என்றால், அவை இந்த பிரிவில் வருகின்றன.
இது உங்கள் துறைக்கு மிகவும் முக்கியமானது.
நீங்கள் இந்த பொருளை மிகவும் சிறிதாக பார்க்க வேண்டும்.
அடுத்து வருகிறது.
இது மிக முக்கியமான தலைப்பு.
In marketing, what are B to B, B to C, C to C, C to B, and
D to C?
பாருங்கள், இது மார்க்கெட்டிங் ஒரு வகை.
துறையில் என்ன வகையான சந்தைப்படுத்தல் செய்யப்படுகிறது.
வணிகம் முதல் வணிகம் வரை ஒரு வகையான B to B என்பது இது.
ஒரு வணிகம் மற்றொரு வணிகத்தைக் கையாள்கிறது.
பிசினஸ் டூ பிசினஸ்.
நான் ஒரு வணிகத்தின் தேவைக்கு ஏதாவது உருவாக்குகிறேன்.
என்னோட பிசினஸ் டூ பிசினஸ் வேலை நடந்துட்டு இருக்கு.
என் தொழில் மற்றவர்களின் வியாபாரத்தை சார்ந்தது.
மற்றவர்களின் தொழிலுக்கு என் தொழில் தேவை.
உதாரணமாக, ஒரு பெரிய நிறுவனம் ஒரு பெரிய தயாரிப்பை
உருவாக்குகிறது.
அதற்காக, மற்றொரு நிறுவனத்தின் சிறிய பாகங்களை
எடுத்துக்கொள்ளுகிறேன்.
பிசினஸ் டூ பிசினஸ் டீல் நடக்கிறது.
இதில் வாடிக்கையாளர் இல்லை.
இதில் நுகர்வோர் இல்லை.
வியாபாரம் செய்து வருகிறது.
எனவே, B2 செய்யப்படுகிறது.
இதைப் பற்றி விரிவாகப் பேசுவோம்.
அடுத்து B முதல் C வரை, வணிகத்திலிருந்து நுகர்வோர்.
நீங்கள் நுகர்வோரிடம் செல்கிறீர்கள்.
உங்கள் தயாரிப்பு எதுவாக இருந்தாலும், வணிகம்.
உதாரணத்துடன் விளக்குகிறேன்.
அது என்ன, நீங்கள் அதை எப்படி செய்வீர்கள்.
இவை எல்லாவற்றையும் நான் உங்களுக்கு விளக்கிக்கும் போது.
எனவே, நுகர்வோருக்கு வணிகம்.
நீங்கள் நேராக வாடிக்கையாளரிடம் செல்கிறீர்கள்.
மற்றொன்றை நடுவில் இருந்து நீக்கிவிட்டீர்கள்.
நீங்க இப்படி பிசினஸ் பண்றீங்க.
நீங்கள் நேராக வாடிக்கையாளரிடம் செல்கிறீர்கள்.
ஊ முதல் ஊ வரை, நுகர்வோருக்கு வாடிக்கையாளர்.
நீங்கள் ஒருவருக்கொருவர் கையாள்கிறீர்கள்.
ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு இன்னொரு வாடிக்கையாளர்.
ஒரு நுகர்வோருக்கு இன்னொரு நுகர்வோர்.
அவர்கள் ஒருவருக்கொருவர் வியாபாரம் செய்கிறார்கள்.
அதுவும் அன்புதான்.
சி முதல் பி வரை, நுகர்வோருக்கு வணிகம்.
அவர் உங்களுக்கு நுகர்வோருக்கு வணிகத்திற்காக கொடுக்கிறார்.
அவர் ஒரு நுகர்வராக இருந்து வணிகத்திற்கு கொடுக்கின்றனர்.
அதை வரும் வீடியோக்களில் விளக்குகிறேன்.
D முதல் C, வாடிக்கையாளருக்கு நேரடியாக.
நீ போவாய்.
எந்த தயாரிப்பு, கருத்து அல்லது உள்ளடக்கம் என்றாலும் எந்த
பொருளையும் விற்பனை செய்வதற்கான ஐந்து வகைகள் உள்ளன. இவை
விண்ணப்பதற்கு வருகின்றன.
அது எவ்வாறு செய்யப்படுகிறது?
In the upcoming videos, I will explain in detail about
marketing for professionals.
கவலைப்பட ஒன்றுமில்லை.
வரும் வீடியோக்களுக்காக காத்திருங்கள்.
அப்புறம் விளம்பரத்தின் ஐந்து வகைகளைப் பற்றிய பேச்சுக்கு
வருகிறேன்.
பொருளின், கருத்தின், நிறுவனத்தின், நிறுவனத்தின்
பரிமாற்றத்திற்கு விளம்பரம் முக்கியம்.
உன்னிடம் என்ன இருந்தாலும்.
நீங்கள் யாருடைய வணிகத்தை செய்ய விரும்புகிறீர்கள், அவர்களின்
மார்க்கெட்டிங் செய்யலாம்.
எனவே, விளம்பரத்தின் ஐந்து நோக்கங்கள் யாவை?
மிஷன்.
உங்கள் இலக்கு என்ன?
ஒரு இலக்கை நிர்ணயிக்க வேண்டும்.
உங்கள் மேலாளர்கள் மண்டலத்தில் உள்ளனர்.
அவர்கள் ஒரு பணியைச் செய்கிறார்கள்.
நமது தாரக மந்திரம் என்ன?
ஏரியல் கம்பெனி வந்தது போல.
ஏரியலின் தயாரிப்பு வந்தது.
சோப்பு.
எனவே அவர்கள் ஒரு மார்க்கெட்டிங் குழுவை நியமித்தனர்.
மற்றும் சிறிய பொருட்கள், பைகள் செய்வதன் மூலம்.
வீடு வீடாக சென்று மக்களுக்கு விற்பனை செய்யத் தொடங்கினார்.
அவர்கள் விற்கவில்லை.
விநியோகித்துக் கொண்டிருந்தார்கள்.
நீங்கள் எங்கள் தயாரிப்பை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்.
பாருங்கள், நீங்கள் என்ன பெரிதாக செய்ய விரும்புகின்றீர்கள்
என்றால், நீங்களுக்கு நிறைய சிந்தனை மற்றும் முதலீடு தேவை.
அரியல் அந்த நேரத்தில் செலவு எடுத்துக்கொண்டிருந்த சிறந்த
பிராண்டுக்கு அடுத்த நிலைக்கு வர வேண்டியிருக்கின்றது.
எனவே அவர்கள் ஒரு பெரிய உத்தியை உருவாக்கினர்.
நீங்கள் வாடிக்கையாளரிடம் செல்ல வேண்டும்.
மேலும் அவர்கள் இலவசமாக பைகளை வழங்குகிறார்கள்.
மக்களும் பயன்படுத்திக் கொள்கிறார்கள்.
மக்களுக்கு முன்னர் பயன்படுத்த சொல்லி பின்னர் நம்புவதன்
மூலம் அவர்களை முன்பதிவு செய்யவும்.
மக்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரித்துக்கொடுத்து இலவசமாக
பரிந்துரைக்கப்பட்டனர்.
அதனால், நீங்கள் பெரிய செயலை செய்ய விரும்பினால், நீங்களுக்கு
பல சிந்தனைகளும் பல முதலீடுகளும் தேவை.
முதலீடு மட்டுமல்ல.
பெரிய சிந்தனையும் பெரிய முதலீடும் தேவை. நீங்கள் ஒரு பெரிய
முதலீடு செய்யும்போது, நீங்களிடம் பெரிய திட்டமிடல் இல்லையாம்
என்றால், உங்கள் முதலீடு வீணாக போகலாம்.
எனவே, நிறைய சிந்தனையுடன், நிறைய திட்டமிடல் மற்றும் நிறைய
முதலீடு அவசியம்.
நீங்கள் ஏன் இந்த முதலீட்டை செய்கிறீர்கள்? பொதுமக்களுக்கு
ஒரு செய்தியை தர வேண்டும் என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்களா?
The next point is coming up. The message should be clear
and loud, without any ambiguity.
அதன் பின்னணியில் உள்ள குறிக்கோள் என்ன?
சார், இந்த பொருளை வாங்குங்கள். இது சிறந்த பொருள். நாங்கள்
அதை இலவசமாக கொடுக்கிறோம்.
இது நிறுவனத்தின் விளம்பர சலுகையாகும்.
இது ஒரு துவக்க சலுகையாகும். இது ஒரு விளம்பர சலுகையாகும்.
உங்களுக்கு புரிகிறதா?
If you say this much, it means we are offering this course
for girls for free.
பொண்ணுங்க வந்தா கண்டிப்பா இந்த கேள்வி கேட்பாங்க.
ஏன் பெண்கள்?
இப்ப உங்க டார்கெட் சொல்லிடுங்க.
பெண்களுக்கு அதிகாரம் அளிப்பதே எங்கள் இலக்கு.
உங்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்க
உள்ளது, ஆனால் நீங்கள் ஒரு டேக்லைன் கொடுத்துள்ளீர்கள்.
பெண்களுக்கு அதிகாரம் அளிப்பதே எங்கள் இலக்கு.
உங்கள் மனதில் இந்த வகையில் நிறைவேற்ற வேண்டும்.
தரை பணி உங்கள் மனதில் இருக்க வேண்டும்.
உங்கள் பற்களைக் காட்டுவது முக்கியம்.
நீங்கள் காணும் பொருளை விற்குவதும் அதே பொருளைக் காண வேண்டும்
என்பது ஒரு மார்க்கெட்டிங் பொறி. அதைக் காட்ட வேண்டும்.
பணம் மற்றும் முதலீடு பற்றி பேசினோம்.
நான் மூன்று விஷயங்களைப் பற்றி பேசினேன்.
ஊடகம்.
நீங்கள் எந்த மீடியாவை வேலைக்கு வாங்குகிறீர்கள் மற்றும்
நீங்கள் எவ்வாறு உங்களை காணப்படுத்துகிறீர்கள்?
அதுதான் பருப்பொருள்.
நீங்கள் யாருடன் முடிச்சு போடப் போகிறீர்கள்?
அவர்களின் சுய உருவம் என்ன?
நீங்கள் இன்று வரை அந்த சேனலில் விளம்பரம் வைக்காமல் வேகமாக
மக்களின் நம்பிக்கையை பெருக்க முடியும்.
மக்கள் கூறுகின்றனர் என்று சொல்லப்படுகிறது ஒரு பிரபல வணிக
சேனல் உள்ளது.
அவர்களின் விளம்பரம் அதில் வருகின்றதும் அதற்கும் சேனலுக்கும்
எந்த தொடர்பும் இல்லையாம், ஆனால் மக்களின் நம்பிக்கை அதிகம்.
ஒரு பொருளை விளம்பரப்படுத்தும் பிராண்ட் அம்பாசிடர்களுக்கும்
இதற்கும் எந்த சம்பந்தமும் இல்லை என்றால், அவர்களின்
முகத்தைப் பார்த்து, அவர்களின் படத்தைப் பார்ப்போம்.
அமிதாப் பச்சன் சொல்லியதுடன் அது சரியானதாக இருக்கும்.
அது சரியாக இருக்கும்.
ஐ.ஐ.பி.எம் ஒரு மேலாண்மை நிறுவனம்.
அது எந்த வகையிலும் அங்கீகரிக்கப்படவில்லை.
இதற்கு யுஜிசி அங்கீகாரம் அளிக்கவில்லை.
ஆனால் அது அவ்வளவு பெரிய பிராண்ட்.
தேசிய நிலையில் பல நிறுவனங்கள் திறக்கப்பட்டன்.
பிராண்ட் அம்பாசிடர் யார்?
ஷாருக்கான் .
இன்றைய தேதியில், எல்லாம் முடிந்துவிட்டது.
15 ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, அருந்தம் சவுத்ரி அந்த
போக்குவரத்தின் நட்சத்திரமாக இருந்தார். ஆனால் இன்னும் சமூகம்
எம்பிஏ பெற 18-18 லட்சம் செலுத்துகிறது.
பிராண்ட் அம்பாசிடர் யார்?
ஷாருக்கான் .
ஷாருக்கான் பார்க்க சென்றாரா?
அவர் யு.ஜி.சி ஒப்புக்கொண்டில்லை, இதுவும் அல்ல.
ஆனால் அவர் விளம்பரம் செய்ய ஆரம்பித்தார்.
அந்த மக்கள் பொறுப்பாக இல்லை.
அவர்கள் தங்கள் பெயர் மற்றும் படத்திற்கு பொறுப்பேற்பவர்களாக
இல்லை.
அவர்கள் தங்கள் பெயர் மற்றும் படத்தை தவறாக
பயன்படுத்துகின்றனர்.
தவறான அனுகூலம் தேடுகிறார்கள்.
ஷாருக்கான் விளம்பரம் செய்வதால், மக்கள் பார்வையில் தவிர்க்க
முடியாது செல்கிறார்கள்.
இன்றைய தேதியில் BYJU என்ன செய்கிறது?
நான் நேரடியாக எந்த கருத்தையும் தெரிவிக்க விரும்பவில்லை.
ஆனால் ஷாருக்கான் அவற்றின் தரத்தை சோதித்தாரா?
இல்லை, அவர் செய்யவில்லை.
அவனுக்குக் கவலையில்லை.
ஆனால் பொது மக்கள், இதை பார்க்கிறார்கள்.
ஷாருக்கான் ஒரு ரசிகர்.
ஷாருக்கான் கண்களை மூடிக்கின்றார் மற்றும் தொடங்குங்கள்
என்றார்.
எல்லாம் முடிந்து விட்டது.
அரசு சீல் வைத்துள்ளது.
IAPM மூடப்பட்டுள்ளது.
Today, Arundham Chaudhary used to conduct workshops one by
one 15 years ago and used to charge 25,000 rupees for it.
25,000.
ஒரு ஆடிட்டோரியத்தில் 5,000 பேரை அழைத்துச் செல்வது வழக்கம்.
இன்று, அவர் மற்ற கல்லூரிகளில் விளம்பரப்படுத்துகிறார்.
யாரும் கேட்கவில்லை.
எல்லாம் மூடப்பட்டிருக்கிறது.
ஷாருக்கான் இன்னும் இருக்கிறார்.
அவரை யாரும் கேட்கவில்லை.
அத்தகையவர்களும் பொறுப்புக்கூற வேண்டும்.
ஆனால், மார்க்கெட்டிங்கில், அவர்கள் இந்த மீடியா மூலத்தைப்
பயன்படுத்தி விளையாடுகிறார்கள். மதிப்பீடு கணக்கிடப்பட
வேண்டும்.
எதுவுமே சரியில்லை.
நீங்கள் ஏதாவது செய்தால், சில நாட்களில் அதை செய்யுங்கள்.
ஆனால், அதை இப்படி மூட வேண்டியிருக்கும்.
அதை முடிக்க வேண்டும்.
அதனால், நீங்கள் தொடங்கும்போது கணக்கிடுங்கள்.
அதனால், உங்களுக்கு போதுமானவை அதுவாக நடக்காது.
கேட்டுக்கொள்ளுங்கள்.
எனவே, நான் இந்த விஷயங்களைப் பற்றி பேசுகிறேன்.
இந்த வீடியோவில் நான் உங்களுடன் பேசினேன்.
B2B மற்றும் B2C என்றால் என்ன?
C2C மற்றும் C2B மற்றும் D2C.
நான் உங்களுக்கு ஐந்து புள்ளிகள் கொடுத்தேன்.
பின்னர், விளம்பரத்தின் 5 முக்கிய பகுதிகள், நோக்கம், பணம்,
செய்தி, மீடியா மற்றும் அளவீடு. மேலும், வரும் வீடியோவில்,
நான் மார்க்கெட்டிங் 7Cs பற்றி பேச போகிறேன்.
அவை என்ன?
விவரத்தில்,
இனி வரும் காணொளியில் இது பற்றி பேசுகிறேன்.
Discounts அல்லது cash rewards போன்ற பலன்கள் பெறுங்கள்,
மேலும் வேலை உத்தரவு உறுதிப்படுத்தப்படும்.
என்னை எண்ணிக்கொள்.
என் நண்பர்களுக்கு எல்லாம் இந்த செய்தி பரப்புவேன்.